クチコミ

総合評価
3.96
4,873件
5
934件
4
1,623件
3
408件
2
75件
1
25件
部屋
3.92
接客・サービス
4.06
ロケーション
3.77
朝食
3.55
夕食
-
温泉・お風呂
3.82
設備
3.89
清潔さ
3.93
クチコミの投稿画像・動画
3,736件
4
ビジネス
一人
2012年10月宿泊
カズキ0191
40代/男性|1 件のクチコミ

10月19日に宿泊しました。 お部屋のドアを開けてそのコンパクトさに軽い衝撃を受けましたが、 寝るだけなので、全然問題ありません。 朝食はシンプルでしたが無料でしたらこの内容で十分です。 トータルのコストパフォーマンスは非常にすぐれています。 なお、ひげそり等は客室にない旨をチェックイン時に聞かせていただければ、 ありがたかったです。 また、エレベータ内貼ってある朝食時間の案内がAM6:45〜PM10:00となってましたが、 終了時間は間違いですよね。(笑) 再度出張の機会があれば、また利用すると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【特得プラン】☆シングル3,900円から!☆無料の朝食付♪(焼きたてパン・コーヒー・サラダ)※直前割

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この度は、エトスイン博多をご利用頂き誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスは非常に優れているとの大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当ホテルはシンプルなつくりではございますが、 バス・トイレセパレート式でゆっくりと洗い場と浴槽をお使い頂けるとのことで特に多くのお客様より好評を頂いております。 また、チェックイン時にアメニティーについての説明がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様によりわかりやすく快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同きちんとした説明とご案内の接客に努めて参ります。 エレベーター内にございます朝食時間の案内ですが、お教え頂きありがとうございます。 すぐに張り替えをさせていただきます。 貴重なご意見を多く承り、とても感謝しております。 今後もお客様の声を第一に、サービス向上へ努めて参ります。 博多へお越しの際はまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 浦川
2012-10-21
5
ビジネス
一人
2012年10月宿泊
Hypockey
40代/男性|50 件のクチコミ

博多ではいつも利用させていただいております。今回も心地よく利用させていただきました。今回はいつもと違うトレインビューの部屋を用意していただき、景色を楽しむことができました。博多から東京方面に出発する新幹線の速度が加速していく距離に立地するようで、レアな景色ではないでしょうか。また、JR九州の多様な列車はもちろん、乗客の様子も見えるので、旅情やドラマを感じます。 以下は、クレームではなく、提案です。今回の部屋は、電源位置の関係で、目覚まし時計が使いにくいですね。時計は電池式のものにするか、延長コードで枕元でも時計が使えるようにした方が良いのではないでしょうか。朝のフロント係様、毎日ご苦労様ですが、出発客に対しては、立ち上がって笑顔で挨拶して見送った方が、座って小声で挨拶されるよりは気持ちがいいです。 また博多に来た際は利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【特得プラン】☆シングル3,900円から!☆無料の朝食付♪(焼きたてパン・コーヒー・サラダ)※直前割

12
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いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 今回は、フロントスタッフの対応で、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 気持ちの良い挨拶は、フロントスタッフの基本であると考えており、出来なかった事を大変恥ずかしく感じております。 接客マナーや、心得を改めお客様に気持ち良くお過ごしいただく様、スタッフ一同努めて参ります。 今回、クレームではなく提案というかたちで、心遣い頂きました事、大変恐縮でございます。 お客様から頂きましたご意見を元に、より良いホテル造り目指し精進致します。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 また、お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント徳増
2012-10-21
4
その他
一人
2012年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回、初めて利用させて頂きました。予定より早くホテルに着いてしまったのに、快くお部屋を準備して下さり助かりました。お部屋は、こじんまりしていましたが、綺麗にお掃除されていて、お風呂とトイレ洗面所は、特にきちんとお掃除されているのが伝わり、とても気持ち良く宿泊させて頂きました。ありがとうございました。 ただ、強いて言うなら、朝食のミニオムレツが冷たかった事ぐらいでしょうか。 冷たいならゆで玉子も有りかなと思いましたが、料金を考えると、さほどの問題では無かったです。 スタッフの方々の笑顔も爽やかで、又、利用させて頂きたいと思えるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想までお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。 お客様に安心して日頃の疲れを癒し、気持ちよくお過ごし頂けるホテルであるよう日々精進してまいります。 また、今回、朝食のオムレツが冷たかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 できる限りで温かい状態でお出しできますよう今後更に気をつけて参ります。 レストランに、お客様用のオーブンと電子レンジのご用意もございますので、是非ご利用いただければと思います。 博多へお越しの際は、ぜひまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 浦川
2012-10-14
5
ビジネス
仕事仲間
2012年10月宿泊
投稿者さん
69 件のクチコミ

