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設備・アメニティ4
投稿者さんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 11:43:19
-
現状だと次回宿泊は無いかなぁ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年05月05日 16:09:18
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン名古屋栄駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
今回のご利用につきまして、ご期待にそえず申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけますよう、清潔で快適な施設の維持と接客サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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設備・アメニティ4
しろくま1961さんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- しろくま1961さん [60代/男性] 2024年04月20日 23:47:43
-
食事つきのコンフォートホテルの方がよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年04月26日 17:20:42
-
この度はコンフォートイン名古屋栄駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食を提供しているコンフォートホテルをお気に召していただき幸いです。
あいにく、当ホテルの朝食につきましては、スペースの都合によりお弁当のご用意となります。
ご希望にそえず、誠に申し訳ございません。
ご希望のお客様にはインターネットの予約サイトでの朝食付きプランにて承っております。尚、受注生産の為ご予約は3日前までとなりますのでご承知おきくださいませ。
現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートイン名古屋栄駅前を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 19:04:03
-
フロントスタッフの対応は素晴らしかったです。
部屋の冷蔵庫が汚れていました。
室内に糸くずがあり残念な気持ちになりました。
朝のスムージーは美味しかったです。
外の雑音は気になりませんでした。
室内の清掃が改善されれば次回も泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年05月22日 17:02:20
-
この度は多くのホテルの中からコンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフ対応、スムージーにご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の冷蔵庫の汚れや糸くずがお部屋に落ちていたことなど、部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容をスタッフ全員に共有し、改善に取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いて改善の機会をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また名古屋にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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たなかなかむらさとうさんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- たなかなかむらさとうさん [50代/男性] 2024年05月02日 09:17:14
-
ここは、別のホテルのリブランディングの様です。
ただ、建物や設備に、古さは、それ程、感じませんが、
エレベーターが遅かった。
チェックインが自動でお願いします。との事。
コンフォートホテルでは、珍しいと感じました。
そこは、いいのですが、自動でチャックインのですが、クオカードの受け取り方が分かりませんでした。
結局、店員さんに話しかけます。
逆に、プランを覚えていないと、クオカードがもらえません。
このシステムは、なんだかな~と思いました。
積極的に、再訪したり、他人にお勧めする事はないと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年05月06日 17:16:52
-
この度は、コンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
エレベーターにつきましては、最も混雑するチェックアウト時間帯は非常階段を開放するなど対策をとっておりますが、すぐの改善は難しい状況でございます。
またチェックイン機につきましては、よりスムーズにご利用いただけますよう、お客様目線でのオペレーション方法を思案してまいります。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 18:09:30
-
スタッフの対応は親切で満足しました。ベッドは広々でよかったのですが、荷物を置くスペースが少なく、狭さを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年04月30日 23:11:38
-
この度は、コンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での対応を心掛けております。
クイーンルームでは2名様でも快適にお休みいただけるよう、シングルルームと比べ大きいベッドをご用意しております。
そのため窮屈に感じてしまったのであれば申し訳なく思います。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 11:55:48
-
4月16日から2泊
提携駐車場からホテルが遠い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年04月24日 16:56:29
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
当ホテルの提携駐車場の『武平通パーキング』はホテルより徒歩10分、距離にして約600m離れております。
度々同様のご意見を他のお客様からも頂戴することがございますが、ホテルが繁華街の中心に近いことから近隣駐車場の料金相場が高い傾向のため、提携駐車場をご用意できない状況でございます。
このようなご意見を真摯に受け止め、提携駐車場の追加の検討や提携外のコインパーキングのご案内も注力してまいる所存でございます。
