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クインテッサホテル小倉 Ｃｏｍｉｃ＆Ｂｏｏｋｓのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-03-20 16:31:20
5.0
投稿日：2024-03-05 16:02:08
天然温泉 九谷五彩の湯 スーパーホテル石川・能美根上スマートインター（石川県）
5.0
投稿日：2024-02-25 23:40:36
5.0
投稿日：2024-01-22 21:19:59
5.0
投稿日：2024-01-22 21:13:06
総合5
dr30kunさんの クインテッサホテル小倉 Ｃｏｍｉｃ＆Ｂｏｏｋｓ のクチコミ
スタッフの方々が、皆さん笑顔で、とても気持ちよく対応やご挨拶してくれるのが、心地よかったです。皆さんが素晴らしいので、たまたまおひとりだけあまり笑顔の無い方がいて、逆に目立ってしまっていましたが、ビジネスホテルのフロントという観点ならば許容範囲かなとも思います。皆さんお忙しそうで、食堂の管理も交代でされておられるようですが、持ち込み缶詰の空き缶を放置したり、カレーを床にこぼしたまま拭きもしなかったり、カレーの保温容器のふたを開けっぱなしにしたままだったり、マナーの悪い客が散見されましたが（もちろん悪いのは客です）フォローに手が回りきっていない様子でした。気のせいなら失礼しましたが、他の客が不快になるような場合は早めに対応できるといいなと思いました。
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dr30kun 様
ご投稿いただきありがとうございます。お忙しい中、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。ただし、お一人のスタッフの笑顔が少なかったとのご指摘については、改善の余地があると認識しております。また、食堂の管理においても、他のお客様に不快感を与えるような状況が生じてしまったことについて、お詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。クインテッサホテル小倉 Comic&Booksより