この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

カードキーの反応が悪かったとの事、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後メンテナンスをよりこまめに行い、再発防止に努めて参ります。

当ホテルはお客様の仰る通り、総評会館、ベルサール神田、電通ホール等が徒歩圏内と非常に便利な立地となってございます。

また、朝食やスタッフの対応にご満足頂けた様で嬉しく存じます。更に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、取り組んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田直樹

この度は、ザ・ビーお茶の水にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お客様の仰る通り当ホテルは地下鉄３路線、及びJR線が徒歩圏内にございます。ビジネスやレジャーの拠点としてご利用ください。

つけ麺の店以外にも和食、洋食、中華、イタリアン等の飲食店やコンビニも近くにございます。
フロントにお問い合わせくださればご案内させていただきます。

朝食のおかずに関しましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　小野村

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは地下鉄「淡路町」「小川町」「新御茶ノ水」が最寄であり、JR「御茶ノ水」「秋葉原」「神田」が徒歩圏内となっております。
今後とも様々な拠点としてご利用下さいませ。

ロビーにございます、24間利用可能なコーヒーサーバーは多くのお客様より、ご好評を頂いております。
今後とも細やかなメンテナンスを心掛けて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度はホテル ザ・ビーお茶の水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

”二代目つじ田”はホテルから徒歩約30秒ほどの場所にあり、毎日行列ができるほどの美味しい人気店でございます。お客様にご満足いただき、紹介したスタッフも喜んでいました！

他にもまだまだ美味しいお店が周りにはたくさんございますので、ぜひ、またいらした時はお気軽にお尋ね下さいませ。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
荒井 雄太

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは地下鉄「淡路町」「小川町」「新御茶ノ水」が最寄であり、また、JR「御茶ノ水」「秋葉原」「神田」が徒歩圏内となっております。
今後とも様々な拠点としてご利用くださいませ。

枕元にコンセントが無く不便との事、申し訳ございませんでした。
早急の対応は困難でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃担当の者と話し合い、改善に努めて参ります。
暖房に関しましては、今後、より細やかなメンテナンスを心掛けて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
24時間利用可能なコーヒーサーバーは他のお客様よりもご好評を頂いております。
今後ともメンテナンスを欠かさず続けて参ります。
ドライヤーに関しましてはイオンドライヤーをフロントにてお貸出しさせて頂いております。
予約時などにお申し付け下さいませ。
数に限りがございますのでお早めにお伝え頂けると嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄が地下鉄「淡路町」「小川町」「新御茶ノ水」であり、JR「御茶ノ水」「秋葉原」「神田」より徒歩圏内となっております。
今後とも様々な拠点としてご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様の仰る通り当ホテルは東京メトロ丸の内線「淡路町」駅、千代田線「新御茶ノ水」駅、都営新宿線「小川町」駅より徒歩1～3分と大変便利な立地となってございます。

夜間の食事は22時閉店の所もございますが、徒歩5分程の所に24H営業のデニーズがございます。

朝食の混雑でご不便をお掛けして申し訳ございません。スペースに限りがございますので増席は難しい状況でございますが、ご案内等を工夫して混雑解消に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

前田直樹

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お風呂にはご満足いただけたようで大変嬉しくおもいます。
しかしながら、ウォシュレットの温度調整に関しましてはすぐに対応させていただくのが難しい状況ではございますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
今後もお客様のご意見を取り入れながら、より快適なホテルを目指して頑張ってまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申しております。

フロント　小野村亘

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

快適にお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。

現在、当ホテルより徒歩1分程の所にファミリーマートがございます。
他にも様々な飲食店がございますので次回ご来館の際には是非お試しくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田直樹

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

今後もさらにご満足していただけるようサービス面、設備面での向上に努めて参りたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　中川　紘平

いつもザ・ビーお茶の水にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

清掃の者が間違えてお部屋を開けてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、このような事が無いよう、徹底して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山内瑶子

この度は、ホテル・ザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当ホテルから秋葉原まで、徒歩約10分で行くことができます。また、神保町や神田方面に行くにも徒歩で行くことができ、とてもアクセスの良い立地にございます。
また、フロントスタッフの対応や朝食についてお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　塩満

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
立地やお部屋に満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、今回頂きましたご意見を元に今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢野

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

ロビーのエスプレッソマシンは他のお客様からもご好評頂いてございます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田直樹

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

立地や清潔さをお褒め頂き有難うございます。

朝食は各ホテルのスペース状況等により異なる場合がございます。どうかご理解頂ければ幸いでございます。

ザ・ビーへのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　前田直樹

この度は、ホテル・ザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋についてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。
また、当ホテルは、東京メトロ丸の内線「淡路町」、千代田線「新御茶ノ水」、都営新宿線「小川町」から徒歩１分程度の場所にございますので、どこへお出掛けになるのも便利な立地かと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　塩満

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるようなプラン作りに努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田直樹

この度は、ホテル・ザ・ビーお茶の水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、エアコンの音や浴室の換気など、様々なご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
エアコンの音に関しまして、普段から注意を払っておりますが、状況を確認の上、早急に対処させて頂きます。
浴室の換気状況も同様に対処させて頂きたいと思います。
また、お部屋の構造についてのご案内が足らず、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　塩満

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

JRお茶の水駅から当ホテルまでの場所が、分かり難かったとのことで、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
道に迷われた場合はホテルまでご連絡下さいませ。スタッフが丁寧にわかりやすくご案内申し上げます。また地下鉄丸ノ内線「淡路町駅」からは1分、都営新宿線「小川町駅」からは2分程ですので、地下鉄でのご利用も近くて便利ですので、ぜひご利用下さい。
貴重な・ご意見有難うございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田