自動販売機で飲み物を購入するには、高いです。スパとホテルのいききが、初めての人には分りにくいです。部屋はきれいでした。食事処も普通。料金はたかめだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

フロントの対応も良かったし、お部屋も広く、お風呂もたくさんあってとっても満足できました。

でも夜プールを利用したら、タトゥーをしている人、周りを気にせずぶつかったりこっちにまで水をかけたりして、他の人に迷惑になっている若い団体がいるのに監視員は注意せずでがっかりです・・夜はあんまりプールは行かない方がいいのかもしれませんね・・

あと、昔は大型のシャチやワニをスパワールドでも売っていたし、持ち込んでいるお客さんもいたのですが、今はダメになったんですね、知らずに持って行って、そこは係りの人に言われました。もっとわかりやすく表記していてくれたら（館内でで浮き輪のサイズは100cm以下の表記が見つけられませんでした）空気を入れる前に気づけたので、その辺りの改善もお願いします。

プール以外はすごくよかったので、次は寒い時期に行くと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

若者カップル向けor小学生位の子供が居る家族には最高の場所かなと思います。子育て終わった世代(38歳)にはウルさ過ぎるし落ち着きません。マナーが悪い人間も多いし、非常識的な場所を楽しみたい方にはお勧めかも知れません。まず部屋に入って誰のか分からない靴下が落ちてた時点で無いかなと…
純粋に『遊ぶぜー』って方々にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

アルバイトさんが運営しているのかなというクオリティ。人数は沢山いるけど皆さんおしゃべりしてて客の相手をしない。
最後の方は笑えてきました。

お風呂が売りのようですが、偽物感がすごくて直ぐに飽きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

金曜の夜にチェックインしたところ暇だったのかチェックインカウンターにいた若い男性3人組はおしゃべりに夢中でいらっしゃいませもなし。操作を説明してくれましたがぼそぼそとしゃべられ聞き返すことが多かったです。
新館に泊まりましたが部屋は綺麗で文句はありませんでしたが渡り廊下が吹きっさらしで寒くお風呂で暖まった身体が一瞬で冷えました。夏場は涼しくていいのかもしれませんがこれからの時期は身体に良くないので何か対策をしていただきたいものです。館内着で移動されていた方は皆小走りでした。
朝食は早めに行かれることをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

初めて家族で泊まりました。子供が5歳と0歳ですが、終始サービスの悪さが目立ちました。まず地下の駐車場からエレベーターがないこと。子供を抱っこしながら階段で上がり、チェックイン時も荷物を真っ先に預けられず、荷物を持ったままで子供も抱っこしながらパネルに打ち込みが必要な事。新世界も行きたかったのでベビーカーも持って行ったのですが、ベビーカーは部屋に持ち込めず、お預かりは外でチェーンで繋ぐ事。手にするリストバンドはぺらぺらのもので子供もつける事。大人も子供も同じ長さで幼児ならまだ分かりますが、赤ちゃんの腕には難しく結果リストバンドを無くさないように持っていることが面倒でした。
そしてリストバンドを機械に通す際、子供も必要なのは分かりますが反応が悪く何度かやり直したりもたつきました。もちろん他のお客様もスムーズには行かず改札のようなところ通る際、混雑してました。
やっと手荷物を預かれられると思ったら、手荷物もここでと言われたところはドアも何もない部屋で
それもまたチェーンで荷物を繋いでくださいとのこと。
スーツケースならまだ良いのですが、私たちはリュックと大きめのマザーバッグ、プールに持ち込むようにIKEAの袋で用意してたので、さすがにここに預けるのは、どうかと、、なりました。
せめてコインロッカーにして欲しかったものです。
結局受付でお預かりできることとなりましたが、それもスタッフに迷惑そうな対応をされ嫌な思いをしました。

それから子供を着替えさせるベビーベッドやおむつ替えの台はロッカーから遠く、二台ずつしかなくまだ歩けない0歳を連れて行くのも着替えさせるのもなかなか難しかったです。

朝食のバイキングも子供用の椅子とかはないです。

プールは子供が喜ぶ作りですごく満足だっただけに、それまでの事が子供に対して行き届かず、また子連れの親としても大変な思いをし、ただただ残念でした。

新館なだけあり、ホテルは綺麗です。
プールだけを楽しむなら、そこまで嫌な思いをせず済みそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

久しぶりに楽しみに行かせて頂いたのですが、以前より岩盤浴で汗が全く出ない。（普段も違う所に行ってますが・・・）
ロウリュウのサービスも悪くなっている。
グルメコートが全部閉まっていた。
お風呂ですが、以前お湯だった場所が水になっていた。書いてある事は以前と似ていたので分からなかった。
お風呂の温度も下がり、TV見てゆっくり入っていられた酸素風呂がタイルの説明番組になっていて残念だった。
私のワガママなのかも知れませんが
不満に思う事が多く、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

チェックイン当日は朝からスパワールドを利用できます。キャリーバッグなどはフロントで預かってもらえず、スパの狭いロッカーに入れることになります。素足で歩いているフロアなのに、そのまま外を転がしていたキャリーバッグを転がさなくてはいけないのは、ちょっと衛生的にどうかなと思います。手だけアルコール除菌しても、足元はそのまま。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

１０年前までは大阪住まいだったワタクシ
月に一度以上は利用していた。
今も、毎月でも利用したいがやや遠くなってしまった。
それゆえ、何かしらの光るものがないと遊び場としての選択肢から
外れてしまう。スパワールド好きなだけに残念。
大阪市内天王寺新今宮すぐ近くとはいえ、ホテルも食事もやや高いように思う。
特に居酒屋。そのくせ毎度、店に入ったら１００％カウンターを勧められる
ガラ空きでも。いつも二人利用とはいえちょっとひどい。
あとから見えた方たちのことを考えてのことだろうが、
融通が利かなさすぎでひどい。座敷も絶対使わせてくれない。
１０年前とはそういったサービス面が変わってしまった。
メニューもさることながら、そういった居心地を一番に求めているのに・・・
どこのどんな店でもそうだと思う。
見解と今後の対応ををぜひ聞きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

スパ特に岩盤浴はよかったです。
大浴場などは広すぎて移動するたびに寒かった。
岩盤浴、スパの場所がいちいち
エレベーター移動しないといけないので面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

大衆浴場として、おもしろいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

お風呂は最高！
宿泊は普通ですね。アメニティーや布団の質などが上がれば良いのですが。
まぁ外国人には良いのかも。
ただワンポイントのtatooも駄目だと外国人には少し厳しいですね。
普通の人でもtatooが入っている時代、この辺は改善すべきかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

時々日帰りでも利用させてもらっています。部屋がとても綺麗でビックリ致しました。大浴場はちょっと老朽化しているような所がありますね。景気も悪いし、その他の理由もあるでしょうから中々改装とか難しいとは思いますが、綺麗になると嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月