部屋3
オオブさんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- オオブさん [70代/男性] 2024年01月29日 15:31:20
-
ホテルの現状 建物は老朽化が激しい 室内は空調設備の音が一晩中している トイレの便座は数十年前の旧式です ベットの枕はペラペラで枕の役割をしないので首が痛くなる 大浴場は古さは有りますがお湯はきれいですし温度も良く管理がされていました 景色が良いので窓の汚れを取って頂きたい 夕食バイキングは今まで行ったホテルより種類が最少で選択肢が無い 特に天ぷらは小エビ、小サツマイモ、もう1種 朝食の和食はGOODでお豆腐が美味しかった(これが普通) パンは小クロワッサン、半切食パンの2種類のみ 従業員の方達 全体に高年齢者が多い 夕食時には人員が足りず食事の案内、品を出す、食器をかたずける、会計処理をする等でお客も従業員も右往左往している 従業員の方達は笑顔で対応も頑張っておられ好感が持てました 売店の品数が少なく選択肢が無い バブル時に建設された建物ではあるがそれなりの金額でリニューアルをしないと多数のお客様を満足させるのはかなりむつかしいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2024年01月30日 08:47:34
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
厳しいご意見、ご感想で身の引き締まる思いです。わたしども現場でできることは今後時間はかかりますが一つずつ解決してゆきます。
お料理の品数につきましては宿泊料金やコストに基づいて最大限の配慮をしておりますが改善できる範囲でメニューなどを見直してゆきます。
寒暖の差が大きい日々が続いておりますのでどうぞ風邪など召さぬようごお身体ご自愛しお過ごしください。
- ご利用の宿泊プラン
- 食べ放題ビュッフェプラン≪1月~6月≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スーペリアルーム(一例)】
部屋3
投稿者さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 13:33:08
-
1月19日に宿泊しました ビュッフェ内容がもう少し増えるといいな 飲み放題プランがあると最高かな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2024年01月28日 14:12:16
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
ビュッフェの品数についてご意見をいただきました。今後可能な限り品数と内容を充実させていきたいと思います。また飲み放題プランについては他のお客様からの要望もありますのでぜひ検討させていただきます。
3月までは渥美半島では「菜の花祭り」を開催しておりますが6月からはメロン狩りも始まります。機会ありましたらぜひまた初夏の渥美半島に足をお運びください。
寒暖の差が大きい日々が続いておりますのでどうぞ風邪など召さぬようごお身体ご自愛しお過ごしください。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 食べ放題ビュッフェプラン≪1月~6月≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スーペリアルーム(一例)】
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みーーんさんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- みーーんさん [60代/男性] 2024年01月18日 08:53:29
-
どの料理も熱々でなく、残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2024年01月19日 08:23:12
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お料理が熱々でなかったとのことで大いに反省しております。飲食店ではありませんので常に作りたてをお出しすることはできませんが直前にお作りしたものを保温気で温めております。冬ですので温度も調整しながら改善してゆきます。
年の初め一段と寒さも厳しくなりましたのでどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】貝4種をお席で浜焼き、鮑のステーキ「はまゆう会席」1泊2食付≪10月~3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スーペリアルーム(一例)】
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mayu8217さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- mayu8217さん [60代/女性] 2024年01月17日 15:45:42
-
1月に泊まりました。ホテルの外観良かったです。部屋のトイレは暖房便座ではなく残念でした。食事は一通り取ってきましたが、もう少し種類があっても良いと思いました。
ステーキが美味しかった。
窓際の蛍光灯が途中で一本切れたようだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2024年01月18日 08:40:29
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
トイレは少し古いタイプのものであいにく便座は温まりませんが便座マットをご用意しておりましたがお気づきにならなかったでしょうか。今後はもう少し目立つところにセットしてゆきます。
お食事の品数につきましては今後お客様の感想をいただきながら改善してゆきます。
年の初め一段と寒さも厳しくなりましたのでどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。
重ねてこの度の件心からお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 食べ放題ビュッフェプラン≪1月~6月≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スーペリアルーム(一例)】
