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天然温泉 淡雪の湯 ドーミーイン青森のクチコミ･お客さまの声
総合2
市役所本庁舎での仕事があり利用しました。立地は本庁舎からも駅からも離れていています。天候によっては積極的に歩ける距離ではありません。近隣の飲食店も限られています。空港からバスで移動してくる方は、バス停からは近いので便利でしょう。ドーミーインですから、天然温泉ではありますが、天然温泉なのは内湯だけだと思います。それを知らずに、露天を利用されている方が多いので、案内はしっかりすべきでしょう。青森には、浅虫にも駅前にも良い温泉がありますので、温泉だけ見ると中途半端。ドーミーインの標準ではありますが、青森の立地を活かして、源泉かけ流しなどもう少し温泉にはこだわって欲しいものです。致命的なのは、194室の客室があって、300名以上の宿泊者が想定されるのに対して、遅いエレベータが二機しかないことです。設計ミスとしか言いようがありません。特に、外出には1Fを利用し、フロントが4Fにあることや、大浴場が13Fにあって、上下方向とエレベータの利用率が高い構造になっているので、どの時間帯でもかなり待たされることになり、ストレスがたまる滞在となります。もう少し滞在者の満足度を高める、利便性を高めるべきだったのではないでしょうか。
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過日はドーミーイン青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中はご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。立地につきましては青森駅より徒歩約10分、繁華街の飲食店までも徒歩10分圏内となっております為、ご足労をお掛け致しますがご理解頂きますようお願い致します。また温泉は仰る通り、内湯のみとなっており、その他のお風呂については沸かし湯となります。館内案内に追記するように致します。そしてエレベーターご利用時には長らくお待たせしてしまいますが、システム上すぐには変更等は出来かねます為、ご容赦頂きたく存じます。これからもお客様が快適にご利用頂けるよう、お客様目線を忘れず誠心誠意のサービスを心がけて日々精進して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。ドーミーイン青森支配人 村元
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投稿者さんの 天然温泉 淡雪の湯 ドーミーイン青森 のクチコミ
市役所本庁舎での仕事があり利用しました。
立地は本庁舎からも駅からも離れていています。天候によっては積極的に歩ける距離ではありません。
近隣の飲食店も限られています。
空港からバスで移動してくる方は、バス停からは近いので便利でしょう。
ドーミーインですから、天然温泉ではありますが、天然温泉なのは内湯だけだと思います。それを知らずに、露天を利用されている方が多いので、案内はしっかりすべきでしょう。
青森には、浅虫にも駅前にも良い温泉がありますので、温泉だけ見ると中途半端。
ドーミーインの標準ではありますが、青森の立地を活かして、源泉かけ流しなどもう少し温泉にはこだわって欲しいものです。
致命的なのは、194室の客室があって、300名以上の宿泊者が想定されるのに対して、遅いエレベータが二機しかないことです。設計ミスとしか言いようがありません。
特に、外出には1Fを利用し、フロントが4Fにあることや、大浴場が13Fにあって、上下方向とエレベータの利用率が高い構造になっているので、どの時間帯でもかなり待たされることになり、ストレスがたまる滞在となります。もう少し滞在者の満足度を高める、利便性を高めるべきだったのではないでしょうか。
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過日はドーミーイン青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
立地につきましては青森駅より徒歩約10分、繁華街の飲食店までも徒歩10分圏内となっております為、ご足労をお掛け致しますがご理解頂きますようお願い致します。
また温泉は仰る通り、内湯のみとなっており、その他のお風呂については沸かし湯となります。館内案内に追記するように致します。
そしてエレベーターご利用時には長らくお待たせしてしまいますが、システム上すぐには変更等は出来かねます為、ご容赦頂きたく存じます。
これからもお客様が快適にご利用頂けるよう、お客様目線を忘れず誠心誠意のサービスを心がけて日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ドーミーイン青森
支配人 村元