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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) クチコミ・感想・情報

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.26
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.56
  • 食事3.63

総合2

アイデア日本海さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

アイデア日本海さん [40代/男性] 2015-03-08 18:22:28

フロントスタッフの方の対応は丁寧で好感が持てた。
部屋の狭さは立地を考えれば仕方がない。
浴室の壁に頭髪が数本貼り付いており、また赤い顔料のようなものがこびりついていた。部屋の交換を申し出るレベルではないと思うが、愉快ではなかった。
また、据付のドライヤーには「故障中」と書いたテープが貼ってあったが、うっすらと埃が積もっていた。使用可能な別のドライヤーが置いてあった。不便ではないのだが、ホテルのコンセプトとちぐはくな感じがした。
バスタオルは清潔だが、毛足がほとんどなくくたびれた感じだった。
ベッドのシーツは清潔で寝心地は大変良かった。
朝食会場は手狭だったが、野菜サラダがおいしかった。気持ちのこもった料理だと思う。
浴室回りを常識的なレベルで整えていただけると、リピーターも増えると思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2015-03-09 11:19:31

この度は、数あるホテルの中から ホテル ザ・ビーお茶の水にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

清掃担当者との連携を強化し、今後この様な事が無きよう努めていく所存でございます。

この度は、貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】1名様ご利用】