博多駅から,そのまま線路沿いに歩けばたどり着けるので分かりやすいですし,近くにファミマもあります。 中央の吹き抜けは,こざっぱりと整理されていて気持ちいいですし、お風呂も浴槽と洗い場独立なのはうれしいですね。 新幹線好きの息子のために窓を開けて何回か携帯で動画を撮影しました。 明日見せてやるのが楽しみです。 窓から新幹線を眺めるなら,5, 6Fくらいがベストでしょうか(今回の宿泊は9F)。 #ただし,音は気になるかもしれませんが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【特得プラン】☆シングル3,900円から!☆無料の朝食付♪(焼きたてパン・コーヒー・サラダ)※直前割

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この度は、エトスイン博多をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のセパレートタイプの浴室もお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。 客室の各フロアははマンションのような造りで、ドアの外は吹き抜けになっておりますので開放感があり、館内にいながら季節の風を感じることができ、お客様からも好評をいただいております。 お子様が新幹線好きとの事でご希望でしたら次回お泊まりの際も線路に面したお部屋をご用意致しますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。 2F〜5Fは喫煙フロア、6F〜10Fは禁煙フロアとなっております。 今後もお客様にお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参ります。 また博多へお越しの際は是非エトスイン博多をご利用下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 吉岡
2012-10-13
4
レジャー
一人
2012年10月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

・立地ー駅からやや遠い。雨の日は辛いかも。近くに目印も無いのでわかりづらい。 (行き方説明を見ていったので、迷うことなくたどり着きました。) ・フロントー対応がしっかりしてました。 ・部屋ー普通。お風呂トイレ別は、便利です。清潔でした。 隣室の音は全く聞こえませんでしたが、電車の音がやや気になりました。 ・朝食ー値段相応。コーヒーがアメリカン過ぎるので、改善していただきたいです。 人が多い時間帯に重なると座るところが無く、待っている方も居ました。 全室シングルであれば、4人掛けのテーブルセットは無駄に思えました。 ・アメニティー入浴剤があるのは嬉しかったです。 ・総評ーリピートします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想までお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 リピートしますのお言葉大変うれしく思います。 ご指摘頂きましたご意見は検討させて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう努力して参ります。 博多へお越しの際はエトスイン博多をよろしくお願いいたします。 お客様にまたのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 入江
2012-10-10
4
レジャー
一人
2012年10月宿泊
タナクカン
40代/男性|16 件のクチコミ

線路が見える部屋に泊まらせてもらいました。 ぶっちゃけ、申込時に「高い階へ」とわがままなお願いもしてしまいましたが、リクエスト通りに上から新幹線等も見れて鉄道ファンにとっては飽きは来ないと思いますね。 駅からも線路沿いに歩いて行けて迷わずにスムーズに入れたのもプラスでしたが、やはりお風呂とトイレが別だったのが非常に大きい評価です、ゆっくりお風呂にも入れてノンビリできました、食事も頂けましたし本当にありがたかったです。 次行く機会の時も、ぜひ検討したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 ご満足頂けた様で、何よりでございます。 当ホテルは線路沿いにございますので、線路側のお部屋からは、いろんな車両をご覧頂けます。鉄道ファンの方には、是非お泊り頂き、博多駅からの眺めを楽しんでいただきたいと思います。 また、福岡にお越しの際はエトスイン博多をご利用くださいませ。 お越しをお待ち申し上げております。 フロント徳増
2012-10-08
4
レジャー
一人
2012年9月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

