この度は福狸亭小川家をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフにつきまして、ありがたいお言葉を頂戴しましてうれしい限りでございます。

お部屋につきましても、気持ちよくお過ごしいただけ安心いたしました。

機会がございましたら、また福狸亭小川家へお立ち寄り頂けると幸いでございます。
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は福狸亭小川家をご利用頂き誠にありがとうございます。

お荷物の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。お客様にはスタッフからお荷物を運ぶお手伝いが必要かどうかお聞きするようにいたします。

お部屋につきまして、ごゆっくりお寛ぎ頂け、うれしい限りでございます。今後もワンちゃんとお客様にもご安心してお過ごし頂けますよう、徹底した清掃をしてまいりたいと思います。

貸切風呂についても大変申し訳ございませんでした。その後すぐに大きな換気扇をつけさせていただき湯気がたまらないように改善させていただきました。

大浴場のマグネットにつきましては、引き続き人数確認ができるようになっております。

お食事と接客につきまして、お褒め頂きありがとうございます。お客様のお声がスタッフの原動力となっております。

機会がございましたら、また福狸亭小川家へお立ち寄り頂けると幸いです。
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は福狸亭小川家をご利用頂き誠にありがとうございます。

ワンちゃんもご家族様も安心してお過ごしいただけ、安堵いたしました。

お食事につきまして、お褒め頂き誠にありがとうございます。息子様にもご満足いただけ、安心いたしました。

大浴場は、現在も人数確認が出来るようになっておりますので、空いているお時間にごゆっくりお楽しみいただくことができます。
温度もちょうど良かったとのことで安心いたしました。
温泉はアルカリ性単純泉のため、お肌にとてもやさしい泉質であり疲労回復に効果がございます。

缶ビールにつきましては、申し訳ございません。
近くのコンビニでご購入いただくか、当館ですと、生ビールと瓶ビールはいつでもご注文承っております。

機会がございましたら、また福狸亭小川家へお立ち寄り頂けると幸いです。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は福狸亭小川家をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の椅子につきましても大浴場への階段につきましても大変ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
今年より３階にイステーブルでお食事のできる和洋室と貸切風呂が完成いたしました。階段を使わず温泉をお楽しみ頂けるようになりました。

お食事につきましては、ご満足頂きまして大変安心致しました。

機会がございましたら、また福狸亭小川家へお立ち寄り頂けると幸いでございます。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は福狸亭小川家にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ＧＷの混み合う中ご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋など昭和のスタイルを今でも続けております。
お客様にご意見を頂き、少しづつ皆様に喜ばれる旅館を作っていけたらと思います。


また機会が御座いましたら、福狸亭小川家へお出掛け頂ければ幸いです。
ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は福狸亭小川家にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

口コミをご覧になられて、当館をお選び頂きありがとうございます。

スタッフの対応にお喜び頂けて良かったです。
ペットをお連れのお客様も、そうでないお客様にも快適にお過ごし頂けるよう心掛けて清掃致しております。
お客様が快適におすごしになられて安心致しております。

お部屋食とお料理にもご満足頂けたご様子で良かったです。
コロナ禍でお部屋食をご希望されるお客様が大変多く、創業以来続けておりますお部屋食がお客様に選んで頂ける1つの要因かなと思います。
今後も続けていけるよう努力して参りたいと思います。
金目鯛のお刺身は駿河湾で取れたものを仕入れております。沼津港に料理長自ら仕入れに行き、その日に水揚げされたものを仕入れておりますので、多くのお客様からお喜び頂いております。
ご満足頂けてなによりでございます。

リピートしたい、リピート出来る宿とのお言葉を頂けた事が今後の励みになります。


また機会が御座いましたら、福狸亭小川家へお出掛け頂ければ幸いです。
ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は福狸亭小川家にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の広さにご満足頂けて良かったです。
ワンちゃんもご家族の一員ですので、ずっと一緒にお過ごし頂けるように、お食事もお部屋出しを創業当時より続けております。
お喜び頂けて安心致しております。

お料理の量も大丈夫だったご様子で良かったです。
お客様にご満足頂けるお品数をご提供できて安心致しております。

お部屋のチャイムかルームキーを二つにとのご指摘頂き誠にありがとうございます。
他のお客様からも同じお声を頂戴致しております。
ルームキーを二つご用意するよう進めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。


また機会が御座いましたら、福狸亭小川家へお出掛け頂ければ幸いです。


ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は福狸亭小川家にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。


