ご利用ありがとうございます。今回のお母様とのご旅行を楽しんで頂くために、微力ながらお手伝い出来ておりましたら幸いでございます。そうしましてご指摘がございましたきのこ料理ですが苦手な方もおられるため、今現在は申し訳ございませんが全ての朝食に付ける事をしておらず、ご予約の際にご希望された方のみご夕食で「きのこ会席」をご準備致します。しかしながらこれからは朝食にきのこ料理をお出しすることも検討致してまいりますので機会がございましたら又のご利用をお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。今後は更にお客様よりお褒めのお言葉を頂けますように館内の設備の充実やサービスの向上を努力していきますので応援下さいませ。

ご利用ありがとうございます。自然的な現象とはいえ、設備の不具合でお客様にご迷惑をおかけいたしました事申し訳ございません。今後の防音対策を改装等の機会に見直していきたいと思います。あと、お褒めのお言葉も合せて頂きありがとうございました。機会がございましたらまたのご利用をお待ちいたしております。

遠くよりお越しくださいましてありがとうございます。今後も無料宿泊券やお得なプランなど様々な形でお客様に喜んで頂けます様な企画を計画しておりますので楽しみにお待ちくださいませ。あとご希望がございました露天風呂ですがお客様よりたくさんのご意見がございましてこちらの件も前向きに検討致しております。機会がございましたら又のご利用をお待ち致しております。貴重なご感想、ご意見ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。今までは当館自慢の「きのこ会席料理」のみお品書きをご準備致しておりましたが、これからはご宿泊のお客様のお料理にもお品書きをご準備出来ますよう検討してまいります。今後も機会がございましたら又のご利用をお待ち致しておりますのでお越しくださいませ。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用ありがとうございました。今回のご宿泊につきまして横の連携が出来ておらず不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び致します。今後は同じ出来事でご指摘を頂かないように申し送り等を確実にしていきます。お料理につきましてもお客様方に喜んで頂けるように普段より量と質を高めた結果、お時間がかかってしまった事はこれからの反省点として考慮していきます。あと他、当館は「しいたけ会館」と地元の方達より親しんで頂いておりまして、お土産コーナーとしてオススメを頂きました通りに去年の１１月より敷地内に「しいたけ本舗」というきのこグッズや食材を販売する売店をオープン致しました。きのこに関しての専門者も奥の本部に控えておりますので機会がございましたら、お気軽に種菌の販売やきのこに関するご質問、お買い物においで下さりますようにお待ち致しております。

お褒めのお言葉ありがとうございます。当館ではお客様に満足して頂けますように、そして良い思い出作りのお手伝いをさせて頂く気持ちでおもてなしを心がけております。今回のようにご予約でカニコースをお選びになられたお客様には満足して頂ける量をご準備させて頂きますので、機会がございましたらご希望をお問い合せの上またのご利用をお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。お料理も旅行を満喫して頂くためには大事なおもてなしなので、これからも試行錯誤を繰り返して質も量も満足して頂けますように頑張っていきます。貴重なご意見ありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。当館は鳥取駅南口より歩いて５～１０分位の位置にございます。駅周辺の騒音も届かず交通の便も良いという事でお客様より選んで頂いております。これからもお風呂やお食事を更に工夫するように努めご来館されましたお客様により良い気持ちで過ごしていただける様にこれからも努力させていただきますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちいたしております。貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。この度は当館へのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も良い想い出作りのお手伝いを出来ますようにフロント共々、努力して参ります。そうしまして今回「鳥取県を代表する観光地「鳥取砂丘」を楽しんで頂けまして当館としても嬉しく感じます。「鳥取砂丘」は四季を通して色々な姿を楽しむことができ、早朝は日本海の風と砂丘の砂が作り出す風紋を見ることも出来ます。機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。

