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いやし処ほてる寛楽 秋田川反 クチコミ・感想・情報

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いやし処ほてる寛楽 秋田川反のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.69
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.50
  • 食事3.31

総合5

のん6656さんの いやし処ほてる寛楽 秋田川反 のクチコミ

のん6656さん [30代/女性] 2024-03-23 10:51:53

ショートカットの女性の対応が素晴らしく秋田では珍しいタイプでした。ニコニコ笑顔で何に対しても素晴らしく丁寧でした。ただ1人のスタッフは新しいのか部屋番や名前を伝えても、は?って感じの対応の方が一人いたくらいですね。朝食の際に対応された男性の方も良かったです。あとパンを私は長く焼くタイプなんですが焦がしちゃいますよ。と声掛けていただいた女性も優しいと思いました。秋田は順番を守らないイメージがすごい強くあまり人に関していい印象を持っていませんでしたが、ここのホテルは全体的に素敵な対応でした。大浴場の洗い場は三席と少ないですが浴場の割合と比べると、そんなもんかと思います。露天はありません。基本的なアメニティ、ドライヤーも完備されてます。ホテルは出来たてか分からないけど綺麗で、喫煙所は1階に設置されており、室内はカードキー差しとかないと、兎に角寒いです。どちらかと言うとファミリーよりはビジネス向けな印象でした。でも殆どのスタッフさん達の対応が良かったので、また機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
いやし処ほてる寛楽 秋田川反 2024-03-26 07:10:42

この度はいやし処ほてる寛楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご評価頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
しかし、一部対応でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした
今後、全てのスタッフがより良い接客サービスを
提供出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

いやし処ほてる寛楽秋田川反 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付きプラン★朝カレーで元気充電!男女別浴場完備◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】
のん6656さん
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