楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.60
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.43
  • 食事3.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

273件中 241~260件表示

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月17日 07:04:02

立地条件は抜群です。
部屋は改装されていてきれいなのですが、お風呂がタイル張りでかなり古さを感じるのがマイナス点ですね。またフロントが地下一階というのが少しわかりづらいです。
エレベータルームの奥の自販機も少しわかりづらいのでもう少し表示を大きくされた方がいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
新宿プリンスホテル 2013年02月22日 17:28:46

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考に今後の改善を検討してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月17日 10:37:05

部屋臭が気になりました。
駅近、コンビニ最寄りで助かりました。
部屋の空調温度設定が自由にできませんでした。
全体的には想像した以下のホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
新宿プリンスホテル 2012年12月19日 05:50:24

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきましては早急に原因を究明し改善させていただき、今後はこのようなことの無い様注意いたします。大変申し訳ございませんでした.

ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月14日 13:09:09

新宿駅から近く、立地はかなりいいです。部屋も清潔で、スタッフも丁寧でした。このグレードのホテルは当たり外れが激しいですが、印象としては当たりかと思います。ただ、やはり部屋は少し狭いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
新宿プリンスホテル 2012年10月17日 11:41:15

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に快適で安全にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆泊まってポイントGET!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋2

浩菜05290203さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

浩菜05290203さん [30代/女性] 2012年07月31日 09:41:26

喫煙の部屋を頼みましたが、今時、空気清浄機も換気扇もない。高層階だったので、窓も開けられない。
風呂にも換気扇がない。使用後、何となく、においが気になった。大人一名子供一名で予約していたのに、大人一名と言われ、確認すると、子供さんは添い寝になってると。ちゃんと、子供の分も料金にはいっているのに。しかも大人と同一料金。新宿駅からの道なりがわかりずらかった。もう少し、道なりを案内にいれてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
新宿プリンスホテル 2012年08月05日 02:57:09

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。原因を究明し今後このようなことの無い様注意いたします。またご指摘いただきました件に関しましては検討し、お客様に快適にご利用いただけますよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆泊まってポイントGET!
ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月25日 12:20:15

新宿駅から近く便利なので、ビジネスなら申し分ないけど、作りが古くて、恋人と来るにはイマイチかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
新宿プリンスホテル 2012年06月26日 05:52:53

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙)】

部屋2

moto-t33さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

moto-t33さん [40代/男性] 2012年04月21日 11:29:05

思ったよりJR新宿駅より行きにくく、ダブルなのに部屋は狭く、期待倒れでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
新宿プリンスホテル 2012年04月25日 06:00:26

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

shiro6355さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

shiro6355さん [50代/男性] 2012年03月31日 14:19:25

新宿駅からの道順を尋ねるのに
電話しても、係りのものに変わる、
そんなに難しいものなのか、
疑問に感じた。
又出入り口にはホテトル嬢らしき女性がたむろしている

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
新宿プリンスホテル 2012年04月16日 11:01:58

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件に関しましては早急に検討し、お客様に快適にご利用いただけますよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!開業35周年記念タイムスリップSTAYご宿泊プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月23日 18:55:45

今まで、他のホテルでも同じくらいの床面積の部屋を利用してきたけど、個々の部屋は格段に狭い。よって、普通にあるはずのかばんを置くスペースもまともになく、洋服は壁際に作られた厚さ30cm程度のスペースに無理やり収納しなければならず、思わずホームページの写真と見比べました(うまく撮ってありますね・・・写真)
立地条件以外と宿泊料金を考えると、この程度かなとは思いますが・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
新宿プリンスホテル 2012年01月31日 06:46:38

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用のお部屋
【最上階ダブルルームA】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月28日 15:16:11

空調が悪い。
室温の設定が難しい。そもそも古い。

マッサージ
下手。あれじゃ名古屋でも通用しない。もみかえしに悩んでます。

値段

いくらツインとはいえ、驚くべき価格の高さだ。


朝食

9時に行った。日曜日だし混んでいるのは当たり前としても、空のメニューが多すぎる。バイキングの導線も定かでなく、イライラした。

以下略

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
新宿プリンスホテル 2011年12月04日 06:05:52

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時にはご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申しあげます。原因を究明し、今後同じ事のない様注意してまいります。お客様に快適にご利用いただけますよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております .

ご利用のお部屋
【ツインルームB(朝食付)】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月05日 11:07:37

飲み物(温かいもの)を飲みたくても設備が室内にないので
わざわざフロアーに設置されている機械まで取りに行くのは
少々不便を感じました。

が ロケーションは最高で新宿でのお買い物を満喫させて頂きました。

スタッフさんの対応は大変よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
新宿プリンスホテル 2011年11月11日 12:24:27

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、給湯のご用意が客室エレベーターホールに常設させていただいております。ご依頼を頂ければ係よりお届けも承っておりますので。次回ご利用の際は是非ご用命くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
得割!1ドリンクステイ☆「エビスビール(250ml)」プレゼント☆(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 11:57:18

古い割にきれいにしていて好印象だったのですが,風呂がかび臭いというか,雑巾臭いというか,臭って不快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
新宿プリンスホテル 2011年11月01日 11:47:00

