この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

華のゆで日ごろの疲れを癒していただけたようでこちらも安堵しております。華のゆの効能は神経痛や筋肉痛、疲労回復効果もあるといわれ老若男女問わず愛されている温泉です。お客様のおっしゃる通り「ぬる湯」に関しては熱いお湯が苦手なお客様や小さなお子様もご入浴いただける温度となっております。

また、お部屋が平均的なビジネスホテルでありながら、特に気になる点もなく快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

次回も当ホテルをご利用頂けることを願っております。

この度はお忙しい中、口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様にとって素晴らしい滞在ができるように努めてまいりますので何かご要望やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。全力でサポートさせていただきます。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が朝食のクロワッサンと湯葉が特に美味しいとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
当ホテルでは、新鮮な野菜を厳選し美味しく、バランスの良い朝食を提供できるよう心がけております。今度もご利用いただき、お気に入りのメニューを探していただけると幸いです。

この度は口コミ投稿をしていただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT　松村

この度はいくつもあるホテルからルートイングランティア羽生SPA RESORTをご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お風呂及びお食事の内容についてご満足頂き、心より嬉しく、他スタッフにも共有して行きたいと考えております。

また、食事代のお会計について他のお客様にお支払いの案内をしてしまいました件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間の共有が行き届いていない点、今後、このような事がないようにしっかり引継ぎを行いお客様が最後まで気持ちよくお過ごしに慣れるように気を引き締めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ルートイングランティア羽生　SPA RESORT
金子

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では温泉にご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
当ホテルの温泉は温泉の種類やサウナの種類もたくさんあり、日ごろの疲れを癒すことができます。日帰りでもご利用可能なのでお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
また、朝食バイキングの料理についてご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
料理については今後レストランとも話し合い、ご意見を参考にさせて頂き、ご満足いただけるように精進してまいります。
是非また当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT
瀬戸

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、スタッフに対する温かなお言葉まで頂戴でき誠に光栄でございます。

「また行きたい」との感想を拝読し快適にお寛ぎいただけたご様子に安堵し、大変嬉しく存じます。これからもご来館いただいたすべてのお客様にご満足いただけるよういただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT　松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

口コミのコメントにも明記して頂いておりますが、当ホテルご宿泊のお客様は併設している華のゆが利用でき、漫画コーナーやリラクゼーションルーム等、館内で存分にお寛ぎいただける施設となっております。食事処は花茶屋で、居酒屋ははなの夢と、お酒を飲めないお客様でも、お子様でも利用できるメニューも揃えております。

気になった点のモーニングコールの仕様ですが、以前は各お部屋からお客様自身で設定していただけるものとなっておりましたが現在はフロントで承りお客様の希望時間に設定する。ということになっております。間違いの元とご意見賜り、フロントスタッフで共有し改善策を考えたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この度は口コミ投稿をしていたきありがとうございます。
お客様の意見を元に、より一層良いホテルづくりができるよう精進致します。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT　松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

華のゆは11種類のお風呂と7つの施設があり館内で1日中お楽しみ頂けるので雨の日や室内でゆっくりお過ごしになりたい日にはとてもおすすめです。お褒めの言葉をいただいた露天風呂も夜と朝で雰囲気が異なり違った印象になるのでお時間ございましたら是非、感じていただけると幸いです。

漫画や絵本も豊富に取り揃え話題の漫画ものんびりソファーで横になりながらお読みになる事も可能です。近年は、電子書籍も多くありますが実際に手に取り読む本も良いものと存じます。

この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申しております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPARSORTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。泉質により床面が黒ずんでしまうことがございます。毎日お湯を抜きすべての浴槽を清掃しておりますがお客様のおっしゃる通り少し気になってしまうこともあるかと存じます。清掃の再徹底・改善に努めます。貴重なご意見誠にありがとうございます。また、サウナの温度につきましても確認させていただきます。

温泉用のタオルのお貸出しについてですがご案内不足で申し訳ございません。フロントにて追加のタオルはバスタオル・ハンドタオル共にお渡しできますのでお声がけいただければと存じます。またスキンケアにつきましては、女性大浴場のみですがKOSE様のクレンジングオイル・スキンケアローション・エマルジョンをご用意しております。お肌に合うようでしたら是非ご利用くださいませ。

この度は口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。お客様の意見をスタッフ皆で共有しより良いホテルづくりができるよう精進致します。またのお越しを心よりお待ち申しております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPARSORTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お仕事お疲れ様でございます。ご自宅と変わらない快適な空間はご提供できましたでしょうか？

温泉もご利用いただきありがとうございます。お仕事の疲れは温泉で温まり、サウナと外気浴でお身体を整え、はなの夢で美味しいお魚を食べ、お休みいただければ少しでも回復できることと存じます。また、朝の活力の源である朝食をぜひ召し上がっていただきより一層パワーチャージしたお姿でご出発できることと思います。

日頃の疲れを当館で癒し、リフレッシュしたお姿でまた頑張れるようにスタッフもお手伝いいたします。枕の高さが合わないようでしたら低反発の枕や低めの枕のご用意もございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は口コミ投稿をしていただきありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申しております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPARSORTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、フロントスタッフへのお褒めの言葉、重ねて感謝申し上げます。

ご自宅と変わらず快適にお過ごしいただけましたでしょうか？当ホテルはバリアフリールームがなくご案内できず申し訳ございませんでした。お車でお越しの際は玄関近くの駐車場の確保やお荷物のお手伝いもさせて頂きますのでお声がけくださいませ。また、お部屋タイプのご相談もお電話やメールにて承りますのでいつでもお問い合わせください。

