なんと言ってもアソボーヤがよかったー！
歩けるようになった息子の楽しそうな笑顔がたくさん見れて大満足◎
すごく空いていたおかげで温泉デビューもしやすかった！
ぜひまた泊まりに行きたい！
親としては、食事が物足りなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

毎年家族で利用しています。子供達がとても喜んでいつも楽しみに旅行に出かけます。ファミリールームは2度利用させて頂きましたが、段差があったり、登るのに調度良い高さのテーブルがあり、ハイハイの子供には目の離せない状態でした。

ビンゴ大会の景品ももう少し良いものがいいなぁ～数ももう少しあればいいな～


くらいで、ほぼパーフェクトな宿です！
また来年利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

一歳の子供を連れて行きましたが遊ぶ物もたくさんあり子供向けの食べ物も多く満足でした。
急な人数変更にも対応していただきありがたかったです。

残念だったのはかまくらサウナがととのえ親方監修ということで楽しみにしてましたが温度がぬるくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

毎年この時期に家族4人で利用させてもらっています。
スタンダードルームは初めての利用でしたが、想像していたよりも広く快適でした。
晩ご飯もいつも色々と凝ったメニューがあり子供も喜んでくれます。
ただ朝ご飯としては子供が食べれるメニューが思ったより少なかった印象で、
シンプルな卵焼きとかがあれば良いなと感じました。
また来年も行けたらなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食を終えて部屋に戻るとストッパーで止めたまま部屋が開きっぱなし。布団敷きは聞いていたので人が居るのかなーと思ったら
誰も居ず、その後も誰も来なくてなぜ開けっ放しだったのか、貴重品は金庫にあるとしてもありえない！
その他のサービスは良かったです！子供連れにはとても良い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2023年9月15日～9月16日に一泊しました。
食事バイキングでしたが野菜が沢山で色々内容も健康志向で良かったです。
ノンカフエィンコーヒーとてもありがたいです。
女湯脱衣所がちょっと汚かったのが残念でした。
売店にアミューズさんの可愛いぬいぐるみが沢山あります。
北海道の動物の可愛い子をお探しの方おすすめです。
サクラシマちゃんJBサイズをお迎えしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋に蜘蛛の巣が3つもあり不快でした。子ども向けな宿なのに清掃が行き届いてないので不安になります。また、夜中にトイレが使えなくなり、部屋移動することになり休めず疲れました。
ご飯は子どもが喜んでました。子どもメニューの味が大人が食べても濃かったので少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月中旬に2泊家族で予約しました。お盆後でまだ人も多かったですが施設内は広々なので朝夕の食事もプール施設もスムーズでした。温泉も広いので人が多くても気になりません。
色々な口コミがありますがホテルのスタッフの皆様、親切でした。
外国人のスタッフの方も働かれていてとても日本語がお上手でした。小学校低学年と幼稚園の男児2名は早朝プールに感激していました。決して安くないお値段ですが子供たちは大満足なホテルだと思います。

改善希望はコインランドリーをつけてほしいです。ファミリーホテルなのでコインランドリーはあるかと思っていましたがありませんでした。連泊する方も多いですしあると助かります。
それと地下のアソボーヤが1人500円でお安いなと思いましたが空調が全くきいておらず少し遊んだだけで汗だくでした。熱中症になってしまいます。他の家族の方たちと暑いですね、、と早々にきりあげました。
それとWi-Fiが激弱です。。
高いホテルなのでこちらも改善していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子供連れで行きました。とにかく子供の物やサービスがとても充実していて、大変ありがたかったです、

ただ、地下にあるあそぼーやはクーラーが全然きいていなくて、かなり暑い。不快に感じました。子供も汗びっしょりで熱中症になるんじゃないかと思ったぐらいです。

ロビーも暑い。ビンゴ大会の時はさらに暑かった。何とか改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ロビーとアソボーヤが暑い！外の日陰の方が涼しいかも。
子供を遊ばせられる食事会場と複数の遊戯施設、あと目新しい料理に大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

ソラニワになってから初めて宿泊しましたが、子どもが楽しめる施設になっていて本当に楽しませていただくことができました。お風呂も広さ、清潔さともに大満足で、次回来た時はこうしよう、と既に次のことも考えています。
お食事も豪華で美味しく、また行きたいと思えるホテルでした。次回はお部屋を変えて宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

アソボーヤやムササビなどこどもがとても楽しめました。ムササビは幼稚園児ができるものがなく少し残念でした。
バイキングは美味しかったですが、アレルギーの子には選択肢が少なめです。

天気が悪く星が見れなかったので、また星を見に行ってみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

総合的に客室、料理、アクティビティなど概ね満足でした。
しかし、真夏なのにエアコンの効きが悪く、特に室内遊戯場のアソボーヤは異常な蒸し暑さだったのが減点ですね。
夏休み中という事もあり、プールでの子ども向けのイベントがあったり、かまくらサウナも良かった。
後はサウナ後のととのい場所や子供を見守るスペースにパラソルなどの日陰が充実していると良かったかな。
子ども連れには最高に楽しい思い出が作れた旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋は広くて使いやすかったです。チェックインに時間がかかり部屋の掃除が行き届いてなかったのが残念です。
食事は美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

5才の息子と妻の3人で1泊2日で利用しました。
プール、温泉は普通でしたが、5才の息子はプールの滑り台を10回以上滑って、温泉は歩く風呂、打たせ湯、露天風呂がお気に入りでした。
地下のキッズパークも2日連続で楽しんでました。
食事はバイキングですが、どれも美味しくて、スタッフの方もとても感じの良い方が多く妻も大満足でした。
お部屋は息子がベットで寝た後に、夫婦で小話ができるよう、照明を上手く分けて頂けたら助かるなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

妻と久しぶりの夫婦旅でした。受付で多少の時間を要しましたが、スタッフの方の笑顔に癒されました。お部屋は無駄なく洗練されており、ゆったりとくつろぐ事ができました。食事は夕食・朝食共にメニュー数が多く、どれも美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。お風呂はとても広く、温度の異なる浴槽と露天プロ、打たせ湯にサウナと全てに入浴し大満足。残念ながらプール等は利用しませんでしが次回は孫をつれて家族旅行として訪れたいと思いました。唯一の欠点は部屋のトイレが若干狭いように感じました。配管等の関係でしょうが体格の良い人だときっと窮屈かもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

別料金ではありますが、屋内施設で子供が時間いっぱい遊べるのがとても良かったです。
食事会場にも遊び場があったので、先に食べ終わった子供も飽きずに待っていられて、ファミリーにはとても優しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子ども2人、大人2人で泊まりました。以前からずっと行きたかったらソラニワにやっといくことができ満足しました。
アレルギー食の対応も当日に言ってしまったのに対応してくださったりしてスタッフの方も温かく迎えてくださいました。
子どもたちもたくさん遊んで満足だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

バイキングは大人は満足しました！ステーキが美味しかったです！
バイキングに強いていうなら、もっとキッズのコーナーの品数が増えることとお寿司に子供の好きないくらとかがあればよかったです！
部屋は扉の前にテレビを挟んで和室がありそこに布団を引くという形で、奥にソファーなどがありましたが反対の方がありがたいです。
あと子供が夜寝るのに真っ暗だと不安だから睡眠の妨げにならない程度の明かりがあると嬉しいです！
あとジュニアルームですが結構段差が多くて小学生から下の子にはたまに危ないまんまありました。
温泉、プールはバイキングや遊び場に凝ってるならこんなもんかって感じがしました。
本当子供が楽しむためのホテルかなって感じで、大人が楽しむためのマッサージサロン的なのもあるともっとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月