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城崎温泉 旅館 お宿 白山のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
用意されてる下駄がとにかくボロボロで(特に男性用)、外に履いてく気にはならないので自分の履き物で出かけました。温泉のシャワーホースは真っ黒なカビだらけで汚いです。妻の浴衣の袖は今にもちぎれそうなほど破れてました。従業員の方達は愛想良くてよかったですが、もう宿泊はしたくは無いです。
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この度は、数ある旅館の中から、陽邸さなえ田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お住まいのエリアの台風の被害はなかったでしょうか?もしご被害がありましたら、心よりお見舞い申し上げます。下駄や色浴衣、ホースの件では、大変ご不快な思いをさせ、心よりお詫び申し上げます。色浴衣はお部屋からの内線でお伝えいただけましたら急ぎ交換させていただきましたのに、行き届かない対応で、本当に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、スタッフの対応はお喜び頂きありがとうございます。お客様より頂きました貴重なご意見は、仲居や他スタッフとも共有し、再点検させて頂きます。この度は折角お越しいただきましたのに、ご不満の残るご旅行になってしまい、心よりお詫び申し上げます。 城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石
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城崎温泉 旅館 お宿 白山(兵庫県)
2.0
投稿日:2022-09-14 15:45:28
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設備・アメニティ4
succeed2010さんの 城崎温泉 旅館 お宿 白山 のクチコミ
用意されてる下駄がとにかくボロボロで(特に男性用)、外に履いてく気にはならないので自分の履き物で出かけました。
温泉のシャワーホースは真っ黒なカビだらけで汚いです。
妻の浴衣の袖は今にもちぎれそうなほど破れてました。
従業員の方達は愛想良くてよかったですが、もう宿泊はしたくは無いです。
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この度は、数ある旅館の中から、陽邸さなえ田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お住まいのエリアの台風の被害はなかったでしょうか?もしご被害がありましたら、心よりお見舞い申し上げます。
下駄や色浴衣、ホースの件では、大変ご不快な思いをさせ、心よりお詫び申し上げます。色浴衣はお部屋からの内線でお伝えいただけましたら急ぎ交換させていただきましたのに、行き届かない対応で、本当に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、スタッフの対応はお喜び頂きありがとうございます。お客様より頂きました貴重なご意見は、仲居や他スタッフとも共有し、再点検させて頂きます。
この度は折角お越しいただきましたのに、ご不満の残るご旅行になってしまい、心よりお詫び申し上げます。
城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石