この度は、ホテルロイヤルオーセンテックをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お客様にご不快な思いをさせました事、誠に申し訳ございませんでした。
お値段等に関わらず、より良いサービスを提供出来ますよう、お客様の貴重なご意見に基づき、日々精進して参る所存にございます。
今回の事に懲りませず、立川近郊にお立ち寄りの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
フロント　小野