食事5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 14:19:42
-
息子の４歳の誕生日祝いに利用させていただきました
鉄道パークもアソボーノもチェックイン前後に利用できるのがとってもよかったです。
４歳息子も２歳娘も思いっきり楽しみました。
施設もとてもきれいでした。
ビュッフェも朝晩ともに品数とても多く大人も子供も大満足です！
ちょっと欠品してるものが多かったのが残念かな。
あと朝ももっと回海鮮食べたい笑
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 15:23:02
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。アソボーヤ、鉄道おもちゃパークイベント、食事・レストランにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。お食事に関しては補充が遅れていたお料理があったようで、大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないように速やかに料理補充を行うように改善をしてまいります。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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食事5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 12:40:34
-
今回子連れで初めて宿泊しました。
ご飯が美味しく、種類も多いので子供も食べられるものが多くて良かったです。
チェックアウト後アソボーヤも利用しましたが
空調がないのか、所々に扇風機と空気清浄機ぽいのが置いてありました。
11月利用でも半袖で十分なくらい暑く、もう少し涼しければ良いなと思いした。
全体的には満足なのでまた機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 15:20:02
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。食事・レストランにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。アソボーヤが暑かったとのことですが、冷暖房が全館共通となっており、ご宿泊いただいた時期は全館暖房となっていたためご不便をお掛けし、申し訳ございません。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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カトチャンペ4457さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- カトチャンペ4457さん [60代/男性] 2023年11月10日 15:39:15
-
息子家族と、今回で３回目の利用となりました。
孫も小さいので、食事の時間が大変なのですが、ソラニワでは孫も飽きることなく、大人も食事を楽しめる余裕もあり、とても満足です。
部屋も広くて、孫も走り回っていました。
孫も大人もゆっくりとくつろげて、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 15:15:56
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。食事・レストランにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 17:41:53
-
子連れだったので、子供専用のバイキングや室内遊具にアスレチックなど、大満喫でした。
フロントのスタッフが少なかったのが少し残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 15:15:14
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。アソボーヤや食事・レストランにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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あざこざさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- あざこざさん [30代/女性] 2023年11月07日 15:43:41
-
！子連れにとてもオススメ！
遊び場などの施設はもちろん、食事会場が良かったです。
キッズコーナーがあり、一口おにぎりなど子どもの食べやすいものがたくさんありました。
会場内の目の届く場所に遊び場やおもちゃがあり、飽きてしまっても楽しめたので親もゆっくり食事が取れました！
いつもバイキングは忙しないので大変良かったです。
全てにおいて小さい子どもと楽しめるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 15:13:48
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。アソボーヤや食事・レストランにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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さしゃ♯さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- さしゃ♯さん [30代/女性] 2023年11月04日 11:29:12
-
７歳男の子、２歳女の子と夫、私の４人での宿泊しました。
子ども向けのホテルで子ども達は食事、お風呂に加え館内の遊び場でも沢山遊べて楽しかったようです。
小さなお子さんがいる方にはもってこいのホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 15:03:10
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。遊戯施設、大浴場、お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 21:33:53
-
子供達が遊べるものが沢山あって凄く喜んでいたので親としては大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 15:02:12
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 19:24:28
-
子供が生まれて初めての旅行でした
職場でもソラニワさんは良かったと声を聞いていたので、とても楽しみにしておりました。
実際宿泊して、とても満足してます。ぜひまた利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 14:56:28
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お子様の温泉デビューはいかがだったでしょうか。お子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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ちゃんたー9017さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- ちゃんたー9017さん [30代/男性] 2023年10月24日 16:15:10
-
ムササビプランだったので、チェックアウト後に家族で楽しく遊びました。
部屋はバリアフリーで過ごしやすかったので満足です。
また機会があれば泊まりたい宿です。
