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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず)のクチコミ・お客さまの声
総合2
風呂の観点で1をつけた理由として入浴しようとした際にシャワーヘッドが最初からとれており、ホースでシャワーを浴びることとなってしまったことがあげられる。そのこともあり全体の評価が大きく下がってしまった。立地は駅近であり、ラウンジも小ぎれいにされているなど良い点もあったが、それらのいい面が風呂の一件により消え去ってしまったのが非常に残念である。
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この度はthe b お茶の水をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中、シャワーヘッドの件でお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事が再び起こらない様に全スタッフに周知徹底致します。本来であれば、お客様に快適にお過ごし頂くところ、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。またお客様の貴重なお時間にてご感想を頂けました事、我々全スタッフ、感謝しております。今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。再びお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同、心より願っております。the b お茶の水フロントデスク 戸田
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投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
風呂の観点で1をつけた理由として入浴しようとした際にシャワーヘッドが最初からとれており、ホースでシャワーを浴びることとなってしまったことがあげられる。そのこともあり全体の評価が大きく下がってしまった。立地は駅近であり、ラウンジも小ぎれいにされているなど良い点もあったが、それらのいい面が風呂の一件により消え去ってしまったのが非常に残念である。
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この度はthe b お茶の水をご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
ご滞在中、シャワーヘッドの件でお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が再び起こらない様に全スタッフに周知徹底致します。
本来であれば、お客様に快適にお過ごし頂くところ、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またお客様の貴重なお時間にてご感想を頂けました事、我々全スタッフ、感謝しております。
今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。
再びお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同、心より願っております。
the b お茶の水
フロントデスク 戸田