この度はホテルエトスイン博多を
ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中
ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは全部屋セパレートタイプの
お風呂をご用意いたしております。
また、次回博多にお越しの際も
当ホテルで一日の疲れを癒して
頂ければと思っております。

今後も、スタッフ一同
快適な滞在をお過ごしいただけますよう
日々努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 川添

この度はエトスイン博多を
ご利用頂きまして誠に有難うございました。
、
お客様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努めておりますので
また福岡にお越しの際にはエトスイン博多に
ご滞在いただけましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 川添

ホテルエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

おかわりパンの制限につきましては、
残念ながら、他のお客様召しあがる分の
おかわりパンが不足するといった事例が
実際にございまして、「おかわりパン3個まで」の制限を設けることとなりました。
また、「おかわりパン3個まで」と
記載しておりましたところ、
「最初にお皿にのっているパン以外に
結局何個食べていいのか分からない。」といった
ご意見がございまして現在の内容になっております。
私どもも大変心苦しいのですが
毎朝おかわりのパンを
無限に用意することは不可能でございます。
ゲンナリさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご理解いただければと思います。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同努めて参ります。
また機会ございましたら当ホテルを
お選びいただけましたら幸いでございます。

フロント 川添

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多をお選び頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中2度目のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約頂きました、12時チェックアウトプランでございますが、期間限定で通常よりもお得な料金で、提供させて頂いております。
また、13時チェックインプランも、期間限定でお得な料金でご用意させて頂いておりますので、次回福岡にお越しの際に、是非、ご利用くださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

この度は数あるホテルの中から
エトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

カギに関しましてはチェックイン時に
口頭でご説明させていただいた通りですが、
連泊中の紛失が気がかりと仰るお客様もいらっしゃいますので、
外出時にお預け頂くことも可能と言った趣旨で
案内を出しておりましたが、
意味が分からないとの事、
混乱を招いてしまった様で残念に思っております。
誠に申し訳ございませんでした。

また、清掃カードがなかったとの事でございますが、
清掃担当者に確認した所、
清掃カードの紛失はございませんでした。
当ホテルではマグネット方式の
清掃カードがドアの内側にございまして
翌朝、ドアの外に貼っていただく様になっております。
清掃カードを出されていない連泊のお客様には
内線で清掃のご希望を確認させて頂いております。
お休みの所申し訳ございませんがご容赦下さいませ。

口コミに頂きましたようなご不明な点がございましたら
都度、ご案内させていただきますので
お気軽にフロントにお申し出下さいませ。

スタッフ一同、日々サービスの向上に努めて参りますので、
また機会ございましたら当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

フロント 川添

この度はホテルエトスイン博多をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お忙しいなかご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

次回博多にお越しの際も
当ホテルを選んでいただけるよう
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様にまたお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。

フロント 川添

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

福岡にお越しの際は
是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント小澤

この度は数あるホテルの中からエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もよりお客様にご満足頂けるよう接客・サービスの向上に努めて参ります。
また博多にお越しの際には是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント福島

この度は数あるホテルの中からエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、駅からホテルまでの間には、コンビにはございませんが、徒歩3分程のところに、ございます。博多駅からお越しの場合は、駅中のコンビにをご利用になられてから、お越しください。
また着たいと思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
この度はスタッフの態度で残念な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。
今後また利用したいと思っていただけるようスタッフ一同 接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント島藤

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございました。
スタッフの対応が不十分で不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。
今後そのようなことが無いように、ご指摘を頂いた点を含め接客態度の改善に努めて参ります。
福岡へお越しの際は、またエトスイン博多のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント坂本

この度はエトスイン博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

アメニティに関しましては
大変ご面倒をお掛けいたしますが、
お客様によって必要とされる
アメニティはそれぞれ異なっており、
また、当ホテルでは宿泊に特化し、
簡素化できる部分につきましては
簡素化させて頂くことによって
様々な価格が上昇している中でも
最低限の値上げのみで
お部屋をご提供させて頂いております。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが
ご了承いただければと思います。

また福岡にお越しの際は、エトスイン博多をご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
また利用しますとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また福岡にお越しの際は、エトスイン博多をご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

いつも、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
また利用しますとのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、ここ数年コスト削減に努めてまいりましたが、原材料の価格高騰等に伴い、誠に不本意ではございますが、料金の改定をさせて頂く事となりました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、価格以上のサービスでおもてなし出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
また福岡にお越しの際は、エトスイン博多をご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークなどのイベント日は
特に他の宿泊施設様と比べましても
出来る限りリーズナブルにお泊りいただける様
スタッフ一同努力いたしておりますが
ご満足いただけなかったようで非常に残念でございます。

また、ゆっくりお休みいただけなかったとの事、
誠に申し訳ございません。
ゴールデンウィーク以外の平日でございましても
なるべく多くのお客様に御宿泊いただくことで
御宿泊料金を下げられるよう努力しておりますので
両隣を空室にすることは非常に困難でございます。
お客様にご迷惑をお掛けして
大変申し訳なく思っておりますが
ご理解くださいます様お願い申し上げます。

今後もお客様のご要望にお答えできるよう
スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を下さいまして
ありがとうございました。

フロント 川添

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多をお選び頂きまして誠に有り難うございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルのお風呂は、洗い場のある、お風呂をご用意しております。
ゆったりと湯船に浸かり、一日の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。
今後もお客さまがご満足いただけるよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
また、福岡にお越しの際はエトスイン博多をご利用下さいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

この度はホテルエトスイン博多をご利用頂きまして有難うございます。
またお忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござませんでした。
今後二度と同じ事の繰り返しの無いようしっかりと指導して参ります。
朝食に関しましても貴重なご意見有難うございます。
検討させて頂きたく思います。
またのご利用お待ち致しております。
フロント　井手口

この度は数あるホテルの中からエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
また福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント田中

いつもホテルエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
wifiは、回線が込み合いますとどうしても繋がりにくい時があるようです。ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご希望の方には数は限られておりますがルーターのお貸出も致しておりますのでお声掛けくださいませ。
またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント福島

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
電車の音やフロントスタッフの対応では、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは線路沿いにございますため、全く音がしないというわけにはまいりませんが、なるべく線路から遠いお部屋をご用意いたしますので、次回お越しの際は、お申し付けくださいませ。
また、スタッフの対応につきましても、笑顔を忘れず、お客様がいつお越しになられても、気持ちよくお過ごしいただけますよう、精進致します。
福岡にお越しの際には、エトスイン博多をご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増