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城崎温泉 旅館 お宿 白山のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅からの送迎があってありがたいです。姉妹館＆まんだらの湯への送迎も大変便利でした。案内係はじめスタッフは人数も手厚くおり、対応も非常に良かったです。部屋も広くて清潔で満足のいくものでした（相応のプラン・部屋を選んでおりますが）。内湯も広くないのですが、風情があり満足しました（他の口コミで、条例にて湯舟は一定以上大きくできないとか）。食事は高級なプランにした分、豪勢で楽しめました。ただ、デザートを除くすべての食事が最初からずらっと並べられており、どうしても手狭になり、混乱しました。自分で火をつけるのが４つ、さらにしゃぶしゃぶ鍋です。量が多いのもあり、2時間以上かかって、最後のしゃぶしゃぶの時には肉が乾いてやや変色してました。最初に給仕さんがざっと説明するのですが、覚えきれず、途中でこの皿（タレ）はどれに使う？という事態に。2~3回に分けて出すべきだと思いました。カニなんだから途中でお手拭き交換も積極的に動いてほしい。他の口コミの回答を見ましたが、SDGsを持ち出してお手拭きを減らすのはおかしいです。食事処だけスタッフが少なく、玄関にはあれだけいるのに・・と思った次第。さらに日本酒好きの私にとって、香住鶴などのこの地域のメジャーな地酒がなかったのは残念。一方宮城県の一ノ蔵があるのはなぜ？過去の口コミを見るといろいろ試行錯誤されてきたのがわかります。この素晴らしい宿をさらに良いものにしていただきたく、今回の感想も参考にしていただけると幸いです。
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この度は、数ある旅館の中から新館陽邸さなえ田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お正月の１月2日にお越し頂きましたので、混みあっており行き届かなかった点もあったかと存じますが、対応をお喜び頂きありがとうございます。送迎や館内の貸切温泉もご満足頂けました様でよかったです。ご夕食の内容自体はお喜び頂けましたのに、ご提供の仕方で混乱させてしまい申し訳ございませんでした。お手拭きに関しましても、お取替えなど行き届かず申し訳ございませんでした。以前お客様からのご意見で、指を洗うフィンガーボールの要望がありました際、「SDGzの面でもおしぼりを多用せず効果的かもしれません」という内容の回答をさせて頂きましたが、誤解を招いてしまいました様で、心よりお詫び申し上げます。かにプランではおしぼりを多めに常備しておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。又地酒につきましては、現在香住鶴は快鮮冷酒の1種になります。一の蔵をお取り寄せさせて頂いている理由は、東日本大震災の復興支援で取り寄せまして、お客様にもご好評頂いておりましたので、宮城県のお酒ではございますが、引き続きお取り寄せさせて頂いております。今度は是非、春のお花見にもお越し下さいませ。色々行き届かない点がございましたのに、当館への応援のご意見を賜り心より感謝申し上げます。そしてこの1年がお客様にとって幸多き年であるようにお祈り致しますと共にご健康を心よりお祈り申し上げます。この度は、ご宿泊並びにクチコミ投稿をどうも有り難うございました。 城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石
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投稿者さんの 城崎温泉 旅館 お宿 白山 のクチコミ
駅からの送迎があってありがたいです。姉妹館＆まんだらの湯への送迎も大変便利でした。
案内係はじめスタッフは人数も手厚くおり、対応も非常に良かったです。部屋も広くて清潔で満足のいくものでした（相応のプラン・部屋を選んでおりますが）。
内湯も広くないのですが、風情があり満足しました（他の口コミで、条例にて湯舟は一定以上大きくできないとか）。
食事は高級なプランにした分、豪勢で楽しめました。ただ、デザートを除くすべての食事が最初からずらっと並べられており、どうしても手狭になり、混乱しました。自分で火をつけるのが４つ、さらにしゃぶしゃぶ鍋です。量が多いのもあり、2時間以上かかって、最後のしゃぶしゃぶの時には肉が乾いてやや変色してました。最初に給仕さんがざっと説明するのですが、覚えきれず、途中でこの皿（タレ）はどれに使う？という事態に。2~3回に分けて出すべきだと思いました。カニなんだから途中でお手拭き交換も積極的に動いてほしい。他の口コミの回答を見ましたが、SDGsを持ち出してお手拭きを減らすのはおかしいです。食事処だけスタッフが少なく、玄関にはあれだけいるのに・・と思った次第。さらに日本酒好きの私にとって、香住鶴などのこの地域のメジャーな地酒がなかったのは残念。一方宮城県の一ノ蔵があるのはなぜ？
過去の口コミを見るといろいろ試行錯誤されてきたのがわかります。この素晴らしい宿をさらに良いものにしていただきたく、今回の感想も参考にしていただけると幸いです。
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この度は、数ある旅館の中から新館陽邸さなえ田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お正月の１月2日にお越し頂きましたので、混みあっており行き届かなかった点もあったかと存じますが、対応をお喜び頂きありがとうございます。
送迎や館内の貸切温泉もご満足頂けました様でよかったです。
ご夕食の内容自体はお喜び頂けましたのに、ご提供の仕方で混乱させてしまい申し訳ございませんでした。
お手拭きに関しましても、お取替えなど行き届かず申し訳ございませんでした。以前お客様からのご意見で、指を洗うフィンガーボールの要望がありました際、「SDGzの面でもおしぼりを多用せず効果的かもしれません」という内容の回答をさせて頂きましたが、誤解を招いてしまいました様で、心よりお詫び申し上げます。
かにプランではおしぼりを多めに常備しておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
又地酒につきましては、現在香住鶴は快鮮冷酒の1種になります。一の蔵をお取り寄せさせて頂いている理由は、東日本大震災の復興支援で取り寄せまして、お客様にもご好評頂いておりましたので、宮城県のお酒ではございますが、引き続きお取り寄せさせて頂いております。
今度は是非、春のお花見にもお越し下さいませ。
色々行き届かない点がございましたのに、当館への応援のご意見を賜り心より感謝申し上げます。
そしてこの1年がお客様にとって幸多き年であるようにお祈り致しますと共にご健康を心よりお祈り申し上げます。
この度は、ご宿泊並びにクチコミ投稿をどうも有り難うございました。
城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石