楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

城崎温泉 旅館 お宿 白山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

城崎温泉 旅館 お宿 白山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.61
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.38
  • 食事4.52

総合2

投稿者さんの 城崎温泉 旅館 お宿 白山 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-23 14:38:07

12/21に宿泊しました。
《良かった点》
・建物自体は古そうでしたが、施設内は小綺麗にしてありました。清掃も行き届いているように感じました。
《残念な点》
・部屋の中の声が廊下へ丸聞こえでした。扉の関係でしょうか…
・大浴場がなく、朝のお風呂が大混雑だったところです。朝食の時間を考えると実質1時間程度の間に入浴が殺到し、お風呂の大きさ的に無理があります。みなさん窮屈そうに入っておられましたし、そそくさと出て行かれました。大きなお風呂を作るのが難しくても、せめて6時くらいからはお風呂に入れるようにしていただきたいです。または朝の時間で外湯への送迎をしていただけると外湯で少しはゆったり入れるのではないかと思います。
・前日に朝食の時間を8時とお願いしていたにも関わらず、時間より大分早くにお食事ができましたと呼びに来られたところです。早く片付けてしまいたいのはわかりますが、ゆっくりできず不快でした。
繁忙期だったからか、全体的に接客も適当な印象を受けました。繁忙期ということで高い料金を払っているはずなんですが…。また泊まりたいとは思えない宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
城崎温泉 旅館 お宿 白山 2013-12-24 00:43:12

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
 
11月1日にお部屋の内装などを改装した禁煙室にご宿泊頂き有難うございました。

浴場は、夜は、5つのお風呂を貸切にしておりますが、朝は、男女別となります為、混み合っていたようで大変ご迷惑をおかけ致しました。

城崎温泉は、資源保護の為温泉条例で大浴場が作れない為、ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解頂きたいと思います。

又朝の外湯への送迎も致しておりますが、こちらのご案内不足だったようで大変申し訳ございませんでした。

繁忙期の為色々行き届かず、大変申し訳ございませんでした。

朝のお風呂の時間なども繁忙期は、早めに等今後再検討させて頂きます。

折角お越し頂きましたのに、慌ただし思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

城崎温泉 お宿 白山 館主

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫】城たび<但馬>★【冬得】!冬カニ満足3匹★1.3kg冬船盛x但馬牛★5湯貸切
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6~10畳ウォシュトイレ露天+内湯5湯貸切無料】