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投稿日：2024-03-26 17:25:52
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投稿日：2023-04-04 10:53:02
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投稿日：2023-04-04 10:37:57
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投稿日：2023-04-04 10:25:55
総合4
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あおえなもなちゃんさんの 別府温泉 スパホテルつるみ のクチコミ
悪天候の中の宿泊でしたが、スタッフの方々の親切な対応で気持ちよく過ごせました。夜ご飯の時も子供に話しかけて下さりありがとうございました。
ご飯は会場で食べ、決めた時間にちゃんと用意されていて部屋番号もあり説明もありました。外国人の大人数の人達は少し仕切られていて一部バイキングも別で良かったです。刺身もすき焼きも美味しかったです。バイキングの揚げ物は少し固めだったように思いました。朝はバイキングで外国人と一緒で朝一番だったので混んではいませんでした。夜にあった生のフルーツはなく缶詰めのようなフルーツでがっかりでした。他も手作り感があまりなく少しがっかりでした。
部屋も温泉も新しくキレイで使い安く最高でした。内湯はジャグジーになっていて子供でも暑くなく子供がゆっくり温泉に入れたのは初めてでした。また3時だったので貸切状態だったので良かったです。洗っている時に女性スタッフさんが温度を測りにきてビックリしたので、入浴時間前にしてもらえればと思いました。
とても眺めのいいホテルなのに霧で真っ白だったのは残念でした。よく考えられてるホテルの作りだしこのままキレイを保っていて欲しいと思いました。ありがとうございました。
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この度はスパホテルつるみをご利用いただき誠にありがとうございます。
悪天候の中わざわざお越しいただきありがたく存じます。ご夕食も概ねご満足いただけたようで何よりです。
大浴場につきましては源泉温度の確認並びに、清掃、安全確認を1時間毎に巡回させて頂いております。
お客様にご滞在を快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。