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城崎温泉 旅館 お宿 白山のクチコミ･お客さまの声
部屋3
8/12に宿泊しました。私は食後にひとりでのんびりと入浴と思いましたが数回お風呂見にいきましたがタイミングあわずどの風呂にも入る事ができなかった。混雑時期に先着順は如何なものか。天候も悪く外湯にもいけず。またWiFi環境がダメです。はなれでは弱く通信できなかった。個人的には返金願いたい内容でしたが、旅のムードを壊してはならず必死に平穏につとめました。子供は入れたのがまだ救い。料理は普通で量は多い。次回はない、知り合いに薦めることもない宿です。
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この度は、数ある旅館の中から、陽邸さなえ田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お住まいのエリアの大雨の被害はなかったでしょうか？もしご被害がありましたら、心よりお見舞い申し上げます。貸切風呂に関しましては、お盆時期でご夕食後のお時間帯が混みあっており、お好きなお時間にご入浴して頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。他のご家族様は、ご利用頂けました様でほっと致しました。館内には７つのお風呂があり、現在は7つの内2つの温泉を予約制にしており、残りの5つは空いていたら何度でもご自由にご利用頂けるシステムになっております。離れのお客様専用の２つのVIP貸切風呂は、深夜2時までやっております。ご利用時間のご案内は、お部屋にも設置させて頂いておりましたのに行き届かず心よりお詫び申し上げます。又、ご宿泊されたお部屋の入り口に、お風呂の空き状況がわかる電光掲示板があり、本館の５つの貸切風呂の空き状況はQRコードでご案内をしておりましたのに、当日の悪天候でつながりが悪かったようで大変申し訳ございませんでした。急ぎ点検をさせて頂き、現在回復中ではございますが、沢山のアクセスがあると混雑する場合もございますので、お部屋の外の電光掲示板や、内線でフロントまで空き状況をどうぞお気軽にお尋ねくださいませ。今後、年内にさなえ田は、非接触チェックインを導入する予定ですので、その際にもう少し環境を整える予定でございます。又お越しいただきました日は、あいにくの雨模様でしたが、わざわざ悪天候の中ご家族連れでお越し頂きありがとうございました。２１時から始まる城崎夢花火の頃は、少し雨も弱まり、無事に打ち上げられ良かったです。当館の温泉街へのバス送迎は、ご夕食後も30分毎にお送りさせて頂いておりますので、次回は是非外湯巡りも併せてお愉しみ頂けましたら幸いです。せっかくお越し頂きましたのに、ご満足頂けず、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点に関しましてはスタッフ、支配人とも共有して精進させて頂きます。この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。並びに口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石
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部屋3
投稿者さんの 城崎温泉 旅館 お宿 白山 のクチコミ
8/12に宿泊しました。
私は食後にひとりでのんびりと入浴と思いましたが
数回お風呂見にいきましたがタイミングあわずどの風呂にも入る事ができなかった。混雑時期に先着順は如何なものか。天候も悪く外湯にもいけず。またWiFi環境がダメです。はなれでは弱く通信できなかった。個人的には返金願いたい内容でしたが、旅のムードを壊してはならず必死に平穏につとめました。子供は入れたのがまだ救い。料理は普通で量は多い。次回はない、知り合いに薦めることもない宿です。
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この度は、数ある旅館の中から、陽邸さなえ田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お住まいのエリアの大雨の被害はなかったでしょうか？もしご被害がありましたら、心よりお見舞い申し上げます。
貸切風呂に関しましては、お盆時期でご夕食後のお時間帯が混みあっており、お好きなお時間にご入浴して頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。他のご家族様は、ご利用頂けました様でほっと致しました。
館内には７つのお風呂があり、現在は7つの内2つの温泉を予約制にしており、残りの5つは空いていたら何度でもご自由にご利用頂けるシステムになっております。
離れのお客様専用の２つのVIP貸切風呂は、深夜2時までやっております。ご利用時間のご案内は、お部屋にも設置させて頂いておりましたのに行き届かず心よりお詫び申し上げます。
又、ご宿泊されたお部屋の入り口に、お風呂の空き状況がわかる電光掲示板があり、本館の５つの貸切風呂の空き状況はQRコードでご案内をしておりましたのに、当日の悪天候でつながりが悪かったようで大変申し訳ございませんでした。
急ぎ点検をさせて頂き、現在回復中ではございますが、沢山のアクセスがあると混雑する場合もございますので、お部屋の外の電光掲示板や、内線でフロントまで空き状況をどうぞお気軽にお尋ねくださいませ。
今後、年内にさなえ田は、非接触チェックインを導入する予定ですので、その際にもう少し環境を整える予定でございます。
又お越しいただきました日は、あいにくの雨模様でしたが、わざわざ悪天候の中ご家族連れでお越し頂きありがとうございました。
２１時から始まる城崎夢花火の頃は、少し雨も弱まり、無事に打ち上げられ良かったです。
当館の温泉街へのバス送迎は、ご夕食後も30分毎にお送りさせて頂いておりますので、次回は是非外湯巡りも併せてお愉しみ頂けましたら幸いです。
せっかくお越し頂きましたのに、ご満足頂けず、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点に関しましてはスタッフ、支配人とも共有して精進させて頂きます。この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。並びに口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石