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城崎温泉 旅館 お宿 白山のクチコミ･お客さまの声
１泊２食８千円にて２泊させていただきました。建物は円山川、県道、ＪＲに面しています。部屋の窓に防音の設備はないですが、道路もＪＲもそれほど遅くまで動いている訳ではないので、寝るのに問題はないでしょう。外湯めぐりも駅前の「さとの湯」なら遅い時間でも大丈夫ではないでしょうか。設備は全般的に古いですが、手入れはしっかりしている印象です。水周りが汚くてがっかりの宿もありますが、ここは安心して使えるでしょう（ちなみに、２泊とも外湯めぐりを満喫したので、残念ですが宿のお風呂は使っていません）。問題は従業員と食事ですね。部屋に付いた仲居さんは「近所のおばさん」的な感覚でいろいろ世話してくれましたが、フロントの男性を筆頭に、従業員は基本的に無愛想だったと思います。客商売としていかがなものでしょうか。あと食事ですが、天ぷらその他、温かいものは基本的に冷えて出てくるという印象でした。また、初日を船盛り、二日目をだんじり焼きでお願いしましたが、その肝心の刺身はだんじり焼きの日の方が多かったように思います（料理全体のバランスでそうなったと思いますが、それじゃ船盛りプランの意味は？と感じます）。いずれにしても食事に関しては朝晩とも、宿のやる気があまり感じられないものでした（１泊２食８千円ですけど）。基本的には商売っ気のない、落ち着く宿なんですけど、ちょっと残念な感じがしました。
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この度は遠い関東圏からのお越し真に有難うございます。 旅館の設備は折々メンテナンス等してお客様に気持ちよく使って頂けるように努力しております。9月に畳替えを致しましたので気持ちよくお泊り頂けると良いなと思っております。 お書きになっている従業員が愛想がなかったとのこと真に申し訳なく思っております。 皆地元のおばちゃんばかりばかりですので一生懸命おもてなしをしているつもりですが田舎の人間で但馬弁を使いますのできつく聞こえるかもしれません。 但馬の人間は但馬牛に喩えられる様に無口で粘り強いのが性情ですので都会の方から見るとよけいに無愛想に見えたと思います。どうかご無礼をお許し下さい。 お料理の件ですが、お気に沿わず真に申し訳ございません。ただ、だんじり焼の日の方がお刺身が多かったということはないと思います。 だんじり焼にはお一人ずつの小鉢に入ったお刺身がつき船盛り会席の日は当日はお２人用の船に茹で蟹かんぱち、甘エビ、さざえ、いかのお刺身をおつけいたしました。 お客様の大切なお金を頂くわけですので８０００円であろうと手抜きをせず企業努力ぎりぎりの所でお料理をお出ししているつもりです。 又当地区は日本海に面しておりますが近隣の漁港から出る船があまり大きくありませんので天候によって魚の値がちがって参ります。 但馬牛に関しましては卸元を吟味しリーズナブルな値段で安定供給できておりますが魚に関しましては多少変更は否めません。 船盛りでお出ししているかんぱちは、はまちよりも価格的には１．５倍程度お高くなりますが食感のよさと鮮度を重視しお付けしております。 このような事情により当館と致しましては当日お出ししたお料理が宿泊料に鑑みまして精一杯の所でございます。 又お米も地元農家より直接仕入れ新米も混ぜ物なしの１００％の新米をお出ししております。 長々お答えいたしましたがどうかご理解頂きたくお願い申し上げます。 改善できる所から改善しお客様のご期待に沿えるように努力致したいと思っております。 ご意見真に有難うございました。寒くなって参りましたのでどうかご自愛下さい。 お宿 白山女将より
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投稿者さんの 城崎温泉 旅館 お宿 白山 のクチコミ
１泊２食８千円にて２泊させていただきました。建物は円山川、県道、ＪＲに面しています。部屋の窓に防音の設備はないですが、道路もＪＲもそれほど遅くまで動いている訳ではないので、寝るのに問題はないでしょう。外湯めぐりも駅前の「さとの湯」なら遅い時間でも大丈夫ではないでしょうか。
設備は全般的に古いですが、手入れはしっかりしている印象です。水周りが汚くてがっかりの宿もありますが、ここは安心して使えるでしょう（ちなみに、２泊とも外湯めぐりを満喫したので、残念ですが宿のお風呂は使っていません）。
問題は従業員と食事ですね。部屋に付いた仲居さんは「近所のおばさん」的な感覚でいろいろ世話してくれましたが、フロントの男性を筆頭に、従業員は基本的に無愛想だったと思います。客商売としていかがなものでしょうか。あと食事ですが、天ぷらその他、温かいものは基本的に冷えて出てくるという印象でした。また、初日を船盛り、二日目をだんじり焼きでお願いしましたが、その肝心の刺身はだんじり焼きの日の方が多かったように思います（料理全体のバランスでそうなったと思いますが、それじゃ船盛りプランの意味は？と感じます）。いずれにしても食事に関しては朝晩とも、宿のやる気があまり感じられないものでした（１泊２食８千円ですけど）。
基本的には商売っ気のない、落ち着く宿なんですけど、ちょっと残念な感じがしました。
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この度は遠い関東圏からのお越し真に有難うございます。
旅館の設備は折々メンテナンス等してお客様に気持ちよく使って頂けるように努力しております。9月に畳替えを致しましたので気持ちよくお泊り頂けると良いなと思っております。
お書きになっている従業員が愛想がなかったとのこと真に申し訳なく思っております。
皆地元のおばちゃんばかりばかりですので一生懸命おもてなしをしているつもりですが田舎の人間で但馬弁を使いますのできつく聞こえるかもしれません。
但馬の人間は但馬牛に喩えられる様に無口で粘り強いのが性情ですので都会の方から見るとよけいに無愛想に見えたと思いま
す。
どうかご無礼をお許し下さい。
お料理の件ですが、お気に沿わず真に申し訳ございません。
ただ、だんじり焼の日の方がお刺身が多かったということはないと思います。
だんじり焼にはお一人ずつの小鉢に入ったお刺身がつき船盛り会席の日は当日はお２人用の船に茹で蟹かんぱち、甘エビ、さざえ、いかのお刺身をおつけいたしました。
お客様の大切なお金を頂くわけですので８０００円であろうと手抜きをせず企業努力ぎりぎりの所でお料理をお出ししているつもりです。
又当地区は日本海に面しておりますが近隣の漁港から出る船があまり大きくありませんので天候によって魚の値がちがって参ります。
但馬牛に関しましては卸元を吟味しリーズナブルな値段で安定供給できておりますが魚に関しましては多少変更は否めません。
船盛りでお出ししているかんぱちは、はまちよりも価格的には１．５倍程度お高くなりますが食感のよさと鮮度を重視しお付けしております。
このような事情により当館と致しましては当日お出ししたお料理が宿泊料に鑑みまして精一杯の所でございます。
又お米も地元農家より直接仕入れ新米も混ぜ物なしの１００％の新米をお出ししております。
長々お答えいたしましたがどうかご理解頂きたくお願い申し上げます。
改善できる所から改善しお客様のご期待に沿えるように努力致したいと思っております。
ご意見真に有難うございました。寒くなって参りましたのでどうかご自愛下さい。
お宿 白山女将より