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城崎温泉 旅館 お宿 白山のクチコミ･お客さまの声
総合3
１１月２５日に宿泊しました。主人が骨折後だったので湯治とリハビリを兼ねて♪数ある宿からこちらを選んだのは、みなさんの口コミの多さから選んだのですが、正直私達の個人的な意見ですが、期待はずれでした(;_;)残念に思った点を書かせて頂きます。１．電気の傘の中にたくさんコバエが入っていた。（和室だったのでちょうど目線に当たる位置にあるので真っ先に気になりました）２．浴衣の上に羽織る奴の中に、たくさん外湯券が入ったままだった。（直接肌に触れるものではないので度々洗濯されないのでしょうが、前の人の着た後だ・・・って不快感を感じました。）３．送迎バスはいかなる場合でも一の湯前までだった。（仲居さんからこうの湯はコウノトリが足の傷を癒したお湯ですと教えて頂いたので行きたいと思ったのですが、宿から一番遠くたまたま送迎を利用したのが私達だけの時間だったので、ケガをしてるので行って頂けないか？とお願いしたら、頑なに断られました。１組だけ特別扱いしてはいけないのでしょうが、車で行けば１～２分の距離。足が不自由な人への配慮ではないでしょうか。）いろいろ書きましたが、仲居さんの対応は良かったし。お食事も美味しかったです！特に旬のカニは甘くて、食べやすいようにカットされてて良かったです。のどぐろは初めて頂きましたが、油がのっていてほんとに美味しかったです！！
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この度は、当館をご利用頂き真に有り難うございました。当館の口コミの多さは、実は楽天トラベルが「旅の窓口」だった頃からのもので、登録してからの全ての口コミになります。通常は、３ヶ月たてば、削除されていくのですが、当館では、いい所も悪いところも全て公表するとの姿勢で過去の口コミを全て掲載しております。最初の頃の投稿を読んでいただくと当館の歩みが、ご理解いただけると思いますが、最初の頃は、トイレのないお部屋もあり、又貸切露天、エステルームなど全然ない状態から出発しております。その頃の皆様から頂いたお叱りやご要望を参考に改装し、プランを考え、Ｈ１６年には、露天付客室の離れ、Ｈ２１年４月には、新館「陽邸 さなえ田」を増設いたしました。まだまだ、行き届かない宿ですので、ご要望をお聞きし、今後の対応の糧にさせて頂きます。現在繁忙期のため、一の湯から奥は道の狭い事もあり、他館にご宿泊のお客様の通行の妨げにもなり、一の湯までの送迎とさせていただいております。お断りの理由を丁寧にご説明せず申し訳ありませんでした。仲居やお料理喜んで頂き有り難うございました。のどくろは、２７０ｇの塩焼きですが、結構大きな物で珍しいと思います。又気候のよい季節に是非再度のお越しをお待ちしております。城崎温泉 お宿 白山 館主
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城崎温泉 旅館 お宿 白山（兵庫県）
3.0
投稿日：2009-11-27 12:11:05
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総合3
ももか２００６さんの 城崎温泉 旅館 お宿 白山 のクチコミ
１１月２５日に宿泊しました。主人が骨折後だったので湯治とリハビリを兼ねて♪
数ある宿からこちらを選んだのは、みなさんの口コミの多さから選んだのですが、正直私達の個人的な意見ですが、期待はずれでした(;_;)残念に思った点を書かせて頂きます。
１．電気の傘の中にたくさんコバエが入っていた。（和室だったのでちょうど目線に当たる位置にあるので真っ先に気になりました）
２．浴衣の上に羽織る奴の中に、たくさん外湯券が入ったままだった。（直接肌に触れるものではないので度々洗濯されないのでしょうが、前の人の着た後だ・・・って不快感を感じました。）
３．送迎バスはいかなる場合でも一の湯前までだった。（仲居さんからこうの湯はコウノトリが足の傷を癒したお湯ですと教えて頂いたので行きたいと思ったのですが、宿から一番遠くたまたま送迎を利用したのが私達だけの時間だったので、ケガをしてるので行って頂けないか？とお願いしたら、頑なに断られました。１組だけ特別扱いしてはいけないのでしょうが、車で行けば１～２分の距離。足が不自由な人への配慮ではないでしょうか。）
いろいろ書きましたが、仲居さんの対応は良かったし。お食事も美味しかったです！特に旬のカニは甘くて、食べやすいようにカットされてて良かったです。のどぐろは初めて頂きましたが、油がのっていてほんとに美味しかったです！！
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この度は、当館をご利用頂き真に有り難うございました。
当館の口コミの多さは、実は楽天トラベルが「旅の窓口」だった頃からのもので、登録してからの全ての口コミになります。
通常は、３ヶ月たてば、削除されていくのですが、当館では、いい所も悪いところも全て公表するとの姿勢で過去の口コミを全て掲載しております。
最初の頃の投稿を読んでいただくと当館の歩みが、ご理解いただけると思いますが、最初の頃は、トイレのないお部屋もあり、又貸切露天、エステルームなど全然ない状態から出発しております。
その頃の皆様から頂いたお叱りやご要望を参考に改装し、プランを考え、Ｈ１６年には、露天付客室の離れ、Ｈ２１年４月には、新館「陽邸 さなえ田」を増設いたしました。
まだまだ、行き届かない宿ですので、ご要望をお聞きし、今後の対応の糧にさせて頂きます。
現在繁忙期のため、一の湯から奥は道の狭い事もあり、他館にご宿泊のお客様の通行の妨げにもなり、一の湯までの送迎とさせていただいております。お断りの理由を丁寧にご説明せず申し訳ありませんでした。
仲居やお料理喜んで頂き有り難うございました。
のどくろは、２７０ｇの塩焼きですが、結構大きな物で珍しいと思います。
又気候のよい季節に是非再度のお越しをお待ちしております。
城崎温泉 お宿 白山 館主