ごゆっくりお寛ぎ頂けたことがなによりでございます。
ワンちゃんも普段と変わらずお寛ぎ頂けていれば幸いです。

今後もペットをお連れのお客様もそうでないお客様にもゆっくりお寛ぎ頂ける旅館にして参りたいと思います。


また機会が御座いましたら、福狸亭小川家へお出掛け頂ければ幸いです。


ご宿泊誠にありがとうございました。

いつも福狸亭小川家にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ペットに優しいお宿とご評価頂き、誠にありがとうございます。
今後もペットをお連れのお客様にもお喜び頂けるよう、試行錯誤しながら進化して参りたいと思います。


又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は福狸亭小川家にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

泉質・スタッフの接客にご満足頂けて安心致しております。

お食事も美味しく召し上がって頂けて良かったです。
食事のご提供スピードが早かったようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様それぞれお食事のペースが異なりますので、お客様に合わせてご提供するよう調理場、仲居に指導して参ります。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。

お客様からのご意見を参考にさせて頂き、もっとお喜び頂けるよう日々改善して参ります。


また機会が御座いましたら、福狸亭小川家へお出掛け頂ければ幸いです。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は福狸亭小川家にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お料理にご満足頂けて大変嬉しいです。
海の幸は沼津港へ直接仕入れに行き、その日出ているいい物を仕入れてご提供させて頂いております。
お肉も料理長自ら試食して選んだものをご提供させて頂いております。
お喜び頂けて良かったです。

ペット用アメニティのご指摘を頂き、誠にありがとうございます。お客様からのご意見を参考に検討させて頂きます。

また機会が御座いましたら、福狸亭小川家へお出掛け頂ければ幸いです。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は福狸亭小川家にリピート頂き、誠にありがとうございました。

ペット同室、お部屋食にご満足頂けて良かったです。
コロナ禍でお部屋食をご希望されるお客様がお増えになられていると実感致しております。
創業時からお部屋食を続けてきて、変わらずサービスをご提供できている所は良かったかなと思っております。
コロナが治まって普通の生活が送れることが一番ですが...

ワンちゃんもお喜び頂けて良かったです。
ワンちゃんも含め、ご家族様にお喜び頂けたことが大変嬉しいです。

また機会が御座いましたら、福狸亭小川家へお出掛け頂ければ幸いです。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は福狸亭小川家にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お料理にご満足頂けて、大変嬉しく思います。
お料理を楽しみにして頂いているお客様に温かい物は温かく、冷たいものは冷たいまま御提供するようにとの先代からの思いを従業員が実践してくれております。

お部屋や従業員の接客にもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様のお言葉が今後の励みになります。

ワンちゃんのご移動にお手間を掛けさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご理解いただけ、ご協力いただけていることに感謝致しております。

本当にありがとうございます。

ワンちゃんも環境が変わって興奮してしまったのかもしれませんので、お気になさらず又お越しいただければ幸いです。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は福狸亭小川家にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご満足頂けて大変嬉しい限りです。

大浴場はチェックインから翌朝９：３０までご使用可能となっており、タイミングが合えば大浴場を貸切状態でご使用できます。
連泊の場合は９：３０～１５：００まで清掃時間でご使用できませんが、一晩中温泉に入れるのでお客様にお喜び頂けております。

一泊朝食でのご利用でしたのでご朝食のみのご提供でしたが、美味しく召し上がって頂けて良かったです。

また愛猫ちゃんとのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は福狸亭小川家にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

又、お祝いのご旅行に当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。

コロナ渦で緊急事態宣言が発出され、宣言も延長される中、ご来館頂いておりますお客様も感染対策をしっかり行ってご旅行に来ていただいており、受け入れ施設側も大変ありがたく思っております。
お客様もお気を付けて頂いている分、施設側も今以上に気を付けなければと改めて思います。

従業員の人柄や、お料理にご満足頂けて良かったです。
旅館のお料理は会席料理が多いので、体育会系の息子様には物足りないかと心配でしたが、ボリューム・お味共にご満足頂けて嬉しいです。

ワンちゃんも足湯につかられて少しでも癒されて頂けたら幸いです。

お風呂の階段でお母様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
何とか改善策を模索して参りたいと思います。


この度はご宿泊誠にありがとうございました。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は福狸亭小川家にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の匂いでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
換気・オゾン発生器・消臭スプレー等で感染症対策・消臭対応をさせていただいてはおりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後はより一層対策を強化致しますよう、従業員一同心掛けて参ります。

ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、従業員の人柄やお部屋・お風呂にご満足頂けたとのお言葉大変ありがたいお言葉です。
ありがとうございます。

また機会が御座いましたら福狸亭小川家へお出掛け頂けましたら幸いです。

ご宿泊誠にありがとうございました。