また当ホテルは対象外となりますが、ルートインやグランティアのバリアフリールームがある店舗では公式サイト（スタンダードプラン）、電話予約のお客様は精算前をにフロントにて「障がい者手帳」又は「療育手帳」をご提示でスタンダード料金から20％割引（端数は50円単位で切り捨て）をさせていただきます。
詳しい内容につきましては対象店舗でお問い合わせいただきご確認をお願いします。
ぜひ、ルートインもご宿泊の際の候補として考えて頂ければ幸いでございます。

この度は口コミ投稿をしていただきありがとうございます。お褒めの言葉が私たちの活力になります。また、お会いできることを楽しみにお待ち申しております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA　RESORTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
小学校の同窓会はいかがでしたか？きっと楽しいひと時を過ごされたことと思います。

また、電気自動車の充電設備や、周辺の利便性について口コミ頂きありがとうございます。電気自動車の充電でお停め頂ける台数に限りがございますが次回も是非ご利用下さいませ。
当ホテルの周辺には居酒屋・スーパー・コンビニエンスストアと充実した環境となっております。羽生駅も近くにございますので大変便利な立地と存じます。

この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。設備に関しましては更なる利便性も考え、皆様に愛されるホテルづくりをしていきますのでまたのご来館を心よりお待ち申しております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村

ルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在が快適であり、温泉や朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。朝食の内容ですが毎日異なるメニューを取り揃え、お子様から幅広い年齢のお客様までお喜びいただけるメニューを考えております。本館1階のエレベーター前にはメニュー内容を掲示しておりますので、ご覧いただければと存じます。

次回の滞在も、同様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申しております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉から察するに、お寛ぎ頂けたことがとても嬉しくスタッフ一同安堵しております。
露天・内風呂計11種類のお風呂をご利用頂ける当館は泉質がナトリウム-炭酸水素塩・塩化物泉となり色は無色透明で光の具合によって黄色みかかった温泉となっております。神経痛や疲労回復にも効果があるとみられ、老若男女問わずたくさんの方に利用頂いております。

また、ご利用いただける事を願って1月のイベント情報をお伝えさせていただきます。
毎月26日に開催される風呂の日は日本酒風呂を開催予定です。日本酒には血流を促すアルコール成分が含まれており、血流促進による身体を温める効果が高く期待でき、保温効果が高く湯冷めしにくいといわれております。ぜひ、ご利用いただき体の芯から温まりこの冬を健やかにお過ごしできるようにお手伝いさせていただきます。


この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

ホテルスタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPARESORT　松村

日頃より当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様が何度目かのご宿泊であることを光栄に存じます。温泉、食事、漫画コーナーと、お客様が繰り返し館内を楽しんでいただけていることも大変嬉しく存じます。

お客様のお声を拝読し、また次回のご宿泊のご予定がある事心よりお待ち申し上げます。是非、次回も館内でお寛ぎいただきご満足いただけるようスタッフ一同快適なホテルづくりに努めていきたいと思います。

この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



ルートイングランティア羽生SPARESORT　松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルだけでなく、併設している天然温泉もご堪能頂けてようで嬉しく思います。

当ホテルは7つの施設と11種類の温泉を用意しておりますので、外に出ることなく、1日お過ごしいただけます。
日帰りのお客様もご利用頂ける、スーパー健康ランド華のゆですが、6時から10時の朝風呂はご宿泊者様限定のお時間帯でございます！
人混みを気にせず、朝の優しい日差しと温かいお風呂でお身体を癒して頂けます。
また毎月26日（風呂の日）には、1日限定のびっくり風呂を開催しております。
1月は日本酒風呂を用意してお待ちしておりますので、お時間ございましたらお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT
小池

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルでのお時間を快適にお過ごし頂くことができ、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは天然温泉を併設しておりますので、お仕事で疲れた身体を癒して頂くのに最適でございます。

また、別途300円で岩盤浴もご利用頂けます。
冬になり寒い日が続きますので、岩盤浴で身体の芯までお温まり頂ければ幸いでございます。

この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPARESORT　中山

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様からの口コミを拝読し、大変嬉しく存じます。天然温泉付きのホテルでありルートインのグレード的には一歩上のグランティアがお客様にご満足いただけたこと大変光栄です。また大浴場が気持ちよかったとのお言葉に安堵しております。

また、朝食についても他のルートインと比較しても良かったとのお言葉は朝食スタッフにも励みになるあたたかいお言葉となりますので、フロントスタッフだけではなく共有させていただきます。

ルートイングランティアのグランティアはビジネスホテルとは一味違い、ちょっとした旅行や特別なシチュエーションにピッタリのホテルとしてご好評いただいております。お客様が快適で思い出に残る滞在をお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。お越しいただきました際には、より一層のおもてなしを提供できるよう努めてまいります。ご利用いただき、誠にありがとうございました。

ルートイングランティア羽生SPARESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご愛顧いただき、大変光栄に存じます。

口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。華のゆの温泉・お食事共にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を拝読し、スタッフ一同、励みになりました。

またの機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のおもてなしをさらに向上させるために努めてましります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

何かお困りごとやご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

ルートイングランティア羽生SPARESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。

お客様の快適な滞在が実現できたことを大変嬉しく、安堵しております。

おっしゃるように温泉施設の鍵でホテル付けのお支払いができるようにすることお客様のご意見に大変興味を持っております。ご要望を確かに理解し、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。快適さと便利さを追求し、より一層努力を重ねてまいります。

お客様のご期待に応えることができるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。貴重なご意見、ありがとうございました。

ルートイングランティア羽生SPARESORT松村