この度は数あるリゾートホテルの中、マリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけたと温かいお言葉を頂き、深く御礼申し上げます。

しかしながらぜっかく奥様のお誕生日に合わせてお越しいただいたにも関わらず。不手際が続いてしまい大変申し訳ございません。

ホテル内での情報共有をしっかり行い再発防止に努めて参ります。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。

この度は数あるリゾートホテルの中、マリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

アクセスに少し時間がかかるおテルですが、エントランスに足を踏み入れた途端にご覧いただける”せとうちの海景”はホテルの自慢でもあります。インフィニティラグーンに配したソファでゆったりとした瀬戸内の風を感じて頂けましたら幸いです。

ウエルカムドリンクはソフトドリンクの他、アルコール類も無料でご提供させて頂いております。

温泉上がりのスパカフェにはアイスキャンディーのほか各種ソフトドリンクに加え、温泉と言ったら欠かせないコーヒー牛乳も無料でご用意させて頂いております。

ぜひホテルにはお早めにお越しいただきましてホテルでのご滞在をお楽しみくださいませ。

次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ゆったりと贅沢な時間を過ごしいただけたお言葉と、お食事の褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、周防大島のサイクルイベント シマクル2024のご参加お疲れ様でございました。お天気は曇り空が続いておりましたが、周防大島の景色やエイドステーションでのお食事などお楽しみいただけましたでしょうか。秋には周防大島を含めたロングライドサザンセトのサイクルイベントもございます。
お疲れを癒すホテルとしてまたご利用をお待ちしております。
これからも、お客様のご期待を損ねることなくマリッサリゾートならではのおもてなしの心を大切にし、ご期待に添えるサービスの提供に努めていく所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。
次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるリゾートホテルの中、マリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルでのお時間を贅沢に感じていただき、大変光栄に存じます。
お客様の心身のリフレッシュになっておりましたら、非常に嬉しく思います。
温かいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の空気清浄機についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後お客様にご迷惑をおかけすることがないよう、客室備品の確認をより強化して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

今回頂いたお声を参考に、ご来館される皆様によりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をご投稿いただきありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は数あるリゾートホテルの中、マリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中のお時間を心置きなくお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き、ありがとうございます。お客様からのお声はスタッフの何よりの励みになります。
今回のご評価に慢心することなく、より素敵なお時間を提供できますよう精進して参ります。

海の綺麗な夏や、夜空の美しい冬にもそれぞれ違った趣がございますので、別の季節にも是非またお越しくださいませ。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご宿泊、ご投稿に感謝申し上げます。

マコ４５様

この度は数あるリゾートホテルの中、マリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂き身に余る思いでございます。
お客様にお楽しみいただけましたことが、私共の何よりの喜びでございます。

オールインクルーシブサービスにより、ご投稿いただきましたようなサービス等、ほぼ全てが無料でお楽しみいただけます。
（バーラウンジのみ一部有料メニューがございます。）
館内でのお時間をご満喫いただけたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。

またお越しいただいた際には、よりご満足いただけますよう頂いたお言葉を励みに日々努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

りんこりん5532様

この度はマリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リニューアル後も変わらずご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフのご対応、またお料理についてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お越しいただいたお客様に癒しのひと時を感じていただけるようなサービスと、ここでしか味わえない様なお料理をお楽しみいただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。

貴重なお時間にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はマリッサリゾートサザンセト周防大島をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋からの海の眺めをご堪能いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
同じ海でも季節や時間によってまた違った雰囲気を味わえますので、次回お越しの際も是非ホテルからの景色をお楽しみいただけますと幸いでございます。

これからもお客様に素敵なお時間を提供できますよう、精進を重ねて参ります。

貴重なお時間にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はマリッサリゾートサザンセト周防大島をご利用いただき誠にありがとうございました。
リニューアル後も変わらずご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフのサービスについてお褒めいただき誠にありがとうございます。
日頃よりスタッフ一同、お客様に寄り添ったサービスを心掛けておりますので、実際にこの様なお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供し続けられますよう、より一層努めて参ります。

ご多忙のところ、お声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

hukazu_me様

この度は数あるリゾートホテルの中、マリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルでのお時間にご満足いただけたご様子で、私ども一同大変光栄に存じております。
また、お部屋の状態についてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃担当の者にお伝えしたところ、モチベーションに繋がると喜んでおりました。

しかしながら備え付けのスリッパや、外からの視線についてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
皆様により快適にお過ごしいただけるよう、設備担当の者にお伝えし改善の参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中、マリッサリゾートサザンセト周防大島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてお声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご滞在中のお時間をご満喫いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通り、ホテルのすぐ前には海水浴場でもあります、片添ヶ浜の砂浜が広がっております。夏以外の季節も、ソファやイスから海を眺めながらゆったりとお過ごしいただけるとご好評を頂いております。
スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
担当した者にお伝えしたところ、大変喜んでおりました。これからも皆様に、ホスピタリティ溢れるサービスを提供できますよう努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。
スタッフ一同、またご来館いただける日を心よりお待ちしております。