楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
城崎温泉 旅館 お宿 白山のクチコミ・お客さまの声
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
マッサージチェアは壊れてるし、黒いアイツは出るし、散々でした。また、この2件に関し明確な謝罪なし。マッサージチェアに関しては私たちが使用する前から壊れてたのでは? 急に2ヶ所も壊れないでしょ!!それに替えのマッサージチェアがすぐ出てきたし。明らかに知ってて客が言ってきたら交換するっていう予定だったのでは。不信感が募るばかり・・・。黒いアイツの件でも、何故謝罪しない。潰したアイツを掃除しに来ただけ。て言うか、もっと清潔にしていればアイツは出てこないのでは? 我が家は新築してから17年経つが1度もアイツを見たことがない。後、客室露天風呂のシャワーが出なかった。何のために高い金出して露天風呂付客室にしたか・・・。あっ、その他のお風呂は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、離れ「里山の四季」をご利用いただき誠にありがとうございました。折角お越し頂きましたのに、ご不満の残る旅行になってしまい、本当に申し訳ございませんでした。マッサージチェアーですが、不具合が生じ大変申し訳ございませんでした。代変えのマッサージチェアーは急ぎ予備のものをお持ちいたしました。お盆時期の為、業者もお休みの為、エアコンなどもこの時期予備のものをご用意して、不測の事態に備えております。又シーズン前に害虫駆除を業者にしてもらっておりますが、この度大変ご不快な思いをさせて、本当に申し訳ございませんでした。お電話頂きましたのが夜の11時でございましたので、宿直のものがお部屋に御伺いし、始末をさせて頂きその際に謝罪をさせて頂きましたが、行きとどかない謝罪だったようで本当に申し訳ございませんでした。又お部屋露天のシャワーでございますが、現在は復旧してシャワーはご利用可能となっております。ご利用頂きました際になぜシャワーがご利用頂けなかったのか、現在再点検をしております。貸切温泉は気に入って頂いたようで、ほっとしております。数々の不行き届きの点がございましたこと、本当に申し訳ございませんでした。城崎温泉 お宿 白山 館主
城崎温泉 旅館 お宿 白山 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 城崎温泉 旅館 お宿 白山 のクチコミ
マッサージチェアは壊れてるし、黒いアイツは出るし、散々でした。また、この2件に関し明確な謝罪なし。マッサージチェアに関しては私たちが使用する前から壊れてたのでは? 急に2ヶ所も壊れないでしょ!!
それに替えのマッサージチェアがすぐ出てきたし。明らかに知ってて客が言ってきたら交換するっていう予定だったのでは。不信感が募るばかり・・・。黒いアイツの件でも、何故謝罪しない。潰したアイツを掃除しに来ただけ。て言うか、もっと清潔にしていればアイツは出てこないのでは? 我が家は新築してから17年経つが1度もアイツを見たことがない。後、客室露天風呂のシャワーが出なかった。何のために高い金出して露天風呂付客室にしたか・・・。
あっ、その他のお風呂は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、離れ「里山の四季」をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角お越し頂きましたのに、ご不満の残る旅行になってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
マッサージチェアーですが、不具合が生じ大変申し訳ございませんでした。
代変えのマッサージチェアーは急ぎ予備のものをお持ちいたしました。
お盆時期の為、業者もお休みの為、エアコンなどもこの時期予備のものをご用意して、不測の事態に備えております。
又シーズン前に害虫駆除を業者にしてもらっておりますが、この度大変ご不快な思いをさせて、本当に申し訳ございませんでした。
お電話頂きましたのが夜の11時でございましたので、宿直のものがお部屋に御伺いし、始末をさせて頂きその際に謝罪をさせて頂きましたが、行きとどかない謝罪だったようで本当に申し訳ございませんでした。
又お部屋露天のシャワーでございますが、現在は
復旧してシャワーはご利用可能となっております。
ご利用頂きました際になぜシャワーがご利用頂けなかったのか、現在再点検をしております。
貸切温泉は気に入って頂いたようで、ほっとしております。
数々の不行き届きの点がございましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
城崎温泉 お宿 白山 館主