この度はコンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、フロントスタッフの対応で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お客様目線での目配り気配りが不足しており、大切なお客様の信頼を裏切り、落胆させてしまったことを痛感しております。
頂戴したご意見はスタッフへ共有し、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同初心から改善いたします。

また、スムージーの提供につきましても、お客様に安心してご利用いただけるようオペレーションを見直してまいります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

当ホテルは名古屋市営地下鉄「栄」駅２番出口から徒歩1分の場所へ昨年12月にリブランドオープンし、観光やビジネスにも便利な立地にございます。

しかしながら、浴室の清掃不備や騒音によりご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容をホテル・清掃スタッフ全員で共有し、施設美化に努めてまいる所存でございます。

今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたら当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

せっかくご宿泊ただいたにもかからわず、ご案内が至らずご不便をお掛けいたしました。
当ホテルでは、2階ロビーにてアメニティバーをご用意しており、基本的なアメニティやスキンケア用品をご用意しております。
ご入用のものがございましたら、どうぞご遠慮なくご利用くださいませ。

また、客室内の設備についても数多くのご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
早急な反映は難しいものの、快適なホテルづくりのため今後の参考とさせていただきます。
なお、冷蔵庫につきましては保冷用のため、冷凍商品の保存にはご利用いただくことができかねます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

引き続き、ご宿泊のお客様に快適なご滞在を提供できますよう、サービス等の改善・向上に努める所存でございます。
次の機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

このたびはコンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただきましてありがとうございます。また、お忙しい時間のなか、貴重なご意見をありがとうございます。

この度はご滞在中ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルでは携帯の充電器の貸出をフロントにて行っております。
ご案内が不足しており申し訳なく存じます。
次回ご宿泊される際、よろしければご利用ください。

これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルになるよう尽力してまいります。
機会がございましたら再度足をお運びいただければ幸いにございます。

この度は当ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

スタッフの対応や客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
日頃から親身で丁寧な対応や清潔感の維持に努めておりますので、お客様にお喜びいただけることが何よりの励みとなります。

また、ウェルカムドリンクサービスもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
当ホテルでは6時30分から24時まで、ソフトドリンクのほかスープやコーヒーなどを無料でお召し上がりいただけます。
お部屋にもお持ち込みいただけますので、ごゆっくりお楽しみいただけますと幸いです。

当ホテルは名古屋市営地下鉄東山線、名城線「栄」駅から徒歩1分の場所にあり、観光やビジネスにも便利な立地にございます。
次回名古屋へお越しの際にも、またコンフォートイン名古屋栄駅前をぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン名古屋栄駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださいましたことにも重ねて感謝申し上げます。

せっかく当ホテルへのご宿泊をいただいたにも関わらず、至らぬ点が多くご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、いただいたご意見と真摯に向き合い、一つ一つ改善を重ねてまいります。

とくにご指摘いただいたエレベーターの利用につきましては、お客様目線での振り返りが不足していたと痛感しております。
ご来館の際のお声がけやご案内方法・運用の見直しをはかり、ご宿泊の皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

お客様にお選びいただけるホテルを目指し、今後もサービス改善・向上に邁進いたします。
お近くへお越しの機会がございましたらぜひ挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。
この度はご投稿賜り誠にありがとうございました。

この度はコンフォートイン名古屋栄駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださいましたことにも重ねて感謝申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、至らぬ点が多くご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
開業に際しまして、ご利用のお客様のご期待にそうことができるよう準備を進めてまいりましたが、結果が伴わず心苦しいばかりでございます。
頂戴したご意見と真摯に向き合い、一つ一つ改善を重ねてまいります。

当ホテルは地下鉄東山線「栄」駅から徒歩1分という立地で、名古屋での観光・お仕事でのご移動の拠点としては便利かと存じます。

エレベーターではお待たせしてしまいご迷惑をお掛けいたしました。
連日多くのお客様にご利用いただいているため、ご出発の際はエレベーターが大変混雑いたします。
私どもといたしましても、ご来館の際のお声がけを強化し、ご宿泊の皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

お客様に再度お選びいただけるホテルを目指し、今後もサービス改善・向上に邁進いたします。
お近くへお越しの機会がございましたらぜひ挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。
この度はご投稿賜り誠にありがとうございました。

コンフォートイン名古屋栄駅をご利用くださり、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、館内設備やサービス案内が期待はずれな結果となり、大変恐縮しております。

当館は2023年12月20日の開業につき、今現在も運営方法の見直しを行っている段階でございました。
建物の構造上、至急の対応が難しい部分もございますが、皆さまのご意見をもとに改善を図る所存でございます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会がありましたら、是非当ホテルチェーンのご利用をご検討くださいませ。
1人でも多くのお客様に快適な環境となるよう、引き続き清潔感維持・ウェルカムドリンクサービスの品質向上にも尽力いたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。