9月下旬に女性一人で利用しました。駅から直線距離は近く、また一本道なので迷うようなことはないのですが、灯りが少なくて暗く、人通りが少ないため、女性一人で夜間に出歩くのはちょっと緊張しました。エレベーター内にあった張り紙「ひったくりに注意!」も注意喚起としては十分なものでしたが、余計にこわくなった感じも…。たくさんの方が書かれているように、お風呂とトイレが別なのはうれしかったです。長旅の途中だったので、久しぶりにリラックスしてお風呂につかることができました。部屋に虫が入り込んでしまったことをフロントに報告すると、すぐに部屋を変えてくださいました。虫嫌いなので助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 当ホテルは、繁華街の博多駅から、徒歩7.8分ほど離れており、静かな通りをお越しいただく様になります。夜間は特に、当ホテル周辺に限らず、女性一人での外出は、ご注意頂きたいと思います。 当ホテルのお風呂で、お寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 せっかくお寛ぎ頂いておりましたのに、虫ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 これに懲りず、また、ご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。またお越しいただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント徳増
2012-10-08
4
ビジネス
一人
2012年10月宿泊
投稿者さん
291 件のクチコミ

駅から10分弱の距離で、やや寂しい通りを歩くことになりますので、慣れていない人は少々不安に思うかもしれません。もっとも、かなり手前で、ホテルのネオンが見えるのが非常に良かったです。 フロントの方の対応はまずまず。ただ、チェックアウトの際、設置された箱に鍵を入れていくシステムで、私が出る時は、たまたまかもしれませんが、フロントが無人でした。朝の慌しい時間帯ですが、何かあると困ると思いますので、やはりフロントが無人というのはいかがなものでしょうか。サービスを簡素化して、その分、安くというシステムは大賛成ですが…。 建物の内部に吹き抜けがあったり、まるでマンションのような構造でした。部屋は狭いですが、家具の配置が上手いせいか、圧迫感などは感じませんでした。 バスとトイレがセパレートなのは、非常に良かった。バスタブがやや狭いですが、やむをえないと思います。 アメニティもこの値段では充分。入浴剤(フロントにあり)や消臭剤(室内にあり)もあって、ドライヤーも貸し出しではなく、洗面所に設置されていました。 最後に、食事ですが、パン(お代わり可)、サラダ、オムレツ、コーヒーのラインナップで、まあどちらかと言えば軽食でしょうが、喫茶店のモーニングよりもはるかにお得で、パンは非常に美味しかったです。 またお世話になりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また大変丁寧なご感想を頂きありがたく感じております。 当ホテルは博多駅から7.8分の距離ですが駅周辺にしては多少人通りの少ない場所にございますので女性の方やはじめてお越しになる方は少し早めにご到着いただく事をお勧めしております。 チェックアウト時の対応はお客様のおっしゃるとおり簡素化させて頂いており、お手続きはなくキーをお返し頂くだけのシステムでございます。 フロントには常時スタッフがおりますが、今回、対応が充分ではなかったようでお客様にご不便をお掛け致しました事、大変心苦しく思います。 誠に申し訳ございませんでした。 今後も少しでもお客様にご満足頂けるホテルとなるよう今回頂きましたご意見を参考にし、快適な環境とサービスをご提供できますよう日々精進して参りたいと思います。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 また博多へお越しの際は是非エトスイン博多をよろしくお願い致します。 お客様のお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 吉岡
2012-10-06
4
レジャー
一人
2012年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