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しばごんゆいさんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- しばごんゆいさん [50代/男性] 2023年12月31日 16:23:03
-
設備、部屋は全体的に古めで、若干汚れているところもあったが、立地がいいので景色は最高だった。食事も特にお魚が美味しく、満足です。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2024年01月03日 08:37:37
-
明けましておめでとうございます。またこの度はご宿泊いただきありがとうございました。
景色を楽しんでいただきお食事もお気に召したご様子で嬉しいかぎりです。これからも多くのお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
1月から3月まで渥美半島では菜の花末祭りが開催され各所ではいちご狩りも楽しめます。どうぞ機会がございましたら常春の渥美半島に足をお運びください。
本年が良い年であるよう祈念しております。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 貝3種を卓上で網焼き、伊良湖漁港直送のお魚料理、「浜風会席」1泊2食付≪10月~3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室リビング付(一例)】
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投稿者さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 11:55:37
-
室内の設備は若干古かったですが、許容範囲内です。食事は満足しました。ただ蟹が小さいため食べにくいところがマイナス点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2023年11月26日 08:27:39
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
蟹食べ放題のプランを選んでいただきました。細い蟹足もあったとのことでしたので選別を厳格にするよう指示いたしました。その他お食事で満足していただいたご様子で安心しました。お料理は季節により変えてゆきますのでぜひまた伊良湖へ足をお運びください。
木枯らし吹く季節となり北国では雪の便りも聞こえるようになりました。一年の疲れもあらわる時期ですのでどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊良湖温泉湧出1周年記念・WAKU湧く「蟹食べ放題」プラン≪11月~3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室リビング付(一例)】
部屋3
投稿者さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 16:00:28
-
11/11、1泊にて予約しました!高速を降りてからひたすら下道を走らせ、思いの外時間がかかりました。外はもう、真っ暗。夕焼けを楽しみにしてたのですが、残念でした。食事は蟹食べ放題プランにしました!子供達は大喜び!ですが、他の料理は順番に持ってきてくれますが、火をつけるタイミングを確認したら、後ほどと言われたので待っていたら、今度はお客様のタイミングでと言われ、遅くまでの食事となりました。蟹はそれなりに身もしっかりしてました。大浴場は窓が汚れと曇って景色はほとんど見えませんでした。お湯は優しく子供にも良かったです。部屋は広く綺麗ですが、電気は暗い。空調調整は難しい。オーシャンビューはなかなか素敵でした!朝食はご飯と味噌汁をスタッフさんへお願いする形で、そこはそれこそ自由にしていただけたほうが嬉しいです。子供が食べるようなおかずはほとんどありませんでした。鯵の干物はふっくら美味しかったです!
夏にまた訪れたいと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2023年11月15日 08:26:37
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
大浴場のガラスは定期的にメンテナンスを行っておりますが海近くのせいか一たび荒れるとすぐ汚れてしまい景色を楽しめず申し訳ございませんでした。朝食についてはミニビュッフェコーナーシリアル、クロワッサン、ヨーグルト、ベーコンエッグなどご用意しておりますが今後お子様も楽しめるようもう少しメニューを研究してゆきます。
比較的穏やかな秋も一転、急に冷え込むようになりました。風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊良湖温泉湧出1周年記念・WAKU湧く「蟹食べ放題60分」プラン≪11月~3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室リビング付(一例)】
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あんくりんちゃんさんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- あんくりんちゃんさん [60代/男性] 2023年11月11日 16:19:46
-
海辺の見晴らしのいいところにホテルはあります。ただ、犬を同伴することができる部屋は本館ではないので、窓からの景色は少し劣り、また、部屋のグレードも低いように思われます。部屋は汚くなかったですが、年期が入っているのか、ベランダへの扉も非常に開けにくい状況でした。部屋に準備されていた歯ブラシの1つが開封済みのものだったので、どこまで掃除が行き届いているのか少し不安でした。また、隣室の犬の鳴き声も結構聞こえてきました。
夕食は品数も多く、味も悪くはなかったですが、次々と配膳されるので、落ち着いて味わうことができなかったのが残念。朝食は飲みものなどがバイキングでしたが、メインの料理は少しずついろいろなおかずがありました。ただ、ご飯がかなり固めで、一部乾燥したところがあったので、残念でした。
