この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

私どもの立地やアメニティにご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、空港直結という立地だけでなく、サービス面、施設面におきましても、快適な旅の一助となりますよう、より一層努力して参りますので、次回関西空港をご利用の際にも、ぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Kakkun759様

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際し、私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。また、空港徒歩直結の私共にご宿泊いただくことで、朝の余裕を十分にご体感いただけたご様子をお伺いでき何よりでございます。

今後とも、お客様のお声ひとつひとつを大切に、空港ホテルという非日常空間でのご滞在が心に残るものとなりますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回関西空港をご利用の際にもご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Dear Guest,

Thank you for staying at Hotel Nikko Kansai Airport. We are very pleased to learn that you were satisfied with our services, room and especially with our location, which is conveniently located from the Kansai International Airport. It is an honor to have been able to help you. With your favorable comments as encouragement, we will further try our best to live up to your expectations not only for our location but also for our services and look forward to serving you again.

Sincerely,

Thank you for your staying with ホテル日航関西空港.
We are very happy to hear that you were satisfied with our stay.
We look forward to welcoming you again soon.

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

短いご滞在時間にもかかわりませず、私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。私どもでは、関西空港島内にある唯一のホテルとして、第1ターミナルビル、また第2ターミナルビルへのバス乗り場へ雨に濡れることなく、徒歩で行き来できるという利点は、「朝の余裕」を体感できる最高の利便性と自負いたしております。

今後とも、お客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回関西空港をご利用の際にもご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度ご宿泊に際し、ファーストクラスでのご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
ファーストクラスでは、専用カウンターでの優先チェックイン、チェックアウトのほか、ミニバー無料特典、ご朝食の席予約や充実したアメニティなど、短いご滞在時間でも快適にお過ごしいただくための様々なサービスをご提供しております。お気に召していただき大変光栄に存じます。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、多くのお客様により愛されるホテルとして成長できますようサービスの向上に努めて参りますので、次回関西空港をご利用の際にも、ぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

短いご滞在時間にも関わらず、ご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
当ホテルにご宿泊いただくことで、ご出発前の貴重な朝に時間的余裕、精神的余裕をご体感いただけたのではないでしょうか。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、空港直結という立地だけでなく、サービス面、施設面におきましても、快適な旅の一助となりますよう、より一層努力して参りますので、次回関西空港をご利用の際にも、ぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

短いご滞在時間にも関わらず、私共の立地やアメニティなどご滞在全般にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また価格につきましては、可能な限り早いタイミングでご宿泊のご予定をお立てくださいますと、早期割引プランでお得にご宿泊になれます。また、楽天トラベルのタイムセールなどもご活用くださいますと幸いでございます。

今後とも、お客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回関西空港をご利用の際にもご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

私どもの立地にご満足いただけ、ベッドガードもお役に立てたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご到着早々お荷物の対応が遅れ、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。お荷物をお預かり致しました後、お部屋へのご案内を必要とされるお客様が重なり、迅速なお届けができずにおりました。今後は、お客様の動向により注意を払い、お戻り予定時間をお伺いするなど、細やかな気配りとより一層迅速で臨機応変な対応を心掛けるよう、再度社員教育を徹底して参ります。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、常に“おもてなしの心”を持ってお迎えできますようサービスの向上に努めて参りますので、次回関西空港をご利用の際にも、ぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

私どもでは、関西空港島内にあるホテルとして、第1ターミナルビル、また第2ターミナルビルへのバス乗り場へ雨に濡れることなく、徒歩で行き来できるという利点は、他のホテルにはない最高の利便性と自負いたしております。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、空港直結という立地だけでなく、サービス面、施設面におきましても、快適な旅の一助となりますよう、より一層努力して参りますので、次回関西空港をご利用の際にも、ぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

短いご滞在時間にもかかわりませず、私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。

今後とも、お客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、「関空の定宿」として今後もご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際し、私どものご滞在に概ねご満足いただけたご様子をお伺いでき嬉しく存じます。
しかしながら、アメニティが人数分ご用意できておらず、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。今後は、清掃を終えた後の最終点検にも細心の注意を払うよう客室スタッフ全員に注意喚起を促した次第でございます。

私どもでは、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声を、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。

