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城崎温泉 旅館 お宿 白山 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 旅館 お宿 白山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.61
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.38
  • 食事4.52

投稿者さんの 城崎温泉 旅館 お宿 白山 のクチコミ

投稿者さん 2005-03-15 08:31:55

アメニティ関係が全く充実しておらず、とても残念でした。温泉宿なのにバスタオルがレンタルというところにとても驚きました。駅から天気のいいときだと歩いて10分程度のところらしいのですが、当日は雪がひどく、送迎をお願いしたところ断られてしまい、そういった面でもとても不満が残る旅行となりました。料理はおいしかったですが、全般的にサービスがイマイチだと感じました。

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城崎温泉 旅館 お宿 白山 2005-04-02 10:57:01

この度は当館をご利用いただき真に有難う御座いました。
アメニティに関しましては、浴衣、洗面セット、丹前、半纏、タオル等必要なものは無料で備えておりますが、バスタオルに関しましては今の所レンタルで100円頂いております。貸しきり風呂ご利用の場合は付いておりますが、本館は手頃な値段でお料理の充実を狙いとしておりますので、なるべく価格に反映する事がないように申し訳御座いませんが、アメニティ類は必要最小限のものにさせていただいており、後はオプションにさせていただいております。
又当館からの送迎に付きましては、陸運局の規定もあり法準拠の観点から、基本的には、送迎は致しておりません。徒歩で一番近い外湯までは7分ほどで御座います。又離れの「里山の四季」の方はTAXIチケットが付いておりますので、宜しければ離れのほうもご利用をご検討下さいませ。
折角お越しいただきましたのに、ご不満の残る旅になってしまい真に申し訳御座いませんでした。本館のほうはお手軽なご料金で、お料理をご提供しせめて町内へのTAXI1メーター分くらいはお客様にお返しできたらと思っております。又この春からお部屋の方も改装に入りますので、少しでもご満足いただけるお宿になるように精進していく所存でございます。この度はご投稿真に有難う御座いました。
お宿 白山女将より