2度目の利用です。前に宿泊したときの満足度が高かったので、今回も利用させてもらいました。ウェルカムドリンクや入浴剤などのサービスが嬉しいです。いちばん気に入っているのはやっぱりお風呂とトイレが分かれている点。朝食は割高に感じますが、パンは美味しかったです。博多駅からも近い方だと思います。また利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
いつもエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。 お客様より頂くご感想やコメントが私共ホテルスタッフの励みとなります。 これからも現状に満足することなく、お客様から頂くお言葉に感謝し、スタッフ一同努力して参ります。 次回も博多へお越しの際は是非エトスイン博多をご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 入江
2012-10-01
5
その他
一人
2012年9月宿泊
井上1950
60代/男性|70 件のクチコミ

コストパーフォーマンスを考えるとベストです。 禁煙ルーム希望だったのですが、あいにく満室でした。しかし窓明け換気をしていただきほとんど気になりませんでした。 場所も意外と駅に近く、コンビニも数百メートルに2件あります。 インターネットの接続も問題なく、風呂の洗い場が分かれているのはとてもよいです。 朝食、パンと飲み物がおかわりできるので満足です。 チェックインより若干早くついてしまったのですが、準備をしてくれました。 必要なアメニティも全てそろっています。 ひとつ気になる点を上げるとすれば、部屋のカーペットの汚れですが 帰ってきて次回の予約をしたので、きれいになればさらによい、ということです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエトスイン博多をご利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 先日は禁煙室が満室の為ご希望のお部屋をご準備できず申し訳ございませんでした。消臭対応でご準備させて頂きましたお部屋の臭いはほとんど気にならなかったご様子で安心致しました。 また、お部屋の設備や、朝食につきましてもご満足頂けたとのお言葉大変嬉しく思います。 お部屋のカーペットの汚れにつきましては、今後お客様に快適にお過ごし頂けますように清掃も徹底したいと思います。 ご指摘頂きありがとうございます。 次回ご宿泊の際には前回より更にご満足頂けるホテルとなるよう努めてまいります。 またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント佐土原
2012-09-26
4
ビジネス
一人
2012年9月宿泊
SISIZAR1956
50代/男性|2 件のクチコミ

お風呂は良かったです。ドアに段差があるため、安心してシャワーができゆっくりと体を洗うことができました。浴槽に湯をため入りました。ビジネスホテルで初めて湯に漬かりました。部屋は他と比べ若干狭いのかなと思いましたが、不便はありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 概ねご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 当ホテルのお風呂は、ビジネスホテルには珍しい、洗い場のあるお風呂となっております。 湯船に浸かり、一日の疲れを癒していただければ、幸いでございます。 今後も、お客様が快適にお過ごし頂ける様な環境づくりに努めて参ります。 また、お会いできる日を楽しみにしております。 フロント徳増
2012-09-22
5
ビジネス
一人
2012年8月宿泊
kim_chi
30代/男性|20 件のクチコミ

博多駅から歩いて移動できる範囲で、このお値段で、朝食もついてというのはかなりお得だと思います。 朝食もつけていただけるので、非常にありがたいです。 部屋が少し狭いですが、トイレとお風呂が完全にわかれている作りなので、そこも含めるとまったく不満はありません。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、エトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。現状に満足することなく、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、接客・サービス向上を目指して日々努力して参る所存でございます。 また博多にお越しの際は、ぜひ、エトスイン博多へお越し下さいませ。お客様にお会いできる日を楽しみにしております。 フロント 宮崎
2012-09-21
5
ビジネス
一人
2012年9月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

博多駅から少し離れたところにあるので、少し歩かなければいけませんが、それをふまえても泊まるメリットは大きいと思います。 特に風呂が良かったです。シングルルームでトイレとバスを分ける必要があるのかと思っていましたが、利用してみて納得です。自宅の風呂のように洗い場で体を洗うことができ、快適でした。 部屋も綺麗ですし、線路沿いでも夜は静かなので全く問題ありません。 駅の近くでも汚くて狭い部屋なら同じぐらいの価格で泊まれるかと思います。 でも、少し離れていても、また、こちらのホテルを利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【特得プラン】☆シングル3,900円から!☆無料の朝食付♪(焼きたてパン・コーヒー・サラダ)※直前割