さらなるサービス向上のためにも率直なご意見をありがとうございました。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、また名古屋市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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takumaliteさんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- takumaliteさん [50代/男性] 2024年04月06日 10:51:18
-
ビジネスで利用しました。可もなく不可もなしでしたが、唯一残念だったのが浴室です。清掃作業している方でしょうが、おそらく浴室床便器周り床を拭いたタオルで浴室壁もそのまま拭いているので、壁にさまざまな毛が付着しまくっていました。しかも何人もの方々の毛でしょうか。これまで宿泊された方の掃除しきれていなかった毛が付いているのでしょう。
ほんの少しの心掛けで、こういった掃除の仕上がりは避けられるので、気をつけるほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年04月15日 13:26:17
-
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
客室の清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
清掃手順につきましては、すぐに清掃スタッフへ確認をとるとともに、お客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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ピカァーさんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- ピカァーさん [50代/男性] 2024年03月29日 06:39:43
-
新規オープンにしては、設備は古く割れているところもあった。調べると、2014年にオープンしたユニゾインを全面改装して、新規オープンとしているようだ。
立地は良いが、価格、設備面ではおすすめはできない。
コンフォートホテルといえば美味しい無料朝食が魅力だが、こちらでは提供されていないので、事前に調べておくべきだった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年04月05日 17:16:21
-
このたびはコンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい時間の中滞在のご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
せっかくご宿泊いただきましたが、ご期待に応えることができず、大変心苦しく思っております。
すぐに改善するには難しい課題ではありますが、またコンフォートイン名古屋栄駅前を
ご利用いただけますよう、将来に向けてお客様に快適にお過ごしいただけるサービス、設備の改善に精一杯努めて参ります。
機会がございましたら、スタッフ一同再度のご来訪をお待ち申し上げております。
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けいちん0430さんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- けいちん0430さん [30代/女性] 2024年03月25日 17:33:37
-
立地が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年04月01日 17:46:40
-
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルは名古屋市営地下鉄東山線、名城線「栄」駅から徒歩1分の場所にあり、観光やビジネスにも便利な立地にございます。
チェックイン前、アウト後もお手荷物のお預かりを承っておりますので、近隣散策にも便利かと存じます。
また、名古屋にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 13:30:34
-
大人1人子ども2人と宿泊。駅から近く便利。ホテルの横にコンビニもあり、部屋はコンパクトだけどベッドが広く快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年04月01日 17:46:38
-
この度は、コンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。
当ホテルは名古屋市営地下鉄東山線、名城線「栄」駅から徒歩1分の場所にあり、観光やビジネスにも便利な立地にございます。
フロントにて観光マップなどのご用意もございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 09:33:15
-
開業して間もないので、ホテル自体は綺麗でよかったのですが、お風呂場の鏡の下の壁(茶色)の部分に、湯垢みたいのがいくつもあり、気になりました。
洗面台が奥行もなく、ボールが小さく、おまけに水栓が左右に動かないため、使いずらかったです。
また、ホテルの前の道路で、深夜にバイクをふかしたような音が頻繁にあったり、外で騒ぐ人の声もよく聞こえたりして、防音設備はあまり良くないと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年02月09日 17:41:56
-
この度はコンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴し、心よりお礼申し上げます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、浴室の清掃に至らぬ部分があり、不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。
いつでもお客様に気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めるべきところ、確認が行き届かずお恥ずかしい限りでございます。
今後はより一層客室清掃に力を入れ、快適な空間の提供に注力して参ります。
あわせてご意見を頂戴した洗面台の設備については早急な改善が難しいものの、今後の参考とさせていただきます。
また、当ホテルは栄エリアの中心部に位置し、周辺は人が多く行き交う環境でございます。
事前にご連絡をいただければ、可能な限りで道路から離れたお部屋をご用意させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、客室整備やサービスの品質向上に努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 22:37:07
-
2ヶ月前にオープンしたばかりということで、設備は全体的に新しくきれいでした。設備も必要十分という感じで好ましく感じました。
残念だったのは、子連れに優しいという打ち出しですが特にこども用パジャマやアメニティの用意が無いこと(納得した上で予約しましたが、リーズナブルな宿でも準備してくれるところもあるので今後検討してもらえたらありがたいです)
それから全体的にはきれいでしたがお風呂の掃除が行き届いておらず前の宿泊者の髪の毛が排水口にのこっていたことと、水洗チェーンの根本にカビがあったことです。つい2ヶ月前のオープンなのにカビ?と残念な気持ちになりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年02月09日 17:41:55
