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城崎温泉 旅館 お宿 白山 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 旅館 お宿 白山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.60
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.37
  • 食事4.46

総合4

のりたまご0620さんの 城崎温泉 旅館 お宿 白山 のクチコミ

のりたまご0620さん [40代/女性] 2017-07-19 15:35:23

食べきれない量の食事でびっくりしました!味も良く、満腹満足でした。が、担当していただいたスタッフの方が…テーブル横のカウンターに、人数分の小皿や大皿が置いてあり、キッチンばさみも数本あったのですが、使ってよいのか、何に使うものなのか…何も説明がなく、困りました。また、アメニティについての説明がなく、最初に向かった内風呂がフロント前を通らない所だったので、悲しかったです。
こどもを連れていたので、お風呂が貸し切りになるのはとても良かったです。
色々書きましたが、川を進むカヌーが見えたり、風情のある内風呂が複数楽しめたりと、他では出来ない経験をさせていただきました。また伺いたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
城崎温泉 旅館 お宿 白山 2017-07-23 00:54:24

のりたまご0620様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。連休で大変混みあっており、ご説明が行き届かず大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お料理をお喜び頂きありがとうございました。お出ししていたはさみは、紅かにを召し上がる際にご利用頂くものです。紅かには、松葉かにほど殻が固くないので、お箸でも十分に身が裁けると思いますが、お子様連れでしたので、スタッフが設置したものと思われます。ご案内ができませず大変申し訳ございませんでした。アメニティに関しましてもご案内を忘れていたようで本当に申し訳ございませんでした。当館では、お好きなものをお取り頂くようにフロント前にバイキング形式でご用意しております。色々ご不満がありましたのに、貸切温泉などお喜び頂けほっとしております。
川沿いのお部屋でしたので、円山川のカヌーの練習などご覧頂けたようですが、7月24日から平日毎晩夢花火がご覧頂けます。
7月22日~8月22日まで城崎温泉の夏イベントが始まります。又機会がございましたら、又のお越しをお待ちしております。
城崎温泉 お宿 白山 館主

ご利用の宿泊プラン
【幼児添い寝無料】最大9湯貸切無料♪P2倍♪満腹グルメ三昧★活あわびx但馬牛ステーキx鮮魚5種
ご利用のお部屋
【和室6~15畳/5湯【露天+内湯】貸切無料、ウォシュトイレ付】
のりたまご0620さん
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