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この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様がご滞在中にご満足頂けたご様子で、なによりでございます。また、お褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。  当ホテルでは、お客様がゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、バス・トイレセパレートタイプをご用意しております。湯船にゆったりとお浸かり頂き、一日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。  お客様からのご満足のお声が私どもホテルスタッフの励みとなっております。  今後もお客様に、ご満足頂けるようなサービス・接客をご用意してお待ちしておりますので、次回福岡にお越しの際にも、是非エトスイン博多をご利用下さいませ。  お客様のお越しを心よりお待ちしております。  フロント 荒山  
2012-09-19
4
ビジネス
一人
2012年9月宿泊
ちびこたつ
50代/女性|48 件のクチコミ

はじめは夜うかがったので、生き方がちょっとわからなかったのですが、駅からあまり遠くないところでした。部屋は狭いのですが、お風呂が洗い場と湯船に分かれているのが、とっても気に入りました。繁華街から少し離れているので静かなのもよかった。 来週も仕事でまたお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、博多駅から徒歩7.8分ほどのところにございます。繁華街から少し離れております為、夜間にお越し頂くお客様には、お足元の悪い中ご足労頂き、大変恐縮でございます。 博多駅からは、博多口を出て右手の線路沿いを真っ直ぐでございます。 トップページに、分かりやすい地図を載せておりますので、ご参考にして頂ければ幸いでございます(^-^)/ お風呂でゆっくりとお寛ぎいただけた様で、何よりでございます。 無料の入浴剤もフロントにご用意しておりますので、次回お越しの際にもご利用くださいませ。 また、次回お会いできる日を楽しみにしております。 フロント徳増
2012-09-17
5
レジャー
一人
2012年8月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

九州来訪の際にはいつも貴館の宿泊を企図いたしますが、中々タイミングが合わず、昨年11月以来、2度目の利用となりました。 列車走行が目の当りにできる事(今回はフロアがよかったせいか、前回より一層の眺望でした)もさりながら、浴室・トイレットのユニークな間取り(シャワーカーテンの事を気にせず、自宅風呂の様に体の洗浄とバスタブへの湯溜めが同時に行え、体が冷えない)等、本地域のホテルには見当たらない使い勝手の良さが、今回も非常に快適でした。 ただ、屋外廊下からの眺望については、近隣建物への配慮や消防法の事もあるのでしょう、ビニールシートが設置され、いささか残念ではありました。翻って、列車観賞はあくまでも立地上の付帯サービスであり、宿泊客としては近隣のプライバシーを意識した上で嗜まねばならないと自戒する次第であります。 上記の件に関して周囲のコンセンサスを得られるならば、上層階に所謂「お立ち台」的な設備やダイニングのスペースがあれば一層ユニークかと思料いたしますが、貴館の営業コンセプトもありましょう。無いものねだりは慎むことと致します。 ともあれ、2度目の利用も非常に快適かつ楽しいものでした。次回宿泊の際にはまたよろしくお願い申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
昨年に続き2度目のご宿泊、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 九州来訪の際にはいつも当館の宿泊を企図頂いてるとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 この度のご宿泊もお客様のご要望にお答えできますよう鉄道の見えるお部屋をご準備させていただきました。お気に召して頂けたご様子で何よりでございます。 又、当ホテル自慢のお風呂は、ゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、バス・トイレセパレートタイプをご用意しております。湯船にゆったりとお浸かり頂き、一日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。 お客様からのご満足のお声が私どもホテルスタッフの励みとなっております。 まだまだ課題もございますが、今後もお客様により快適にお過ごし頂けますように、出来得る限りのお手伝いをさせて頂きますので、何かご要望等ございましたら、遠慮なくお申しつけくださいませ。 またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。 フロント佐土原
2012-09-17
4
ビジネス
一人
2012年9月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

