部屋5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 12:46:49
-
家族経営なのかなというくらいの接客レベル。全てが曖昧。
出掛けて帰って来ても、顔覚えてないから初めて来たかのお客様の挨拶を何度もされる。笑
泊まった部屋は3階でしたが、他の方の口コミ読んで覚悟はしてましたが、スリッパが本当に危ない!
滑る。脱いで歩いた方が早い。むしろ今こんな時だし、靴にした方がいいのではないかと思う。
食事はとても美味しかった!
品数もたくさんあって食べきれない程だった。
わたしはステーキコースにしましたが、翌日までお肉を焼いた匂いが部屋中充満していて、部屋食も良し悪しだと思った。
部屋食希望で、食事重視の方にはいいホテルだと思う。
駅からも近いし、コンビニも近い。
買い物も困らないし。
場所的にもいいホテル。
あと物足りないのは、アメニティの数。女性なら物足りない気がする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍♪〓国産牛ステーキ150g!〓 ■貸切温泉30分付★朝・夕お部屋食■
- ご利用のお部屋
- 【癒しの間【梢】-月見台付き客室】
部屋5
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 08:34:09
-
【部屋】
リーズナブルでスタンダードなお部屋という紹介だったので特に部屋に期待はしてませんでしたが、2人で行くには十分で清掃も行き届いてました。またサウナが部屋にあったのはびっくりしました!
【お風呂】
お風呂に関してはよくある男女時間交代制で2つが入れ替わるシステムですが、露天風呂は片方にしかなく、通常のホースで温泉?を流してるところが風情なく残念でした。
貸切露天風呂に関してはもはや露天風呂ではないです。一応外にありますが360°囲まれており空すら見えません。覗かれないようにする配慮なんでしょうが...これにはガッカリです。まだ貸切風呂に名前変更してくれた方がガッカリしないで済んだと思います。
脱衣所は換気が弱いです。温泉が熱めなので出ると脱衣所で汗が吹き出るのでせめて扇風機がほしいですね。
【食事】
夕朝共に部屋食という事でゆっくり出来て美味しくいただく事が出来ました!
ただ残念なのが海老アレルギーをお伝えしてたのですが海老料理がきました。
予約時に海老出汁は大丈夫かの確認をされたので、火が通っていれば大丈夫という回答をした私もいけないのですが...
さすがに生の海老は出ませんでしたが、海老アレルギーの人に海老を出して心から食事を楽しめるでしょうか?
相方の顔が引きつった事にスタッフさんがすぐに気が付いてくれて厨房に確認と交換しに行ってくれたことは本当に感謝してます。
その後は美味しく食事出来ました!
なのに朝食にまた海老が出てきたのは残念でした。
私の伝え方も悪かった事もあると思うので、これからは海老は火が通ってても無理だとハッキリ伝えるようにします。
【総評】
担当してくれたスタッフさんはとても丁寧で楽しく会話出来る人で本当によかったです!