ご利用ありがとうございます。鳥取旅行が楽しいものとなって頂けたようで当館と致しましても嬉しく感じます。今後も名物の「しいたけ料理」や自慢の「天然温泉」の環境設備等に力を入れていきたいと思いますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用ありがとうございます。当館の場所は鳥取駅より歩いて５分ぐらいの場所にございまして便利な反面、ご感想のとおりご宿泊のお部屋から景色を楽しんで頂くには不十分な点がございます。申し訳御座いませんでした。ただ晴れた日は上階に上がって頂きますと久松山をご覧になる事が出来ます。再度ご利用の際はお気軽にお申し下さいませ。※対翠閣の名前の由来は設立当初、周辺には畑などばかりで周りを見渡すと久松山しか無く、その対になる翠の大きい建物という事で名付けられました。あとお子様ランチの件ですが、お子様用には次に一つ上のお子様会席がございます。大人の方とお子様ランチの間位の料理内容になっております。ご予約の際のご案内不足でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。他、天然温泉は当館の自慢となっておりましてご利用に関しましては外湯はしておらず、当館をご宿泊などでご利用されるお客様のみ入浴可能となっております。今回のようにご利用されました方よりのご意見は今後の参考としてさせていただきます。その上で温度の調整等は源泉のため困難ではありますが出来る限りご要望に沿うように致したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館ではご利用のお客様が満足しただけますように天然温泉入浴後のマッサージチェアのご利用を無料でしております。他、今後もアメニティ等充実させてまいりますのでご期待くださいませ。あと「大きのこ祭りプラン」ですが大盛況で毎年恒例で秋の行事となっております。来年もイベントの更なる向上と当館の特別宿泊プランとを合わせて提供させて頂きますのでもし機会がございましたらご利用くださいませ。またご利用された事が無い方も場所や日にち、プラン等をホームページで掲載させていただきますのでお気軽にご覧下さいませ。貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

お風呂だけでも満足していただける所があり、幸いです。あとは毎日の精進を欠かすことなく続け満足していただけるよう頑張ります。ありがとうございましたｍ(__)ｍ

当館ご利用ありがとうございます。「おかしいたけ」は鳥取市若桜街道商店街と日本きのこセンターが推奨するオリジナル商品で乾しいたけの粉末を混ぜ込んだしいたけの形をしたチョコレートブッセです。ユニークなネーミングと他では手に入らないため鳥取のお土産として購入される方が多く今回、商品不足でご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫びいたします。当館では今後も出来る限りお客様のご希望を承りますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。ご利用ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございます。お風呂、キノコ料理をお褒め頂きましてありがとうございます。魚の煮付けと天ぷら等お客様にご指摘を頂きました料理は今後ご宿泊のお客様に満足していただけるように改善させて頂きます。料金につきましても処理に不備があったため不快にさせてしまいました事心よりお詫び致します。また鳥取にお越しになられるときは是非当館へお越しくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございます。貴重なご意見を頂き今後の参考となりました。天ぷらの件は満足して頂ける様に改善を致します。またの機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

この度は対翠閣をご利用頂き、有難うございました。
立地条件により、露天風呂等、お客様のご希望に沿えない点がございます事を大変残念に思っておりますが、お客様のご意見は今後の当館の検討課題にして参りたいと思っております。
貴重なご意見有難うございます。
お料理は今回の「季節の会席料理」の他に、珍しい「きのこ会席」や「海の幸会席」等もご用意致しますので、また、お近くにお越しの際には是非対翠閣をご利用下さいませ。
有難う御座いました。

この度はご利用いただき誠にありがとうざいました。お部屋の構造上トイレの出入り付近が狭くご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。しいたけやその他きのこを使ったきのこ会席プランもご用意いたしておりますが、同一プランでお食事内容が選べるプランも今後検討いたしたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。きのこのお好きな方にはおすすめのきのこ会席を今度は是非ご賞味下さい。又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。ご不便ご不満はございましたでしょうが、あたたかいお言葉をいただきまことにありがとうございます。今後ともご満足いただけるおもてなしを従業員皆で心がけていきたいと思います。又のご利用お待ち申し上げております。