新宿プリンスホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

毎月、出張の際に利用しています。

昔と比べると客層やスタッフさん、ホテルの雰囲気が変わったように感じます。
他のプリンスホテルのような上品さはないですが、その分、気軽に利用しやすいアットホーム感があるなと思います。

また、いつもいる年配の男性の方のサービス精神が素敵だなと感じています。
話し方もですが、私たちお客が声をかける前に、先に気づいて声をかけてくれます。
いつもありがとうございます。

実は前回、不愉快な思いをしました。「起こさないでください」「清掃不要」にしていたのに室内に入られて恥ずかしい思いをしました。
もう二度といきたくないし怖かったのですが、仕事の立地上ら、今回も泊まりました。結果上記の男性の接客で、安心感が戻り、今後も利用することにしました笑

フロントも二分化していていて、深夜にも関わらずすごく丁寧に接していただける方と、乱暴だったりずっと雑談をしている方がいたりします。

せっかく良いコンシェルジュ？さんたちがいるので、どうかその雰囲気がなくならないといいなと思っています。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】30％OFF★新宿プリンスホテルスペシャルオファー（室料のみ）
ご利用のお部屋: 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】

立地5

投稿者さんの新宿プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 17:38:39

ビル群の夜景と朝焼けが綺麗でした。不慣れな新宿、フロントの方がわかりやすく目的地を教えてくださり助かりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】30％OFF★新宿プリンスホテルスペシャルオファー（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【【全室禁煙】ツインＢ（13F～17F）】

立地5

monzaras555さんの新宿プリンスホテルのクチコミ

monzaras555さん [40代/女性] 2023年08月21日 11:54:19

金曜日から2泊とまりました。
部屋の広さは若干狭い感じでしたが、立地からしたら普通なのかなと思いました。空調も快適でした。
食事は朝食だけたべましたが、和洋どちらも美味しかったです。
接客等も丁寧で割と良い印象でした。
ただ1点、残念なのが音漏れがすごかったです。特に廊下の会話はダダ漏れでした。
運悪く、夜中4時頃に近くの部屋に宿泊していた外国人がデカい声で笑うし、声がでかいのか、部屋の中でもはしゃいでて寝れず最低でした。
フロントに電話でお願いしましたが、対応したのか？状況変わらずだったので、わざわざ着替えて、フロントまで行って直接お願いしにいったら、対応してくれたようで、しずかになりました。
ホテルは寝るためにとっているので、睡眠を妨げられるのは正直ないなぁ。と思ってしまいました。
運が悪かったといえばそれまでなのですが…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天ポイント倍率アップ】新宿駅から徒歩約5分！新宿シンプルステイ（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【【全室禁煙】ツインＢ（13F～17F）】

立地5

goolferさんの新宿プリンスホテルのクチコミ

goolferさん [50代/男性] 2023年08月20日 16:14:37

これだけ暑い中、駅から近いということと、13時からチェックイン出来るのはホントに有難かった。部屋を急速に冷やしたかったが、エアコンの温度設定が23℃以下にならなかったのが少しザンネンでした。チェックインする時間帯に応じてフロント対応人数を変えているのでしょうけど、外国人の方も多く手続き時間が掛かるため、待ちの列が少々出来ていた。早い時間はもう少しフロントの人数を増やしても良いかとは思いました。スタッフの方の対応も良く、部屋の清潔感もあり、過ごし易さは大変快適です。いつも有難うございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【バリューレート】室料のみ
ご利用のお部屋: 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】

立地5

投稿者さんの新宿プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 09:18:00

数年ぶりに利用させてもらいました。
楽天トラベルからの予約ということでアップグレードしてもらいましたが、新宿の夜景は圧巻ですね！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定タイムセール】ポイント10％！夏の東京観光にもおすすめな新宿ステイ（室料のみ）
ご利用のお部屋: 【【全室禁煙】シングル(10F～12F）】

立地5

投稿者さんの新宿プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:23:59

週末イベントで利用しました。駅近くで駐車場も希望通り以上に利用させていただき、久々の旅行の拠点としてとても楽しい思い出になりました。アメニティがシンプルで足りないものはお願いすると届けて頂けて不自由は感じませんでした。時間的に食事の利用が叶いませんでしたが、次に機会があればぜひ利用したいとおもいます！

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