タイミングが悪く改装工事中だったので、総合評価を4としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 14:50:18
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。プールがメンテナンス工事中でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。ソラニワはお子様とご一緒にファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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食事5
SAKURA6676さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- SAKURA6676さん [40代/女性] 2023年10月16日 08:38:06
-
部屋のすみにクモの巣がいたるところにありました。残念です。食事は髪の毛が入ってましたが、スタッフの方の対応が良かったので気になりませんでしたし、味は美味しかったです。お風呂もプールも楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 14:41:45
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。清掃の不備により不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。改めて対策を徹底してまいります。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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食事5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 15:01:58
-
一歳の子供を連れて行きましたが遊ぶ物もたくさんあり子供向けの食べ物も多く満足でした。
急な人数変更にも対応していただきありがたかったです。
残念だったのはかまくらサウナがととのえ親方監修ということで楽しみにしてましたが温度がぬるくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年10月11日 10:53:04
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
かまくらサウナにつきましては幅広い嗜好・年代のお客様に体験いただけるよう約75℃に設定しておりますが、ご満足いただけなかったとのこと大変に残念に思います。真摯に受け止め今後の改善に繋げてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
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食事5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 17:22:58
-
スタッフさんの対応が笑顔で親切でとてもよかった。
滞在中プールもお風呂も時間の許す限り楽しんだ。部屋のお風呂もバストイレ別で綺麗だったので家族が利用していた。
事前に夕食時間を希望できて待つことなくスムーズに席に着くことができた。
メニューの種類が大人子供ともに豊富でそれぞれが好きなものを選ぶことができた。
また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年10月04日 15:37:48
-
この度は当館をご利用いただき、また、素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子、大変に嬉しく思います。次回お越しの際にもまたご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
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食事5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 15:41:02
-
2023年9月15日～9月16日に一泊しました。
食事バイキングでしたが野菜が沢山で色々内容も健康志向で良かったです。
ノンカフエィンコーヒーとてもありがたいです。
女湯脱衣所がちょっと汚かったのが残念でした。
売店にアミューズさんの可愛いぬいぐるみが沢山あります。
北海道の動物の可愛い子をお探しの方おすすめです。
サクラシマちゃんJBサイズをお迎えしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年09月21日 08:56:33
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事については各種栄養素や成分に少しだけ興味・志向が向くよう商品の説明等スタッフが工夫しており、お喜びいただけたこと大変に嬉しく存じます。
大浴場脱衣場の件は早急に是正してまいります。
お客様にまたご利用いただけることを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
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食事5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 19:49:07
-
2度目の宿泊です。宿泊の1.2週間前に予約をしました。
雨予報だったため 子供を遊ばせられる室内があり プールもあるのでこちらに決めさせていただきました。
子供も楽しそうにあそんでいたので 大満足です。
部屋を選べないので仕方ありませんが3階だったので 庭のような感じで 子供が 外が見えたほうがよかった…と 少し残念そうでした。
食事も子供を遊ばせながら ゆっくり健康を考えた食事なので、大人も満足です。
子供は遊びに夢中で、ほぼ食べておりませんでした。
また、宿泊させて頂こうとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年09月21日 08:54:11
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内施設やお食事についてお喜びいただけたご様子、大変嬉しく思います。
お客様にまたご利用いただけることを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
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食事5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 21:27:20
-
小さい子供向け企画が充実と口コミにありましたが、成人の息子含め大人５名でも大満足の宿でした。
特に食事のバイキングの種類が豊富で高齢の両親にも喜んでもらえました。
朝食もスムージーや飲むスーパーフードなどバランス良いメニューもあり、夕食時とは違うメニューで
つい食べ過ぎてしまいました。
会場も広いので朝食も混雑なく満喫しました
温泉も広くいいお湯でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年08月25日 10:40:54
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
バイキングメニューについて、特にお喜びいただけたご様子、大変に嬉しく思います。小さいお子様がいらっしゃるお客様だけでなく、お客様のニーズに合わせた魅力的なサービスを提供し続けることを目指してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 14:09:47
-
