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城崎温泉 旅館 お宿 白山のクチコミ･お客さまの声
総合3
去年とても良かったので、今年も誕生日に伺いました。お風呂→空かない。家族連れが多かった為か離れのお風呂しか利用できず。また誰かが利用されてるのに鍵がかかっておらず職員の方に伝えたのにそのままになってました。結局当日は何回も確認しても館内のお風呂は空かず。朝はもう少し早くから開けてもらえたら。ゆっくり入れません。食事→去年と同じ値段なのにカニとお刺身盛り合わせが小さくなってました。量が多く満腹になったのですが去年と比較して少しガッカリしてしまいました。部屋→とても清潔な部屋だったのですが、カニを食べた後の部屋の匂いが朝になってもとれませんでした。。寒いから窓も開けれない。バスタオルにカニの匂いが移り、外湯巡りの時も小さなタオルで拭いてました。有料でなくもう一枚ほしい。。日にちと混み具合で変わるのでしょうが、もう少しお風呂を堪能したかったです。今度は違うシーズンにゆっくり伺います！担当してくれた女性はとても愛想も接客もよかったです！
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いつもいつも当館をご利用頂き真にありがとうございます。3月1日にお越しで春の嵐の日でございましたので、お客様が外湯にお出かけになられず、貸切温泉のご利用が多かったようで、お風呂が混み合い大変申し訳ございませんでした。昨年からスマホでお風呂の空き状況をご確認頂けるＱＲコードをご提供させて頂き、少しは利便性が向上したかと思っておりますが、この時期は、お待たせする事が多くご不便をおかけしております。お料理は、昨年と同じプランでございますが、今年は、かにの価格が2割、但馬牛が3割と昨年より値上がりしてしまい、ご宿泊料を値上げするか、メニューを見直すか？と迷いましたが、少しお刺身を減らして、なんとか昨年と同価格にさせて頂きました。又1匹付けの紅かには、昨年と同じ500ｇのものをご提供させて頂いております。かには、申し訳ございませんが、重さで納入してきますので小ぶりに見えましても目方は換わらないと思います。その他のメニューは、なんとか、昨年と同じにさせて頂いておりますが、年々食材が値上がりしており、なんでも値上がりで大変申し訳ないのですが、来年度は、かにプランも値上がりしてしまうかもしれません。本館は、お手ごろにお料理やお風呂を愉しんでいただくのが身上で、グループ宿の中では、割安なので、なんとか、来年度も頑張らせていただきたいと存じます。今年は、なぜか、冬は平日も大変混み合っておりますが、4月～は、ご宿泊料もお安くなり、よくお部屋も空いておりますので、かには、終了ですが、お客様も少なくなりますので、貸切温泉は、平日は、姉妹館のお風呂もご利用ＯＫになります。又かにシーズン以外の時期にもぜひお越し頂き、外湯めぐりと共に新緑露天もお愉しみ頂けたらと存じます。6月～9月までは、スーパーボールすくい縁日も姉妹館のテラスで実施致しますので、蛍や花火もお愉し下さいませ。城崎温泉 お宿 白山 館主
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総合3
投稿者さんの 城崎温泉 旅館 お宿 白山 のクチコミ
去年とても良かったので、今年も誕生日に伺いました。
お風呂→空かない。家族連れが多かった為か離れのお風呂しか利用できず。また誰かが利用されてるのに鍵がかかっておらず職員の方に伝えたのにそのままになってました。結局当日は何回も確認しても館内のお風呂は空かず。朝はもう少し早くから開けてもらえたら。ゆっくり入れません。
食事→去年と同じ値段なのにカニとお刺身盛り合わせが小さくなってました。量が多く満腹になったのですが去年と比較して少しガッカリしてしまいました。
部屋→とても清潔な部屋だったのですが、カニを食べた後の部屋の匂いが朝になってもとれませんでした。。寒いから窓も開けれない。バスタオルにカニの匂いが移り、外湯巡りの時も小さなタオルで拭いてました。有料でなくもう一枚ほしい。。
日にちと混み具合で変わるのでしょうが、もう少しお風呂を堪能したかったです。
今度は違うシーズンにゆっくり伺います！
担当してくれた女性はとても愛想も接客もよかったです！
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いつもいつも当館をご利用頂き真にありがとうございます。
3月1日にお越しで春の嵐の日でございましたので、お客様が外湯にお出かけになられず、貸切温泉のご利用が多かったようで、お風呂が混み合い大変申し訳ございませんでした。
昨年からスマホでお風呂の空き状況をご確認頂けるＱＲコードをご提供させて頂き、少しは利便性が向上したかと思っておりますが、この時期は、お待たせする事が多くご不便をおかけしております。
お料理は、昨年と同じプランでございますが、今年は、かにの価格が2割、但馬牛が3割と昨年より値上がりしてしまい、ご宿泊料を値上げするか、メニューを見直すか？と迷いましたが、少しお刺身を減らして、なんとか昨年と同価格にさせて頂きました。
又1匹付けの紅かには、昨年と同じ500ｇのものをご提供させて頂いております。
かには、申し訳ございませんが、重さで納入してきますので小ぶりに見えましても目方は換わらないと思います。
その他のメニューは、なんとか、昨年と同じにさせて頂いておりますが、年々食材が値上がりしており、なんでも値上がりで大変申し訳ないのですが、
来年度は、かにプランも値上がりしてしまうかもしれません。
本館は、お手ごろにお料理やお風呂を愉しんでいただくのが身上で、グループ宿の中では、割安なので、なんとか、来年度も頑張らせていただきたいと存じます。
今年は、なぜか、冬は平日も大変混み合っておりますが、4月～は、ご宿泊料もお安くなり、よくお部屋も空いておりますので、かには、終了ですが、お客様も少なくなりますので、貸切温泉は、平日は、姉妹館のお風呂もご利用ＯＫになります。
又かにシーズン以外の時期にもぜひお越し頂き、外湯めぐりと共に新緑露天もお愉しみ頂けたらと存じます。
6月～9月までは、スーパーボールすくい縁日も姉妹館のテラスで実施致しますので、蛍や花火もお愉し下さいませ。
城崎温泉 お宿 白山 館主