旅行では人、食事、お風呂を楽しみたい私には満足です。
食事は美味しかったけどアレルギー対応とお風呂には少し不満がありましま。
増築を繰り返したような構造でエレベーターが無いので足の悪い方や年配の方は大変かと思います。
予約時に部屋のリクエストなど可能であれば相談した方がいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■懐かしの間■ リーズナブルなスタンダード和室、貸切温泉無料】
部屋5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 18:31:10
-
【良かった点】
温泉がとにかくいいです。貸切温泉が2種類(予約がいるものと、いらないもの)がありました。
部屋はいい意味で古さを感じましたし、広くてよかったです。
【少し不満な点】
夕食は部屋食で、すき焼きがとても美味しかったのですが、白米が来るのが遅かったこと
朝7:30に布団を片付けられてしまうため、早寝できないと辛い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【箱根×一人旅】貸切温泉30分付♪ 駅から5分、朝・夕お部屋食で、寛ぎの箱根旅行☆
- ご利用のお部屋
- 【■懐かしの間■ リーズナブルなスタンダード和室、貸切温泉無料】
部屋5
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 14:41:31
-
2017.02.24に宿泊しました。
お部屋とお風呂は、すごく良かったです。食事も美味しかったのですが、部屋での夕食が複数回に分けて少しずつ運ばれてきた事で、食事中に従業員が何度も部屋に出入りされたので、一緒に行った方との会話と食事を楽しめませんでした。更に、少しずつしか運んで来ないのに、布団を敷く為に食器を下げる時間を催促するような連絡もあり、夕食から布団を敷かれるまでの時間は最悪でした。
お祝いの為の宿泊じゃなかったら、その場で指摘した上で許せなかったと思います。
お部屋とお風呂は最高に良かったので、次に泊まるとしたら食事は外食にして、布団も自分で敷きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
ラルフ9998さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- ラルフ9998さん [50代/女性] 2014年12月07日 14:12:22
-
だいたいは良かったと思います。
残念なのは食事がいまいちとお酒の種類が少なすぎる事 とかなり残念だったのはシャワーです、チョロチョロでかなり苦節しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 13年7月新客室OPEN記念♪露天風呂付き新客室感謝割プラン
- ご利用のお部屋
- 【期間限定♪新客室オープン記念!露天風呂付新客室感謝割タイプ】
部屋5
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月01日 09:59:57
-
旅館の外観、貸切風呂に大浴場、受付での対応等は
大満足でした。
立地も箱根湯本駅から非常に近く、
重い荷物を持ちながらでも余裕で向かえました。
しかし残念ながら
担当になった助中さん??のサービスに
大変ショックを受けました。
何をするにも旅館側の都合を話し出し、~だからおふとんあげるわね。や
あなたたちの帰りが遅くて隣の人たちも遅かったから等の
お客には言ってはいけない事も色々としゃべり出してました。
もっと安い旅館でもこんな人に出会った事は無かったので
一同驚くばかりでした。
女3人の旅だったため、笑いに変え、それなりに楽しめましたが
もう行かないかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
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部屋4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 11:40:11
-
先日家族で宿泊しました。貸切風呂や大浴場がありましたが、浴槽の中に多数の黒いカビのようなカスが浮かんでいました。貸切風呂の蛇口の水圧がかなり低く不便でした。
しかし、食事は品数も豊富で大変美味しく事ができ、部屋からの眺めは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 11:48:29
-
10月15日に宿泊させて頂きました。客室に付いている露天風呂は最高でした。ただスリッパが滑るので階段の上り下りが非常に怖かったです。後、部屋の広さには大変満足でしたが、掃除が行き届いて無くて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
Kimmy@12さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- Kimmy@12さん [30代/男性] 2022年10月02日 11:47:41
-
食事は美味しく、設備もやや古いようですが、最低限の設備は整っていて、部屋数が多く、食事をする和室が特に広い点がよかったです。お風呂付きの客室にしましたが、お風呂も広々で気持ちよかったです。
ただ、いわゆる高級宿の部類ではないようで、ホスピタリティについてはそこまで期待できないかと。コロナ対策かもしれませんが、到着してから車も自身で駐車する必要があり、驚いたのが到着後、ロビーには何人も仲居さんがいましたが、大きな荷物を誰も持ってくれませんでした。また部屋や施設の案内も結構一方的な案内で面食らいました。同じエリアにあった別の旅館の方がサービスがよかったので、どうしても比較してしまいますが、サービス面にそこまで多くを求めない方には良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
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rinrin9253さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- rinrin9253さん [50代/女性] 2022年07月28日 16:32:53
-
露天風呂ではなく 屋根に隙間があるお風呂でした 隙間から他の部屋の人が見えたので 焦りました
部屋のエアコンの音が煩くて あまり寝られませんでした
お部屋の係の方はとても感じ良くて 良かったです 夕飯に揚げ物とか無く あっさりだったので若い方は足りないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 05:43:13
-
料理の味がイマイチでした。
部屋が広過ぎて暖房が効かない。
後は、満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【月見台付き客室】★貸切露天風呂&貸切風呂無料特典!朝夕お部屋食♪
- ご利用のお部屋
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部屋4
呑んべえもりちゃんさんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- 呑んべえもりちゃんさん [50代/男性] 2016年12月17日 22:58:08
-
スタッフが少ないのでは。
チェックアウトでのお送りがないのは寂しい。
また来たいと思わない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■懐かしの間■ リーズナブルなスタンダード和室、貸切風呂無料】
部屋4
kentくんさんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- kentくんさん [50代/女性] 2016年03月08日 17:20:06
-
女性グループでお世話になりました。
アクセス、サービス、どれも及第。
しかし、4つのお風呂はグループには最悪でした。
大浴場には露天が無く、熱すぎ、狭すぎ、換気悪く・・パウダーエリアも日帰り温泉以下。
小浴場は身体を洗うエリアが狭く、石鹸を流す水が浴槽に飛び散り、何の表示もないその露天は狭くて暗くてぬるい。
家族風呂は普通の家庭のお風呂、貸し切り露天は・・小部屋の一部が開いているから露天と呼ぶ??