二度目の利用です。 予定のチェックイン時間に間に合わなそうだったので、事前に電話を入れましたが快く引き受けてくれました。 宿泊履歴も参照されているみたいで、こちらも気持ちよく宿泊できました。 博多駅からは少し歩きますが、格安ですし、また利用します。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
当ホテルを再度ご利用いただき、誠に有難うございます。 また利用しますとのお言葉、大変嬉しく思います。 当ホテルのチェックイン時間は15時から22時となっておりますが、事前にご連絡頂ければ、チェックインのお時間は、22時以降になられても受付出来ますので、ご安心くださいませ。 福岡での、定宿として頂けますよう、今後も、設備・サービスの充実に努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント徳増
2012-09-12
4
レジャー
一人
2012年9月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

3400円で朝食付きという値段に宿泊するまで心配していましたが、博多駅から遠くない立地で部屋も普通のビジネスホテルと同じレベルだったので大満足です。 一番良い点は、洗い場がある浴室です。家のお風呂のようにくつろげます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのお風呂でお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 無料の入浴剤も数種類、ご用意しておりますので、次回お越しの際にも、ご利用くださいませ。 今回ご利用いただきました、早割14日前予約のプランは、御1泊¥3700(土曜は¥4700)、ネット予約は朝食サービス付の大変お得なプランとなっております。 次回お越しの際にも、お客様の日程や・目的にあったプランをご利用頂ければ幸いでございます。 また宿泊したいと思っていただけるような、ホテル目指し努めて参りますので、また福岡にお越しの際には、エトスイン博多をご利用下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント徳増
2012-09-11
4
ビジネス
一人
2012年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 女1人で出張で利用しました。 着くとお水が1本もらえたのが意外と嬉かったです。また、フロント横の簡易おしぼりも使わせてもらいました。 ドアを空けたらすぐベットにはビックリしました。 部屋の冷蔵庫が大きく、いつもホテルの小さな冷蔵庫に少々不満があったので良かった。 ただ部屋は全体的にライトが暗く女性は朝メイクする時に大変かなと思いました。 また線路に近く音に敏感なのでなかなか慣れず、耳栓して寝ました。 朝食のパンは美味しかったですが、普通のホテルの朝食と同じレベルとは言えません。期待しなければ良いと思います。 チェックアウトが10時と私には早いので、仕事の都合に合えばまた利用させて頂きます。 ちなみにコチラを選んだ最大の理由はお風呂、トイレ別が理由です。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

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この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 お部屋の照明、電車音ではご迷惑をお掛けし、大変申しわけございません。 数に限りはございますが、電気スタンドのお貸出もしておりますので、ご入用の場合には、お申し付け下さいませ。 また、当ホテルは線路沿いに位置しておりますので、電車の音が全くしないというわけには参りませんが、なるべく線路から離れたお部屋もご用意できますので、お申し付け下さいませ。 朝食は、すぐにとは参りませんが、お客様にご満足頂けるホテルとなりますよう、改善しなければならない点の一つと考えております。 今後も、お客様に愛され、また来たいと思って頂けるよう、接客・サービスの充実に努めて参りますので、福岡にお越しの際には、エトスイン博多 をご利用くださいませ。 お越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント徳増
2012-09-10
5
レジャー
一人
2012年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

