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SK HOTEL 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地は良いです。 リブランドのホテルで、なかは改装されてきれいになっている。トイレ(ユニットバス)がドブの臭いがひどかった。少し臭うとかじゃなく、くさすぎて息ができないレベル。トイレの扉を一瞬開閉しただけで、部屋の方にもドブの臭いが充満し、気分が悪くなる。前回宿泊したときの部屋はそんなことなかったので、部屋の当たりはずれがあると思われる。至急、全部屋の排水の点検と修理をしてください。あんな部屋にお客さんを泊めたらダメでしょう。
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この度はSKHOTEL神戸駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。当ホテルは阪神阪急高速神戸駅、JR神戸駅から直結しており、また当ホテルの駐車場を含め近隣には多くの駐車場がございますので、お客様にはお困り頂くことなくお越し頂けると思います。またホテルの内装に関してお褒めの言葉を頂け大変嬉しく思います。またお部屋の匂いに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまったこと深く謝罪申し上げます。ホテルの清掃員含めスタッフ一同、お客様のお言葉を真摯に受け止め今後そのようなことがないよう精進しサービス、設備の向上に努めて参ります。お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにしております。SKHOTEL神戸駅前 田中
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SK HOTEL 神戸駅前(兵庫県)
2.0
投稿日:2024-03-13 06:25:39
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総合2
tatatata555さんの SK HOTEL 神戸駅前 のクチコミ
立地は良いです。
リブランドのホテルで、なかは改装されてきれいになっている。
トイレ(ユニットバス)がドブの臭いがひどかった。少し臭うとかじゃなく、くさすぎて息ができないレベル。
トイレの扉を一瞬開閉しただけで、部屋の方にもドブの臭いが充満し、気分が悪くなる。
前回宿泊したときの部屋はそんなことなかったので、部屋の当たりはずれがあると思われる。
至急、全部屋の排水の点検と修理をしてください。あんな部屋にお客さんを泊めたらダメでしょう。
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この度はSKHOTEL神戸駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
当ホテルは阪神阪急高速神戸駅、JR神戸駅から直結しており、また当ホテルの駐車場を含め近隣には多くの駐車場がございますので、お客様にはお困り頂くことなくお越し頂けると思います。またホテルの内装に関してお褒めの言葉を頂け大変嬉しく思います。
またお部屋の匂いに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまったこと深く謝罪申し上げます。ホテルの清掃員含めスタッフ一同、お客様のお言葉を真摯に受け止め今後そのようなことがないよう精進しサービス、設備の向上に努めて参ります。
お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにしております。
SKHOTEL神戸駅前 田中