しかし、改めてホームページを見たら、なんと、部屋付き露天が多い宿でした。
つまり、カップル向きです。確かにカップルがたくさんたくさん・・・
選択を間違えた我々のミスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【広々48平米須雲川沿い新客室】朝夕お部屋食♪貸切露天風呂&貸切風呂無料特典!
- ご利用のお部屋
- 【せせらぎの間【栞】-須雲川沿い広々48平米新客室プラン】
部屋4
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月27日 08:49:56
-
8月24日より家族で宿泊しました。
車で行きましたが、駐車場がわかりにくく少し迷ってしまいました。
箱根湯本の駅から近く、徒歩でも行けるため立地はいい方だと思います。
お部屋についている風呂は最高でしたが、部屋食について一番最初にアレルギーの有無を聞いておき、それを除いてもらうように仲居さんにお願いしましたが、夕食にそのまま出てくるのはおかしいと思います。
それ以外には不満はなく、いい旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 〓露天風呂から箱根連山が見える特別室〓 露天風呂付新客室「そよぎの間」■夕食・朝食共お部屋食で♪■
- ご利用のお部屋
- 【■そよぎの間■ 箱根連山が見える専用露天風呂付客室】
部屋4
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shiz027さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- shiz027さん [40代/女性] 2013年05月07日 09:08:29
-
専用露天風呂は最高でした!強いて云えば部屋付きの専用露天風呂に開閉可能な窓があれば有り難かったかなと。早春3月の箱根湯本で星空の下、窓を閉められず(露天ですが部屋付きなので)に入るとお湯がどんどん冷めてしまって肌寒かった。館内の貸し切り露天は、まあ、こんなものかと。こちらはわざわざ借りなくてもいいかな。また館内の大浴場も客室が少ない温泉旅館だとしても、ちょっとさみしかったですね。料理は普通かなあ?歯があまりよくない高齢者を連れての旅とあらかじめ相談しておいたのに堅い食材が多く残念でした。食材は選べないんですね、此のプランでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 〓眺望自慢、特別室〓 専用露天風呂から箱根連山が見える特別室 ■貸切露天30分付★朝・夕お部屋食■
- ご利用のお部屋
- 【■そよぎの間■ 箱根連山が見える専用露天風呂付客室】
部屋4
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月29日 05:33:28
-
対応も丁寧でゆっくり過ごせました。
料理は美味しく、たくさんあり、お腹いっぱいになりました。小学生は大人と同じなんですが、山葵が乗ってて食べれない物があり残念でした。
お風呂は貸切露天風呂は露天?って感じでした。
部屋は広く家族5人でゆっくりできて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】貸切露天30分付♪朝・夕お部屋食平日特割プラン
- ご利用のお部屋
- 【通常一泊和室料金】
部屋3
こゆまきさわいさんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- こゆまきさわいさん [40代/女性] 2024年03月24日 17:47:15
-
良かった点
・箱根湯本駅近くで便利
・部屋の広さは十分
・部屋の露天風呂の広さも十分
残念な点
・全体的にホスピタリティが低い。例えば、、部屋食だったが、配膳のみで料理の説明はなく、お品書き見てくださいの一言だけだったり、鍋の火のつけ忘れなどうっかりミスも多かったこと。また配膳で何度か出たり入ったりするのだが、毎回部屋のドアを開けっぱなしにするので廊下の冷たい風が入ってくること。◯◯アレルギー、などのメモの付箋が器に貼りっぱなしなこと。
