楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
城崎温泉 旅館 お宿 白山のクチコミ･お客さまの声
サービス5
７月下旬に利用させて頂きました。昔ながらの旅館で古さはありますが綺麗にされていてとても居心地がよかったです。お部屋に案内して下さったスタッフの方はとても丁寧に説明してくださり気持ちよくお部屋で過ごせました。お料理も盛りだくさんでどれも美味しく、またスタッフの方が説明してくださるので更に美味しく頂けました。小さな子供連れだったので貸し切り温泉はとても助かりました。全体的には気持ちよくゆっくり過ごせて良かったのですが、利用したお部屋がアンモニア臭のような臭いがして、そこが残念でした。他のレビューでも同じように書かれていて消毒の匂いという風に答えられていたので、それかな？と思い過ごしていましたが、気にしないで過ごすには臭いがキツすぎたので、それがなければもっと良かったかなと思いました。コロナでいろいろ気を使いながら対策はされていたので安心して泊まることができました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お暑い中、小さなお子様連れでのご旅行お疲れ様でございました。お料理や貸し切り温泉をお喜び頂きありがとうございます。但馬牛三昧プランのご夕食もお口に合いました様で良かったです。又お部屋の匂いに関しましては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋には空気清浄機、消臭剤に加え、新型コロナウイルス対策で客室に吸気口を設置してございます。またエアロゾル対策で少し強めの換気扇も設置いたしましたが、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今一度仲居やスタッフとも共有し、再点検させていただきます。城崎は昨晩から、夢花火が始まりました。新型コロナウイルス対策で例年よりも短い期間ではございますが、８月２２日・２３日・２９日の３日間を除き、８月３０日まで毎晩あがります。今年は3密を避け、白山本館の玄関先から皆様にお愉しみいただいております。引き続きロビーでミニ縁日も開催しておりますので、是非またご家族様でお越しくださいませ。お客様には、入館時にマスクや消毒、検温をお願いしたりと色々ご協力頂き心より感謝申し上げます。この度は、ご宿泊並びに口コミ投稿をありがとうございました。 城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石
城崎温泉 旅館 お宿 白山 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス5
投稿者さんの 城崎温泉 旅館 お宿 白山 のクチコミ
７月下旬に利用させて頂きました。
昔ながらの旅館で古さはありますが綺麗にされていてとても居心地がよかったです。
お部屋に案内して下さったスタッフの方はとても丁寧に説明してくださり気持ちよくお部屋で過ごせました。
お料理も盛りだくさんでどれも美味しく、またスタッフの方が説明してくださるので更に美味しく頂けました。
小さな子供連れだったので貸し切り温泉はとても助かりました。
全体的には気持ちよくゆっくり過ごせて良かったのですが、利用したお部屋がアンモニア臭のような臭いがして、そこが残念でした。
他のレビューでも同じように書かれていて消毒の匂いという風に答えられていたので、それかな？と思い過ごしていましたが、気にしないで過ごすには臭いがキツすぎたので、それがなければもっと良かったかなと思いました。
コロナでいろいろ気を使いながら対策はされていたので安心して泊まることができました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お暑い中、小さなお子様連れでのご旅行お疲れ様でございました。お料理や貸し切り温泉をお喜び頂きありがとうございます。但馬牛三昧プランのご夕食もお口に合いました様で良かったです。
又お部屋の匂いに関しましては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋には空気清浄機、消臭剤に加え、新型コロナウイルス対策で客室に吸気口を設置してございます。
またエアロゾル対策で少し強めの換気扇も設置いたしましたが、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今一度仲居やスタッフとも共有し、再点検させていただきます。
城崎は昨晩から、夢花火が始まりました。
新型コロナウイルス対策で例年よりも短い期間ではございますが、８月２２日・２３日・２９日の３日間を除き、８月３０日まで毎晩あがります。
今年は3密を避け、白山本館の玄関先から皆様にお愉しみいただいております。引き続きロビーでミニ縁日も開催しておりますので、是非またご家族様でお越しくださいませ。
お客様には、入館時にマスクや消毒、検温をお願いしたりと色々ご協力頂き心より感謝申し上げます。この度は、ご宿泊並びに口コミ投稿をありがとうございました。
城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石