こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-01-05 23:13:16
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投稿日：2014-02-15 16:32:48
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投稿日：2013-11-24 19:27:37
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投稿日：2013-08-09 00:08:05
総合4
クサンチッペさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
シングル→ダブルにしていただき、ありがとうございました。
出張時やプライベート（同窓会など）で上京した時に比較的よく利用します。今回はランプシェードに埃がたまっていたことと、デスクに汚れが残っていたことが残念です。綿棒とティッシュペーパーで自分で掃除しました。以前にも同様のことがありコメントし（「じゃらん」で）、前回利用時は綺麗だったので改善されたかと思っていたのですが、たまたまだったようです。ランプを移動するとふわーっと埃が舞います。一度、ランプシェードの埃を一斉点検されてはいかがでしょうか。入浴剤がないのもちょっと残念。
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この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきましては早急に原因を究明し改善させていただき、今後はこのようなことの無い様注意いたします。大変申し訳ございませんでした。