夕飯の予約が必要と知らず、すき焼きを食べ損ねたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2018年09月

夕食のすきやきは，材料は料金以上の良い肉であったが，肉を折りたたんだ状態で最初から鍋に入れてあり野菜の上に乗せてあったため，醤油の味が肉に浸み込まず，肉の味が野菜に移らず，せっかくの肉が台無しになった。すきやきは，材料は別皿に用意して少しずつ鍋に入れられるように用意して頂きたい。なお，自分たちが提供している食事がどんなものか，料理人にもぜひ味わって頂きたい。そうすればすぐに気付くと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

5月3日にお邪魔いたしました。
○午後6時過ぎにチェックイン→フロントは無人。呼び出しベルはなし。→奥から人声→呼びかけで鍵を貰う。
○お部屋はロフト付→子供が大喜び！→歯磨き用のコップは1個で人数分なし→浴衣は子供用あり→廊下にフリーのお茶パックと歯ブラシセット有（ありがたい！）きちんとベットメイクしてあります。布団は謎のシミ付でしたがカバーで見えないので気にせず使用。
○夕食時間も聞いていた時間と相違。→遅かったので先にお風呂へ→白濁温泉ですごーくあったまりました！（結構歩いたのですが、翌日足は痛くありませんでした。効果ありー）→露天は熱すぎて長湯はＮＧ。→時間が余ったので7時過ぎに売店へ→閉まってました。残念。（翌朝9時前に出発なのでここでの買い物はできませんでした）
○待望の夕食→時間に行ったのにもう中盤まで食べている人が？→ボリュームたっぷり！食べきれませんでした。ごめんなさい。
○吹奏楽の団体がいたのか練習音がかなり…→隣？の音なのか(3階なので上はないので）天井からガタガタゴンゴン音が響いてうたたね出来ず2度目のお風呂へ→すごくいいお風呂。すいていて（たまたま？）ゆっくり入れました。
○朝食→8時半と聞いていたのでまたまたお風呂へ→やっぱり最高。あれ、昨日は白かったのに今日は透明に近い…底に白い沈殿物が。ということはまだ誰も朝来てなかったのかな。ラッキー♪→朝食を食べに行くと…やはりもう食べ終わりそうな人が。8時に遊園地が開くので早めに出かけたかったのですが、それならもっと早くレストランに来ればよかった。→バイキングでしたがそう種類はないのですが十分だと思います。とてもとてもおいしかったです。
○チェックアウト→またまたフロント無人…→奥から人声→帰りますよーの声で出てきました。
お風呂と朝食が気に入ったのでまたお世話になりたいです。
旅行の場合、ホテル様側の時間がキチンとしているとありがたいです。
団体がいる時も教えていただきたいですね。お風呂などの気遣いもあるので。
主人がお風呂へ入った直後に子供の団体が大騒ぎしている音がしました。ゆっくり出来なかったようです。

今気づきましたが、リナワールドの入園券はいただきましたが大露天入浴券はいただきませんでした。これってどうすればよいのでしょうか？

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家族

宿泊年月

2013年05月

リゾートホテル・旅館のようなサービスは期待できないため、目的に応じて選ぶとよいです。

立地：蔵王温泉街、スキー場へのアクセスもよく立地は大変良いです。
部屋：４ベット風呂なしの部屋で特に不便はなかったですがとりわけ良かったところもないです。
食事：朝食のみの利用です。普通のバイキングで毎日変りばえしないので連泊だと飽きる方は飽きるでしょう。
風呂：宿泊者以外も利用可能なためだと思いますが、宿泊者用の無料のセキュリティボックスがないのが不便でした。
サービス：連泊中に部屋の掃除はありませんのでご注意を。
設備・アメニティ：タオル類は３泊以上で交換してもらえるようです。普通ではないので特記すべきでしょう。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2013年02月

別棟宿泊でしたが、室内は3ベッド＋EXT付。狭くもなく広くもなくでした。清掃は行き届いていたかと思います。
セーフティBOXはありません。また冷蔵庫もないので、温泉あがりに冷たいものを飲みたいと思っている方は、自販機か目の前のコンビニで購入するしかありませんので注意が必要です。
夕食は山菜鍋を選択しましたが、細切れの山菜よりお麩の方がメインに感じました。だしも濃い目で自分には合いませんでした。
温泉は内風呂、露天風呂ともに大きくはありませんが24時間入浴可能なのはよかったです。
秋口まで、温泉街主催の無料湯巡りツアーが（毎日夜20時から徒歩40分程）あります。時間がある方は参加してみてはいかがでしょうか。

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友達

宿泊年月

2012年07月

中央ロープウェイから近くて、コンビニも目の前にありとても便利でした。お風呂も広く
食事も魚以外は満足しました。朝食のフルーツグラタンは大人気のため、食べたい方は早めに行ったほうがいいと思います。
ただ残念な点があり、改善して頂ければもっと良くなると思ったのは、以下の通り。

・子供用のスキーレンタルがない（カービングならあるといわれましたが）
・駐車場の案内看板が小さくてわかりにくい
・東館への移動階段が滑りやすい
・魚料理は山なので無理にメニューに入れなくてもいいのでは
・問い合わせメールの返信がない

総合的にはほぼ期待通りでした。

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家族

宿泊年月

2012年02月

蔵王という土地柄で仕方ないかも知れないが、部屋にエアコンが無いのはツラかった。
最近、ウォシュレット的なものが当たり前だったためちょっと残念。

露天風呂がぬるかった。

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家族

宿泊年月

2011年07月

宿泊2日前に山形市内で宿を探し、空いていて一番評価が高かったので決めました。

夕食はレストラン閉店（20時）の1時間前に宿に到着したので、飲み放題プランをお願い出来ず慌ただしい中食べることになってしまいました。もう少し融通を効かせてくれるのかと期待していたので少し残念でした。
内容よりもレストラン全体にあまり清潔感が無く、イスやテーブルが油（？）でベトベトなのが気になりました。

部屋はとにかく暑かったです。チェックイン時に「部屋にクーラーはありません。蔵王温泉周辺でクーラーのある宿はありません。窓を空けて網戸にすれば涼しいです。」と言われましたが、とにかく部屋は暑くて眠れませんでした。廊下は涼しかったですが、お部屋はとにかく暑かったです。予め言われるということは苦情が多いのかな？と思いました。
暑いので何度も冷たいペットボトルのお茶やお水が欲しくなりますが、部屋に冷蔵庫が無いので、コンビニや自販機で買っても直ぐにぬるくなるのも残念でした。

お風呂場のアメニティは一切ありません。温泉のお湯は本当に気持ちが良かったのですが、清潔感があまり無く、他のお客さんが出していったゴミや散らかった髪の毛等々を定期的に見回りをして掃除して欲しかったなぁ～と思いました。（夜と朝に2回入りましたが、ゴミ等がずっとそのままでした）

以前の口コミで様々な人が色々と気付いた点を投稿しているのに対して少しは改善されているのかな？と期待していた部分があったのですが、一切改善が無く、以前の口コミと同じ印象を受けました。

ただ、料金を考えると、それなりに見合ってると思いますし、お風呂のお湯は本当に気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

硫黄の温泉なら良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
お薦め！牛すきやきorしゃぶしゃぶプラン◆天然温泉でゆったり◆【大露天風呂の入浴券割引有り！】
●●本館和室●●（定員６名、１２畳 トイレ付・バス無し）

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月