・部屋の照明が暗すぎる
・部屋の内装がラブホのよう
・部屋の露天風呂が暑すぎるが温度調整ができない
・料理の味が濃い目で、美味しい!と言うほどではなかった。特に前菜が、、天ぷらとか廊下に置きっぱなしだったためか固く冷たくパサパサだった。
部屋食、部屋露天風呂ありだったのでゆっくりは過ごせましたが、結果、値段の割に満足度は低くかったです。
外国人や若いお客様がメインな印象。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】鮑の踊り焼・海老(ロブスター)の鬼殻焼・国産牛ステーキからチョイス!貸切温泉30分付♪
- ご利用のお部屋
- 【■そよぎの間■ 箱根連山が見える専用露天風呂付客室】
部屋3
みりらさんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- みりらさん [50代/女性] 2023年08月22日 07:11:38
-
ロビーはエキゾチックな雰囲気。部屋に通され、窓際の椅子を見ると前の客のバレッタが置きっぱなし。
その下(カーペット)を見ると白いゴミがパラパラ。気になり窓のところを見るとホコリだらけ。
掃除してますか?「毎日掃除してます」ゴミを指摘すると掃除機を持ってきてサッとかけた。窓のところは指摘するとそこまでかけました。
窓のとこもホコリが凄いので吹いてください。で吹いてくれると真っ黒。
スタッフが出て行くと今度は入口の恥に子供用スリッパ片方裏返しで置いてある。
更に貸切風呂一番なのに使ったタオルがカゴの後ろに。
掃除行き届いていない。
気になり出すとあちあこちのホコリが蜘蛛の巣が。。。
もう少し丁寧な掃除があっても。
10000円以下の宿泊ならまぁと思うがそれなりなのに。
食事は創作されていて美味しかった。量は多くなく、女性にはちょうど良い。
お風呂の温泉のお湯はとても良い。
ただシャワーのひとつが壊れていてふたつしか使えないため順番待ち。繁忙期のまえに直すべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【箱根×一人旅】貸切温泉30分付♪ 駅から5分、朝・夕お部屋食で、寛ぎの箱根旅行☆
- ご利用のお部屋
- 【■懐かしの間■ リーズナブルなスタンダード和室、貸切温泉無料】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 07:29:03
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温泉で誕生日を楽しむために宿泊しました。
受付や部屋まで案内してくれた方は親切でしたが、食事を持ってきてくれた方は雑で、まだ食べている途中のものまで片付けられそうになりました。食後にコーヒーを飲みたくて、コップを貸して欲しいと言うと、しつこく、何に使うのか?と聞かれ、何に使うか言うまで借りれませんでした。
建物が古いのもあると思いますが、部屋が寒くて寒くて。おトイレも匂いが気になりました。
お料理も、温かいはずの茶碗蒸しが冷えていたりと残念でした。
旅館の料理を楽しみにしていたのですが…
お風呂も普通でした。
もう一度、宿泊することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■懐かしの間■ リーズナブルなスタンダード和室、貸切温泉無料】
部屋5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ
チェックインまで、15分待たされた。挙げ句に、前の外国人に対して、面倒くさいと言っていた。従業員の対応は良かった。ミニバーとなっていたが冷蔵庫に飲み物、持ち込み禁止の旅館初めて経験した。
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