海を一望できるお風呂からの景色もお湯も良く、また、すいていたのでゆっくりと入ることができました。
天気が良かったら、きっともっと宿泊を楽しめたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2023年11月12日 16:30:39
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
ペット同伴の館は本館ではなくプラザ館の1階となっておりますので景色はやや劣りますので外の木をを伐採するなどなんとか海を見渡せるよう工夫しておりますが最近枝葉も伸びてまいりましたので早急に伐採し見晴らしを良くしてゆきます。またアメニティについては確認して入れるよう指示いたしました。申し訳ございませんでした。
朝食のご飯についてはお好みもありますが今後多くのお客様の意見を伺いながら改善してゆきます。
比較的穏やかな秋も一転、急に冷え込むようになりました。風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 愛犬とお部屋で過ごすワンちゃん宿泊プラン≪10月~3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【プラザ館】ツインルーム(1階) 1~2名用】
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投稿者さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 17:35:45
-
10月20日にチェックイン。フロントはスピーディー。10階の部屋はリビング+和室で広々。目の前は三河湾。海水浴場はホテルから直行みたい。大浴場は天然温泉。そこもまた海が目の前に。夕食は食事処で何か品数多くて残してしまった。部屋には持って行けなかった。アワビ、貝4種は自分で焼く。その他いっぱいあった。全体的に満足かな?接客は可もなく不可もなし。また訪れるかも知れない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2023年10月23日 08:24:37
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お食事が少し多かったようですね。残念ながら今は衛生上の関係でお部屋にはお持ち帰りできなくなっております。
これからは接客面でお客様の印象に残るようサービス教育に努めてゆきます。
秋のさわやな日々が続いておりますが様々な風邪が流行っておりますのでどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室リビング付(一例)】
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投稿者さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 19:52:43
-
この度は大変お世話になりました。2度目の利用でしたが、今回も満足できる滞在でした。
夕食はゆっくりいただけて、地元の食材を味わうことができました。貝の焼き物をもう少し食べたかったなと感じましたが、全体の量で考えると十分でした。朝ごはんも、小鉢や干物、またパンやベーコンエッグなど種類が豊富でした。
何よりも、部屋から見える景色がよく、滞在中何度観ても飽きませんでした。スタッフの皆さんも温かく対応してくださりありがとうございました。また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2023年09月19日 08:17:16
-
いつもご利用ありがとうございます。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
暑い夏でしたがお天気だけには恵まれて三河湾の素晴らしい景色が楽しめたご様子で本当に良かったですね。またお食事もお気に召していただき嬉しい限りです。
10月からは料理も変わります。また1月~3月は菜の花祭りやいちご狩りも楽しめますよ。またぜひ足をお運びください。
9月も中旬になろうとしておりますがまだまだ暑い日が続いております。夏の疲れも出るころですのでどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
部屋3
ここあ1230613さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- ここあ1230613さん [50代/男性] 2023年09月18日 17:12:29
-
9月16日は宿泊
ロケーションは抜群なんですが、
部屋とかフロントとか、コロナで休館してた為か
埃臭い感じがしました
部屋のエアコンもあまり効いてなく暑かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2023年09月19日 08:25:38
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
エアコンの効きが悪く申し訳ございませんでした。当館はロケーションは抜群7ですが午後からはどうしても強い西日が差し込みエアコンが効きづらくなっていまします。現在エアコンの増設も計画しており今後も改善に向けて努力してまいります。
9月も中旬になろうとしておりますがまだまだ暑い日が続いております。夏の疲れも出るころですのでどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室オーシャンビュー 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スーペリアルーム(一例)】
部屋3
koyoka7673さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- koyoka7673さん [60代/女性] 2023年07月26日 15:53:44
-
送迎など融通を聞かせていただいて助かりました。ただ設備が古いせいか部屋のにおいと空調がきかず最低の温度にしてもかなり暑かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2023年07月27日 14:51:32