つい先日、宿泊させていただきました。 急遽2日間ライブで博多に行くことになったので、 初めて貴ホテルに宿泊したのですが、 立地条件も博多駅から徒歩圏内でしたのでとても便利でした。 外見も室内もとてもきれいで、この値段は安いと思います。 喫煙室となっていましたが 予約時に、『禁煙室希望』と入力していたら、チェックイン時にフロントの方が 『禁煙室確保できましたので、お客様の部屋は禁煙室ですよ。』と優しく言ってくださり、助かりました。 また、リセッシュがおいてあったのも、汗をかきやすいこの季節にはとても便利でした。 夜、ホテルに戻ってくる際には、疲れていたので博多駅からタクシーを使ったのですが、あまりの近距離に、運転手さんを不機嫌にさせてしまったくらい近いです。 あの運転手さんには、申し訳なかったと思っています… ただ、街灯が少ないので夜道をひとりで歩くのが不安な方や手荷物が多い方 子連れの方はタクシー利用を勧めます。 全室シングルなので、チェックインをして初めて部屋に入った瞬間は、 正直『狭い!』と感じましたが、複数の方をひとつの部屋に宿泊させないためだと思いましたし、慣れたらそんなに不便ではありませんでした。 ベッドも気持ちよくて爆睡してしまいました。 あやうく寝坊しそうになりましたが… お風呂とトイレも別々になってまして、 使いやすく、ゆっくり入浴できることができました。 フロントに入浴剤等が置いてあったのも親切だと感じましたが、 私はそれがあることに気づいたのは、チャックアウト時だったので、 少しもったいないことをしたと感じました。まぁ、私が気づかなかっただけなので… 朝食サービスを利用させていただきました。 『量が少ない』と聞いていたので、少し不安でしたが、少食の方や朝食をよく抜く方にはちょうどいいくらいかと思います。 でも、確かによく食べる方には少ないと思いますが、個人的には満足です。 今回はたまたまひとりでしたが 誰と旅行に行っても、シングルでいつも泊まりたいと思っているので また博多に行く際には利用させていただきます。 ホテルの従業員の皆様、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
10
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この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 ご滞在中は概ねご満足いただけた様で、嬉しく思います。 当ホテルは、博多駅より徒歩7.8分程の距離ではございますが、天候の悪い日や、重たい荷物をお持ちのお客様には、遠く感じられるのではないかと、大変心苦しく感じております。 ご指摘のように、繁華街(博多駅)から少し離れておりますので、夜遅くにお越しの方には、初乗り料金ほどで参りますので、タクシーのご利用をお勧めいたします。 私も、たまに利用しますが、ほとんどの方は、快く乗せてくれます。 また、快く乗せてくれるはずだと信じております(^人^) 無料の入浴剤や、コーヒー等、フロントにご用意しております。 次回お越しの際は、入浴剤をご利用頂き、ゆったりと湯船に浸かり、ライブでの疲れを癒して下さい。 朝食は、プレートに、たまご料理、サラダ、パン2つをセットにして。 飲み物は、コーヒー・紅茶・お茶をご用意しております。 また、それとは別に、お替りパンもお一人様3つまでご用意しておりますので、次回お越しの際にも是非、お召し上がり下さいませ。 今後も、お客様に愛され、また来たいと思って頂けるよう、接客・サービスの充実に努めて参ります。 福岡にお越しの際は、エトスイン博多をご利用くださいませ。 また、お会い出来る日を、楽しみにしております。 フロント徳増
2012-09-10
5
ビジネス
一人
2012年9月宿泊
kenkenwoodjp
50代/男性|12 件のクチコミ

先日はお世話になりました。早く着いたのでチェックイン時刻前に荷物を預かって貰おうとホテルに行ったら、丁寧に対応頂きチェックインと入室をさせて貰えた。 料金は安いし部屋も広くはないが清潔で風呂がセパレートになっており快適でした。駅からは少し遠いですが雨が降らなければ苦にならない距離です。 また機会があればよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はホテル エトス イン博多を ご利用いただきまことに ありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きました事 重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子で 我々スタッフも嬉しい限りでございます。 しかしながら、現状に甘んじる事なく サービス向上を心がけ より良いホテルを目指し 努力していきたいと 思っております。 またのご利用をお待ち致しております。
2012-09-10