8月中旬に2泊家族で予約しました。お盆後でまだ人も多かったですが施設内は広々なので朝夕の食事もプール施設もスムーズでした。温泉も広いので人が多くても気になりません。
色々な口コミがありますがホテルのスタッフの皆様、親切でした。
外国人のスタッフの方も働かれていてとても日本語がお上手でした。小学校低学年と幼稚園の男児2名は早朝プールに感激していました。決して安くないお値段ですが子供たちは大満足なホテルだと思います。
改善希望はコインランドリーをつけてほしいです。ファミリーホテルなのでコインランドリーはあるかと思っていましたがありませんでした。連泊する方も多いですしあると助かります。
それと地下のアソボーヤが1人500円でお安いなと思いましたが空調が全くきいておらず少し遊んだだけで汗だくでした。熱中症になってしまいます。他の家族の方たちと暑いですね、、と早々にきりあげました。
それとWi-Fiが激弱です。。
高いホテルなのでこちらも改善していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年08月25日 10:37:50
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
施設とスタッフの接遇についてご満足いただけたとのこと、大変に嬉しく思います。
改善要望としていただきましたコインランドリーと空調、Wi-Fiの件につきましては今後の課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
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kairai1414さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- kairai1414さん [40代/男性] 2023年08月11日 07:31:05
-
ロビーとアソボーヤが暑い！外の日陰の方が涼しいかも。
子供を遊ばせられる食事会場と複数の遊戯施設、あと目新しい料理に大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年08月12日 18:57:35
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
食事会場や遊戯施設が子供を楽しく遊ばせる場としてご活用いただけたこと、そして目新しい料理にも満足していただけたこと、とても嬉しく思います。
しかしながらロビーやアソボーヤが暑く感じられたとのご指摘、誠に申し訳ございません。快適な環境を提供するため、改めて施設の温度調整に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
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來壱さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 來壱さん [30代/女性] 2023年08月04日 18:55:50
-
ソラニワになってから初めて宿泊しましたが、子どもが楽しめる施設になっていて本当に楽しませていただくことができました。お風呂も広さ、清潔さともに大満足で、次回来た時はこうしよう、と既に次のことも考えています。
お食事も豪華で美味しく、また行きたいと思えるホテルでした。次回はお部屋を変えて宿泊してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年08月05日 13:40:57
-
この度は当館が森のソラニワになってから初めてのご宿泊とのこと、ご利用いただいたことに加え素晴らしいクチコミをいただき誠にありがとうございます。
既に次回のご利用時のことをお考えいただけるほどお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
次回のご滞在も更なる楽しさと満足感を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回はお部屋を変えて宿泊してみたいとのこと、御家族でのご宿泊であれば広くご家族で楽しめる、10階のキッズスペシャルルームやジュニアファミリールームが特にお勧めでございます。宜しければ是非ご検討くださいませ。
次回、お越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
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投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 12:51:37
-
SNSで見て子どもにぴったりだと思い訪ねました。
新千歳空港からバスが出ていていくことに関しては不便に思いませんでしたが、予約方法がややこしいかなと感じました(メールでリクエスト送っても2日返信なかったので再度電話いたしました。またチェックアウトの際にも忘れていたのか？記載漏れか？わかりませんがバス代金が入っていない料金を提示されましたのできちんとなさったほうがよろしいかと思います(もちろんこちらから申告しました))
お部屋は広くて満足でしたが入室早々、ソファに大きな埃がついたままだったのが気になったのと、私が泊まったフロアだけかわからないのですが建物そのものの臭いなのか独特な臭いが慣れなかったです。
部屋の温度設定はリモコンで操作できますが実際は体感で変わった様子がなかったので受付の方に尋ねると全館空調で一定の温度だとのことでした。日中も暑い日で夜もとても暑く寝苦しい夜を過ごしました。2泊中1泊は扇風機をお借りしました。最近は北海道でも夏は暑い日が続くのでもう少し快適に過ごせるといいなと感じました。
お食事は、隣の方との距離も広々で、ビュッフェも子どもゾーン大人ゾーン分かれているのが良かったしジャンルも様々・目の前で作ってくれるサービスも目で見て楽しく良かったです。
目の前に遊び場もあるので我が子も帰るの嫌がって大泣きするくらいとても楽しませていただきました。
日中30度の暑い日だったこともあるのかもしれませんが、外のプールの水はぬるめのお風呂くらいの温かさだったので、もう少し冷たいと気持ちよかったです。広さや浅さは子連れには最適でした。
スタッフさまは、同じ方を受付・食事時の対応・チェックアウト後のベットメイキングの場面でみることがあり、1人が同じ持ち場ではなく色々できるようになさっているのがすごいと思いました。気持ちよく過ごせるようにありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年08月05日 13:27:06
-
この度は当館にご宿泊いただき、また詳細なクチコミをいただき誠にありがとうございます。お料理とレストランの遊び場についてお楽しみいただけたようで大変に嬉しく思います。
一方で、行き届かぬ点が多々有り、バス代金に関するご不便やお部屋の埃、建物の臭い、お部屋の温度設定などにご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
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食事5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
還暦過ぎのカップルで宿泊させてもらいました。
部屋は広くて快適でしたし、食事もバラエティ豊かで満足でした。
平日のためか、子供の数は少なく、気になることもなかったです。
孫が出来たら、再度利用させてもらおうと思っています。
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この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お子様と一緒のファミリーが多い施設ではございますが、大人方々にもご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人