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城崎温泉 旅館 お宿 白山のクチコミ・お客さまの声
総合5
総合評価は星1未満です。違うホテルのを評価したつもりが間違えて押してしまい、編集できませんでした。母の日のプレゼントとして母親と1泊お世話になりました。口コミでは部屋は綺麗と書かれている方もいらっしゃいましたがかなり古くて綺麗な宿とは言えませんし、かなりガッカリする部屋でした。男性の方の接客はとても丁寧でしたが、部屋のドアがかなり古すぎて鍵の掛け方が分からず、母親と通りすがりの宿の女性の方に聞いたら、「は?」みたいな顔で冷たく「それ開ける用の鍵ですからね。」と言われました。初日から本当に気分が悪く、なんでそんな嫌味ったらしく言われないといけないのかよくわかりません。普通に教えていただけたらいいのでは・・・?料理の方も今まで行った旅館の中ではそんなに・・・というか正直しょぼい・・・お品書きもなく、説明も何を言っているか分からず、説明し忘れて端っこの方に忘れられている料理もあり、全部食べることが出来ませんでした。せっかくの母親へのプレゼントで、母親と楽しみにして行ったのにとても残念な気持ちになり、本気で違う宿にすれば良かったと後悔しかありませんでした。もう二度と行きたいとは思わない旅館です。本当にガッカリな気持ちと悲しい気持ちでいっぱいです。
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この度は当館をご利用頂き真に有難うございました。禁煙室の10畳のお部屋でしたが、お部屋がお気に召さなかったとの事で申し訳ございませんでした。昨年の11月に本館の方に2室を1室に改装した和洋室やシモンズベットの洋室もできましたが、ご宿泊の日は、すでに満室でしたので、申し訳ございませんでした。又別館の新館 さなえ田の方は、お部屋が45㎡の2間続きで築浅でございますので、こちらもご検討賜ればと存じます。ドアのカギの件で担当外スタッフが丁寧な説明をしなかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。大切なご旅行でご不満の残る旅になってしまい本当に申しわけございませんでした。コロナ禍とウクライナ紛争で資材の値上がりや人材不足で叶いませんでしたお部屋の改装なども少しづつ進めていきたいと思っております。城崎温泉お宿 白山 館主
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投稿者さんの 城崎温泉 旅館 お宿 白山 のクチコミ
総合評価は星1未満です。違うホテルのを評価したつもりが間違えて押してしまい、編集できませんでした。
母の日のプレゼントとして母親と1泊お世話になりました。
口コミでは部屋は綺麗と書かれている方もいらっしゃいましたがかなり古くて綺麗な宿とは言えませんし、かなりガッカリする部屋でした。
男性の方の接客はとても丁寧でしたが、部屋のドアがかなり古すぎて鍵の掛け方が分からず、母親と通りすがりの宿の女性の方に聞いたら、「は?」みたいな顔で冷たく「それ開ける用の鍵ですからね。」と言われました。初日から本当に気分が悪く、なんでそんな嫌味ったらしく言われないといけないのかよくわかりません。普通に教えていただけたらいいのでは・・・?料理の方も今まで行った旅館の中ではそんなに・・・というか正直しょぼい・・・お品書きもなく、説明も何を言っているか分からず、説明し忘れて端っこの方に忘れられている料理もあり、全部食べることが出来ませんでした。せっかくの母親へのプレゼントで、母親と楽しみにして行ったのにとても残念な気持ちになり、本気で違う宿にすれば良かったと後悔しかありませんでした。もう二度と行きたいとは思わない旅館です。本当にガッカリな気持ちと悲しい気持ちでいっぱいです。
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この度は当館をご利用頂き真に有難うございました。
禁煙室の10畳のお部屋でしたが、お部屋がお気に召さなかったとの事で申し訳ございませんでした。
昨年の11月に本館の方に2室を1室に改装した和洋室やシモンズベットの洋室もできましたが、ご宿泊の日は、すでに満室でしたので、申し訳ございませんでした。
又別館の新館 さなえ田の方は、お部屋が45㎡の
2間続きで築浅でございますので、こちらもご検討賜ればと存じます。
ドアのカギの件で担当外スタッフが丁寧な説明をしなかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
大切なご旅行でご不満の残る旅になってしまい
本当に申しわけございませんでした。
コロナ禍とウクライナ紛争で資材の値上がりや人材不足で叶いませんでしたお部屋の改装なども少しづつ進めていきたいと思っております。
城崎温泉お宿 白山 館主