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件に関しましては早急に検討し、お客様に快適にご利用いただけますよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙/朝食付)】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たるへい2182さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

たるへい2182さん [60代/男性] 2011年09月12日 11:03:26

安かったが、掃除が4日に1回ということで3泊したが一度も掃除がなかった。これは宿泊条件だから分かっていたことだが、ほかのホテルと比べてももっとよくすべきだろう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
新宿プリンスホテル 2011年09月16日 11:46:05

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考にいたしまして、快適にご利用いただけますよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【連泊deお得】3連泊以上限定で最大64%OFF お一人様4,500円より~
ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月05日 21:27:43

6月3日シングルルームに宿泊。新宿駅から近く大変便利。しかし、全室高速インターネット回線完備とあるが有償(525円)だったり、お風呂のお湯が流れにくいのが難点。また壁が薄いのか異音や話し声が隣室、廊下から聞こえてきて目が覚めてしまった。

アトピーなので、清潔な部屋でないと気持ちが悪くなりますが、その点は大丈夫でした。音の問題さえなければ4点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
新宿プリンスホテル 2011年06月19日 06:32:23

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時にはご不快の念をおかけしました事をお詫びいたします。頂きました貴重なご意見を参考に今後の改善策とさせていただきたく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月05日 14:35:10

西武新宿線の新宿駅に直結し,JRや小田急の新宿駅へも道が分かれば10分程度でつきます。
また繁華街に隣接し,極めて立地は良かったです。

ただ,今回の宿泊で感じたことを書かせていただくと,
(1)シャワーの排水が悪く勢いよくシャワーを出すと踝下ぐらいまでお湯がたまってしまう
(2)外の音はよく防音されていると思うのですが同じフロアーの部屋の出入りの音がよく聞こえる
(3)空調?の音が静かな部屋では結構気になる
などが改善されれば・・・と思いました。

総合的にみて立地やスタッフの方達の丁寧な対応,部屋の設備などでは満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
新宿プリンスホテル 2011年06月13日 02:09:32

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時にはご不快の念をおかけしました事をお詫びいたします。頂きました貴重なご意見を参考に今後の改善策とさせていただきたく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【得割】最大65%OFF お一人様4,500円より~
ご利用のお部屋
【ツインルームB】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月29日 14:35:45

場所は良かったです

【ご利用の宿泊プラン】
【得割】最大65%OFF お一人様4,500円より~
シングルルーム(禁煙)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
新宿プリンスホテル 2011年06月13日 01:43:37

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用の宿泊プラン
【得割】最大65%OFF お一人様4,500円より~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月24日 16:14:29

連泊したんですが、空気の入れ換えもできなく部屋に戻ると頭痛でした。
空気洗浄など考えた方がいいと思います。
お風呂も排水溝がつまって臭いもしてたし、衛生的に微妙です。

【ご利用の宿泊プラン】
【GWスペシャル!】3連泊以上限定で最大69%OFF お一人様4,000円より~
シングルルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
新宿プリンスホテル 2011年05月04日 04:23:17

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。ご不快の念をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【GWスペシャル!】3連泊以上限定で最大69%OFF お一人様4,000円より~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月19日 14:41:38

場所がいいから泊まりましたが反面夜中まで電車の音がうるさかった…夜中に廊下を歩く人の話し声が部屋のなかまではっきり聞こえた。エレベーター降りたらタバコ臭かった。風呂が狭かった。値段も安かったから許せました。

【ご利用の宿泊プラン】
【最大51%OFF!】年末年始のバリュープライス☆
トリプル(ツイン&ソファベッド)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
新宿プリンスホテル 2010年12月31日 06:23:24

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【最大51%OFF!】年末年始のバリュープライス☆
ご利用のお部屋
【トリプル(ツイン&ソファベッド)】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月21日 17:54:17

部屋がタバコ臭く参った。
ファブリーズをいくら掛けても太刀打ちできないレベルであった。

その他は可も無く不可も無くといった感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
新宿プリンスホテル 2010年08月30日 02:45:35

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時にはご不快の念をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう客室清掃時の点検を強化させていただきます。申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【ツインルームB】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 13:34:31

ツインルームの利用をしました。新宿の繁華街のど真ん中ということもあり、チェックインしてマッタリ遊ぶにはもってこいです。ただ、建物が古いこともあって、部屋の作りは…って感じでした

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルームB

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
新宿プリンスホテル 2010年08月30日 02:36:12

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツインルームB】

部屋2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月03日 16:09:57

以前にも書かせて頂きましたが、《風呂の排水》が悪いです。シャワーを浴びている最中でも足首までお湯が溜まり、中々排水されません。湯船にお湯を張ると、流し終えるまでには相当な時間がかかります。早めに対応頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
新宿プリンスホテル 2010年04月22日 05:52:03

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。排水の件で迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。只今順次早急に修理を行なっております。客室清掃時の点検も強化し、注意してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新宿プリンス開業33周年記念】大感謝祭☆キリン「一番搾り(350ml)」プレゼント
ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙)】

273件中 241~260件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