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン名古屋栄駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
館内設備について「好ましく感じました」というお声をお寄せいただいた一方で、浴室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
いつご利用いただいてもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃はもちろんのこと、定期的な設備の点検とメンテナンスに努めて参ります。
また、アメニティにつきましても貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
早急な反映が難しいものの、お子様とご一緒の場合も便利にご利用いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。
引き続き、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス品質の向上に尽力して参ります。
また近くにお越しの際にも、コンフォートイン名古屋栄駅前へのご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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そむちさんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- そむちさん [30代/女性] 2024年01月27日 11:25:32
-
1月2526で利用しました。オープンしたのが1ヶ月前ということで部屋、お風呂の備品、トイレなど綺麗なんだろうなと期待してましたが、思ったより真新しさは感じませんでした。お風呂にはカビや前の方の髪の毛があり少し残念でした。
高層階に泊まりましたがエレベーターの昇っている最中の揺れが凄く、少し怖かったです。部屋も風?で揺れていてちょっと大丈夫かな?と感じました。
色々書きましたがスタッフの皆様は気持ちよく挨拶をして頂き、お安く泊まれたので良かったです。スムージーのサービスなども嬉しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年02月07日 16:58:10
-
このたびはコンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい時間のなか、貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたが、客室清掃が行き届かず、ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
清掃手順を確認し、快適なお部屋でお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、エレベーターでは不安なお気持ちにさせてしまい、重ねてはお詫び申し上げます。
2基のエレベーターに乗車し確認しましたところ、振動差が認められたため、メーカーへの調整依頼をおこない、早期改善できるよう手配を進めております。
当ホテルは、コンフォートブランドのホテルとして、以前のホテルから引き継ぐかたちで昨年12月から再オープンいたしました。
一部設備の経年等でご期待にそえなかったことは残念ではありますが、今後の改善課題として取り組み、努力してまいります。
スタッフの挨拶、ウェルカムドリンクコーナーのスムージーなど気に入っていただけた点もありほっとしております。
今回の温かいお言葉い甘んじることなく、スタッフ一同さらなる快適な宿泊を提供するための接客、商品開発を心がけて参ります。
栄駅から数分の距離にあり、観光、ビジネスの拠点として便利なコンフォートイン名古屋栄駅前をこれからもご愛顧いただけけますようよろしくお願いいたします。
再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 17:38:15
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全体的に不便はなかったですが、エレベーターが来るのが本当に遅くて他のお客さんも非常階段で移動していました。
チェックアウト後も荷物を預かってもらえたのはありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年01月25日 16:25:16
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
エレベーターが混雑し、ご迷惑をおかけいたしました。
10時前後はチェックアウトの関係でエレベーターが混雑いたします。
ご理解賜りますと幸いでございます。
これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 00:47:17
-
Theビジネスホテル。清潔感があり十分な設備だと思います。栄駅を出てすぐ側で、繁華街もかなり近いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) 2024年01月06日 13:56:58
-
この度は、コンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテル名古屋駅より地下鉄にて2駅、最寄出口からは徒歩1分とかからない場所にございます。
名古屋で有名な繁華街錦三は道をはさんですぐの場所にあり、名古屋市内でのご移動・ご観光の拠点として非常に便利な立地でございます。
当ホテルはお客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりを心がけておりますが、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートイン名古屋栄駅前にご宿泊くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
ajfi28[さんの コンフォートイン名古屋栄駅前(12月20日オープン) のクチコミ
Wifiがとても不安定なので,ビジネス利用やテレワークには不向きです.避けるべきです.
自動洗剤投与の洗濯機があり,部屋にはアイロンや電気ケトルなど一流メーカーのきれいなものがおいてあるので,
観光目的には最良と思います.
ビジネスには不向きです.
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この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン名古屋栄駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
Wifiにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備点検やメンテナンスを実施して参ります。
設置備品につきましては、プラズマクラスタードライヤーや、バスルームにハンディミストシャワーヘッドのご用意もあり、みなさまからご好評をいただいております。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。