この度は当館をご利用頂き真に有り難うございました。朝食の時間があわただしくて申し訳ありませんでした。朝食時間になってもお越しがなかったので、お部屋までご案内に行ったのでは？と思います。お電話等でお聞きしたらよかったですね。すみませんでした。
外湯まで送迎をしておりますが、３月～外湯横に
姉妹館「花まんだら」ができましたので、こちらのカフェや内湯もお楽しみ頂け、花まんだらからも白山にお送りもしています。
花まんだらは今のところ１泊朝食のみですが、立地は町内の外湯「まんだら湯」の横ですので、
又お花見がてらこちらにもお越しくださいませ。
春は、花まんだら横の木屋町の桜がきれいですよ♪
又お待ちしています。

城崎温泉　お宿　白山　館主

この度は、当館をご利用頂き真に有り難うございました。
離れ「里山の四季」の露天付客室にご宿泊でしたが、離れは、８０年前の当館の本宅だった建物をリノベーションした建築物ですので、申し訳ございませんが、完全防音に至っておりません。
防音シート等で補強を致しましたが、完全でなく申し訳ございませんでした。
使っております木材は、８０年前の当館の持ち山から切り出した木ですので、木造建築のよさを残すと防音がなかなか難しい所でございます。
お隣の新館さなえ田は、新築の為、木造ですがホテルタイプのドアと通常の２倍の断熱材防音シートでほぼ完全防音となっております。
又新館の方も御検討頂けたらと思います。
お料理は、このプランは、ご指摘の通りメインが但馬牛しゃぶで猪豚はおまけでお付けしております。黄金豚という美味しいお肉です＾＾
かにを堪能するには、カニ３匹フルコースプランをご用意しておりましたが、又こちらでお越し頂けたらと思います。
８００ｇの活かにを焼と刺しで、メスの勢子ガ二もかにすきと一緒に召し上がって頂けたらと思います。
かに堪能いただけず、私も残念に思います。
又かにプランでお待ちしております。
早速のご投稿有り難うございました。

城崎温泉　お宿　白山　館主

この度は当館をご利用いただき真に有り難うございました。
７月１７日、お一人でのご宿泊でしたが、当館は古い旅館をリフォームしております為、ホテルのように禁煙室がございません。
お部屋のたばこの臭いとのことですが、実は、何人かがかかれておりますように、タバコではなく、のどくろという、お魚を焼いた時に臭いが残ってしまった為の臭いだと思います。
このお魚白身のトロといわれるように、日本海側の希少な魚になっておりますが、脂分が多く、臭いが残ります。
タバコの臭いが気になる方用に昨年より、空気清浄機を置きタバコの臭い対策をしてまいりましたが、お掃除の時の換気等でタバコの場合は、ある程度は除去できますが、このノドクロの場合は、
気になる方は、大変お気になるようで、申し訳なく思っております。プランにノドクロがついておりません為、お分かりにならなかったと思います。臭い対策に光触媒のアートフラワーなどおいておりますが、消臭剤などを置こうかと相談しております。
食事処でのお食事がご希望の場合は、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
折角お越しいただいたのに、お部屋の臭いでご迷惑をおかけいたしました。又色々対策を講じて見ますとともに、ノドクロ是非召し上がってみてください。臭いはしますが、美味しいですよ。
又最近は、旅館で空気清浄機を置かれてる所も増えてまいりました。土壁などですと、においが染み付き改装も難しい為だと思われます。
旅館で禁煙室は、中々作りづらいのも一因かと思われます。
今度は、食事処希望で又お越し下さいませ。
このプラン又９月から再開いたします。お待ちしております。

城崎温泉　お宿　白山　館主