今後も、お客様のお声ひとつひとつを大切に快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、次回関西空港をご利用の際にも、ぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際し、私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。空港徒歩直結の私共にご宿泊いただくことで、朝の余裕を十分にご体感され、ご朝食もごゆっくりとお取りいただけましたことは、何よりでございます。さらには、アメニティもお気に召していただき、大変光栄でございます。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際し、当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子をお伺いし大変嬉しく存じます。私どもでは、ビジネスクラス以上でご予約くださいましたお客様には、客室ミニバーを無料でご利用いただいております。こうしたサービスをお気に召していただき、光栄に存じます。

今後もみなさまのお声ひとつひとつを大切に、空港直結という立地だけでなく、サービス面、施設面におきましても快適な旅の一助となりますよう、より一層努めて参りますので、次回関西空港をご利用の際にも、ぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館は、第1ターミナルビル、また第2ターミナルビルへのバス乗り場へも徒歩で行き来できるという利点を有し、最高の利便性と自負いたしております。この度のようなご旅行の前泊では、「朝の余裕」を体感していただけ、お気持ちに余裕を持ってお寛ぎいただけたものと存じます。また、私どもフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。お客様よりいただきますこうしたお声は何よりも今後の励みとなります。ありがとうございました。

この利便性の強みに甘んじることなく、今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回関西空港をご利用の際にもご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際し、関西空港へのアクセスに大変便利な当館の立地にご満足いただけたご様子をお伺いし、利便性がお役に立て嬉しく存じます。

しかしながら、エレベーターの音がうるさく折角お寛ぎいただいておりますところご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。この度ご利用くださいました「お部屋タイプおまかせプラン」では客室のご希望がお聞きできませず、心苦しい限りでございます。客室のご要望につきましては、フットワークの良さから、エレベーター近くのお部屋をご希望になられるお客様もおられ、お好みが大変分かれるようでございます。この度のご宿泊では、夜のお休みを妨げずに済みましたことが何より幸いでございました。そうしたご迷惑にも関わりませず、全体として高評価を賜り有り難く存じます。

今後とも安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの充実に努めて参りますので、次回関西空港をご利用の際にも、ぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お子様のアメニティや備品につきましては、「全ての人と環境に優しい国際空港ホテル」を目指す一環として、日々試行錯誤しながら様々な取り組みを実施しており、お役に立つことができ何よりでございます。また、私共スタッフの接客対応につきましても、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。

サウスウィングのアメニティにつきましては、お客様からのご要望も多かった資生堂の商品へ、今年6月に変更したところでございます。この度頂戴いたしましたお声は社内で共有し、今後サービス向上のための参考とさせていただきます。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、次回、関西空港をご利用の際にも、ぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご旅行はいかがでしたか。

この度のご宿泊に際しまして、私どもの立地並びに客室につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。また、空港徒歩直結の私共にご宿泊いただくことで、朝の余裕を十分にご体感いただけたご様子をお伺いでき何よりでございます。更に、私共スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。お客様からいただきますこうした評価は、私どもにとりましては何よりの今後の励みとなります。誠にありがとうございます。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、立地だけでなく、サービス面、施設面におきましても、快適な旅の一助となりますよう、より一層努力して参りますので、次回関西空港をご利用の際にも、ぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、関西空港へのアクセスに便利な当館の立地にご満足いただけましたこと嬉しく存じます。この近さ故、空港ターミナルビルの屋根に隠れて第1滑走路がご覧になれず、また、ホテルを挟んで反対側には第2滑走路がございますが、こちらは若干距離が離れておりますため、迫力ある景色とは言い難く、心苦しい限りでございます。もしお時間がございましたら、第1滑走路を間近で一望できる絶好のスポット「展望ホール　スカイビュー」まで足を運ばれることをおすすめします。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、多くのお客様により愛されるホテルとして成長できますようサービスの向上に努めて参りますので、次回関西空港をご利用の際にも、ぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度も、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、空港のみならず様々な交通機関にも容易にアクセスが可能な当館の利便性が、お仕事帰りからご旅行へのスムーズなご出発のお役に立てましたことを嬉しく存じます。そして、私どもフロントスタッフがご満足いただける対応ができましたことを喜ばしく存じます。

また、アメニティにつきましても、お気に召していただき光栄でございます。ここ数年備品の更新、新規導入を進めて参りましましたが、これらの取り組みが実を結ぶ結果となり、嬉しい限りでございます。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、空港直結という立地だけでなく、サービス面、施設面におきましても、快適な旅の一助となりますよう、より一層努力して参りますので、次回関西空港をご利用の際にも、ぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。