-
ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
今年の暑さのせいもありますがエアコン効きが芳しくなく申し訳ございませんでした。特に
西日が差す時間帯はカーテンを開けていると暑くなってしまいますので扇風機を多く購入しました。今後はエアコン温度のを下げるため整備と調整を繰り返してゆきます
太平洋側では猛暑が続いておりますがどうぞお身体気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げてお
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室リビング付(一例)】
部屋2
ひつじ、うしさんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- ひつじ、うしさん [80代/男性] 2024年02月26日 11:59:48
-
1.2月20日に宿泊しました
2.立地、スタッフの対応は良かったです
3.残念なのは部屋のエアーコン調整が出来ない
冬でも暑い日もあり夏も寒い日もあります、気候に合った調整が出来るとよい
私が宿泊した日は暑くて寝苦しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2024年02月27日 08:01:50
-
ご宿泊ありがとうございました。。またこの度は
ご投稿お寄せいただき感謝申し上げます。
空調設備が古く微妙な温度調整ができずご不便ををおかけしました。いずれかの時期にはすべて新しい空調設備に更新しなければと思っております。あいまいな回答になってしまい申し訳ございません。
一歩一歩春が近づいてきておりますが寒暖の差が激しくなっている今日この頃です。どうぞお身体ご自愛しお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 食べ放題ビュッフェプラン≪1月~6月≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スーペリアルーム(一例)】
部屋2
star7さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- star7さん [60代/男性] 2024年01月26日 12:10:59
-
ホテルの外観及びフロント、エントランスはいい感じなんですが
部屋はかなり古さをかんじました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2024年01月28日 14:19:46
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
少し古い部分もありご不便な点もあったかと思います。お部屋のコンディションを整えるべく点検や清掃、補修、清掃は常におこなっております。また少しづつですが改装も進めておりますので今後にご期待いただけたら幸いです。
3月までは渥美半島では「菜の花祭り」を開催しておりますが6月からはメロン狩りも始まります。機会ありましたらぜひまた初夏の渥美半島に足をお運びください。
寒暖の差が大きい日々が続いておりますのでどうぞ風邪など召さぬようごお身体ご自愛しお過ごしください。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹食べ放題付ビュッフェプラン≪1月~6月≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スーペリアルーム(一例)】
部屋2
SY-greenさんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- SY-greenさん [60代/男性] 2023年11月20日 17:35:46
-
部屋(室内)が黴臭かった。 夕食会場(部屋?)では監視人のような人がいて、料理が矢継ぎ早に出てきて、絶えず片付け作業あり、妻の誕生日でもあり、せっかくの夕食、多少ゆっくり食べたいと思っていましたが、落ち着かない雰囲気が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2023年11月20日 18:18:09
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
せわしない思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様がお選びになったお料理は品数も多く器も大きいのでどうしても済ませたお料理を引かないと乗せられず、係もあせってしまったかと思います。今後はお客様がゆっくりお食事を楽しめるよう料理の出し方を指導してゆきます。 また監視人などもちろんおりません。フロントの係が1名お客様の飲み物の注文を受けるために立っておりました(他の仕事はできませんので)誤解のないようにお願いします。
秋も深まり各地で紅葉の便りも聞こえ始めてまいりしたが急に冷え込むようになりました。風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老お造り、4種の貝焼き、鮑や地魚の味わい尽くし「恋路が浜会席」1泊2食付プラン≪10月~3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室リビング付(一例)】
部屋2
投稿者さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 18:07:05
-
伊勢湾フェリーに乗船する際に宿泊しました。
施設はかなり古くリニューアルされていないので気になる方にはオススメしません。
お料理は美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2023年11月14日 08:23:56
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
施設は古い部分もありご不便を感じるようなところもあったかと思います。今は少しずつですが改装をしております。お料理にについては良い評価をいただき嬉しい限りです。これからも地元の海の幸を中心としたお料理をたくさん提供しお客様に遠くまできた甲斐があったと感じていただけるよう努力してゆきます。
