プールもお風呂も、行く度にバスタオルとハンドタオルを借りられるのが本当に便利で良かった。
食事は色々凝ったお料理が多くて、あれもこれもと食べてしまった。椎茸のステーキ、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

子供が生まれて初めての旅行でした
職場でもソラニワさんは良かったと声を聞いていたので、とても楽しみにしておりました。
実際宿泊して、とても満足してます。ぜひまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ムササビプランだったので、チェックアウト後に家族で楽しく遊びました。
部屋はバリアフリーで過ごしやすかったので満足です。

また機会があれば泊まりたい宿です。
タイミングが悪く改装工事中だったので、総合評価を4としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

一歳の子供を連れて行きましたが遊ぶ物もたくさんあり子供向けの食べ物も多く満足でした。
急な人数変更にも対応していただきありがたかったです。

残念だったのはかまくらサウナがととのえ親方監修ということで楽しみにしてましたが温度がぬるくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフさんの対応が笑顔で親切でとてもよかった。
滞在中プールもお風呂も時間の許す限り楽しんだ。部屋のお風呂もバストイレ別で綺麗だったので家族が利用していた。
事前に夕食時間を希望できて待つことなくスムーズに席に着くことができた。
メニューの種類が大人子供ともに豊富でそれぞれが好きなものを選ぶことができた。
また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

毎年この時期に家族4人で利用させてもらっています。
スタンダードルームは初めての利用でしたが、想像していたよりも広く快適でした。
晩ご飯もいつも色々と凝ったメニューがあり子供も喜んでくれます。
ただ朝ご飯としては子供が食べれるメニューが思ったより少なかった印象で、
シンプルな卵焼きとかがあれば良いなと感じました。
また来年も行けたらなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夫と10ヶ月の娘との家族旅行で利用しました。
部屋は広々していて快適に過ごせました。
温泉も子供用にぬるめのお風呂もあり、娘とゆっくり入ることができました。
ビュッフェも種類がたくさんありどれも美味しかったです。キッズコーナーには離乳食やおかゆもありました。
全体的に子供に優しい宿で大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2度目の宿泊です。宿泊の1.2週間前に予約をしました。
雨予報だったため　子供を遊ばせられる室内があり　プールもあるのでこちらに決めさせていただきました。
子供も楽しそうにあそんでいたので　大満足です。
部屋を選べないので仕方ありませんが3階だったので　庭のような感じで　子供が　外が見えたほうがよかった…と　少し残念そうでした。
食事も子供を遊ばせながら　ゆっくり健康を考えた食事なので、大人も満足です。
子供は遊びに夢中で、ほぼ食べておりませんでした。
また、宿泊させて頂こうとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

小さい子供向け企画が充実と口コミにありましたが、成人の息子含め大人５名でも大満足の宿でした。
特に食事のバイキングの種類が豊富で高齢の両親にも喜んでもらえました。
朝食もスムージーや飲むスーパーフードなどバランス良いメニューもあり、夕食時とは違うメニューで
つい食べ過ぎてしまいました。
会場も広いので朝食も混雑なく満喫しました
温泉も広くいいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子供連れで行きました。とにかく子供の物やサービスがとても充実していて、大変ありがたかったです、

ただ、地下にあるあそぼーやはクーラーが全然きいていなくて、かなり暑い。不快に感じました。子供も汗びっしょりで熱中症になるんじゃないかと思ったぐらいです。

ロビーも暑い。ビンゴ大会の時はさらに暑かった。何とか改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2歳児1人と一緒に利用。
一番の魅力は食事のところに遊び場があるところ。親は食事をしながら遊んでいるところを見守られるので、ゆっくり食べることができました。メニューは大人からしたら少し物足りないですが、キッズメニューも充実しているし満足。お風呂はぬるめですが、アヒルのおもちゃがあって子どもは楽しんでいた。プールも良かった。
部屋や施設もきれいでした。
子ども優先で、ホテルを選ぶならとってもオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ソラニワになってから初めて宿泊しましたが、子どもが楽しめる施設になっていて本当に楽しませていただくことができました。お風呂も広さ、清潔さともに大満足で、次回来た時はこうしよう、と既に次のことも考えています。
お食事も豪華で美味しく、また行きたいと思えるホテルでした。次回はお部屋を変えて宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

SNSで見て子どもにぴったりだと思い訪ねました。
新千歳空港からバスが出ていていくことに関しては不便に思いませんでしたが、予約方法がややこしいかなと感じました(メールでリクエスト送っても2日返信なかったので再度電話いたしました。またチェックアウトの際にも忘れていたのか？記載漏れか？わかりませんがバス代金が入っていない料金を提示されましたのできちんとなさったほうがよろしいかと思います(もちろんこちらから申告しました))

お部屋は広くて満足でしたが入室早々、ソファに大きな埃がついたままだったのが気になったのと、私が泊まったフロアだけかわからないのですが建物そのものの臭いなのか独特な臭いが慣れなかったです。

部屋の温度設定はリモコンで操作できますが実際は体感で変わった様子がなかったので受付の方に尋ねると全館空調で一定の温度だとのことでした。日中も暑い日で夜もとても暑く寝苦しい夜を過ごしました。2泊中1泊は扇風機をお借りしました。最近は北海道でも夏は暑い日が続くのでもう少し快適に過ごせるといいなと感じました。

お食事は、隣の方との距離も広々で、ビュッフェも子どもゾーン大人ゾーン分かれているのが良かったしジャンルも様々・目の前で作ってくれるサービスも目で見て楽しく良かったです。
目の前に遊び場もあるので我が子も帰るの嫌がって大泣きするくらいとても楽しませていただきました。

日中30度の暑い日だったこともあるのかもしれませんが、外のプールの水はぬるめのお風呂くらいの温かさだったので、もう少し冷たいと気持ちよかったです。広さや浅さは子連れには最適でした。

スタッフさまは、同じ方を受付・食事時の対応・チェックアウト後のベットメイキングの場面でみることがあり、1人が同じ持ち場ではなく色々できるようになさっているのがすごいと思いました。気持ちよく過ごせるようにありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

別料金ではありますが、屋内施設で子供が時間いっぱい遊べるのがとても良かったです。
食事会場にも遊び場があったので、先に食べ終わった子供も飽きずに待っていられて、ファミリーにはとても優しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とにかく子供向けの宿でした。初めての旅行にするには完璧です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

子ども2人、大人2人で泊まりました。以前からずっと行きたかったらソラニワにやっといくことができ満足しました。
アレルギー食の対応も当日に言ってしまったのに対応してくださったりしてスタッフの方も温かく迎えてくださいました。
子どもたちもたくさん遊んで満足だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

家族4人で宿泊させて頂きました。
遊び心溢れる造りで、子どもたちも大変喜んでおりました。

夕食朝食のバイキングは味は申し分無かったのですが、料理ブースがいくつかに分かれている為、移動が大変でした。それでも所々にエンタメ要素が踏まえてあったので、楽しかったです。

また機会があればご利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月