へい！きんち様、
貴重な声を聞かせて下さり感謝致します。
これだけ宿の事を理解しようとしてくれる、
理解あるお客様はなかなかいないと思います。
ホテルは何でも願いを叶えてくれて、
自分に合わせてすべて配慮してくれる、
そういった方がまだいると感じる時もあります。
自分のニーズに合った宿を探すべきとの考え、
全くの同感でしてだからこそ反省しました。
こんなに良いお客様に真意が伝わっていない、
本当にもったいない事をしてしまってました。
事実と異なる投稿が届きそれを読みますと、
これから予約する人に対して間違って伝わる。
それだけが本当に嫌で必死に返事を考えます。
必死過ぎてそう感じる事があったのかなと。
お客様に伝えたい事が正しく伝わるように、
言葉の選び方や気持ちの表し方をもっと学び、
きんち様のような良いお客様がたくさん来て、
富士ホテルが賑わうように努力致します。
「感謝」