比較的穏やかな秋も一転、急に冷え込むようになりました。風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】浜焼き、鮑のステーキ、三河湾を味わう「はまゆう会席」1泊2食付≪11月~3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スーペリアルーム(一例)】
部屋2
投稿者さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 19:38:11
-
全体的に掃除が行き届いてないイメージでした。オーシャンビューを売りにしているはずが大浴場の窓がとても汚く外の景色が綺麗に見えない。脱衣所が汗を書くほど暑い。部屋のベランダもフンがたくさん落ちていて不快でした。部屋のシャワーは掃除をしていないほど汚れていました。夕飯は食事の説明が一切なく混乱しました。
残念な部分が多かったのですがご飯も美味しく、景色も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2023年09月19日 08:34:39
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
清掃が行き届かず申し訳ございませんでした。大浴場のガラスにつきまして清掃のために人を乗せるケージの滑車が故障し現在修理中でした。まもなく復旧し安全に人を乗せて清掃できる見込みです。ベランダにつきましては今以上に頻繁に清掃を実施しますが海鳥の絶好の休憩所にもなっており完璧に防ぐのは難しいこともご理解ください。
9月も中旬になろうとしておりますがまだまだ暑い日が続いております。夏の疲れも出るころですのでどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊良湖の海の幸、渥美の野菜を満喫!しおさい会席プラン≪7月~9月≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スーペリアルーム(一例)】
部屋1
投稿者さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 15:59:01
-
部屋のトイレ、床などが古く怖い感じでした。
布団が古すぎと汚れがすごかったです。血が付いていたり、大きく黄色いしみがあったり。
そこが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2024年06月17日 22:09:01
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お布団につきましてはクリーニングだけでなく、買い替え等を検討しております。今後もより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。またのご来館を一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 食べ放題ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室リビング付(一例)】
部屋1
投稿者さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 13:13:56
-
カニ食べ放題は満足しましたが、部屋や設備の老朽化、一部のスタッフの対応がひどかったです。部屋のトイレの給水タンクから漏水があり、トイレ利用中に服がぬれたり、床上浸水したりで大変でした。フロントにトイレ漏水のためタオルをもってきてほしいと伝えたら、タオルはフロントにあります・・・、と伝えられました。設備担当のスタッフが補修に来ましたが、その後も漏水し、大変残念に思いました。
バルコニーの床も泥が山積しており、部屋の椅子もがたつきがひどく、今にも壊れそうな状況で、座るのを止めました。残念なことが続き、がっかりしました。顧客を受け入れる以上、最低限の安全管理、施設点検をしていただいたほうがよいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2024年01月14日 18:45:10
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋の度重なる不具合とスタッフの稚拙な対応により不愉快なご滞在となってしまい心からお詫び申しげます。まず今後は入室前のお部屋の点検を念入りにおこないます。また社員の教育のありかたも見直しお客様への適切な対応を心がけてゆきます。
年の初め一段と寒さも厳しくなりましたのでどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。
重ねてこの度の件心からお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊良湖温泉湧出1周年記念・WAKU湧く「蟹食べ放題60分」プラン≪11月~3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室リビング付(一例)】
部屋3
投稿者さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
景色大浴場温泉サウナ付で良かったですが とにかく夕食バイキングが最低
ホテル詳細バイキング詳細写真とは全く違う料理と品数で 蟹食べ放題 味は悪く無かったですが黒くくすんだカニ食欲が無くなる、他のバイキング品数がとにかく少ないご飯味噌汁うどんラーメン含めても10品程度 客に提供するレベルでは無い、他の書込みで品数も多く飽きないと、別のプランレストラン会場だったのかな 二度と行きません。
景色の良いホテルなのに残念です。
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ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
品数が少ないとのご指摘でした。ビュッフェの種類につきましては宿泊料金やコストを鑑みて作成しておりますが今後今一度メニューを見直して改善してゆきます。
寒暖の差が大きい日々が続いておりますのでどうぞ風邪など召さぬようごお身体ご自愛しお過ごしください。