部屋5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 18:36:10
-
息子のリクエストで春休みに宿泊しました。
今回２人旅だったので温泉には入らず、お部屋での入浴にしました。家族風呂があったらなと少しさみしい気もしましたが、アソボーヤでいっぱい遊んで食事もたくさんいただいて大満足でした！
ドアに忘れ物の注意喚起が掲載されていたにも関わらず、すっかり充電器を忘れてしまい、送っていただきました。この場をお借りして御礼申し上げます！お忙しい中ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
まっつん394787さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- まっつん394787さん [40代/女性] 2024年03月29日 18:19:56
-
ご飯が美味しくて、お風呂はもちろんのこと、お風呂上がりにハンモックや、大きなベッドのようなソファーで休憩できて、ほんとに良いことづくしでした。
ジンベエ、サムイっていうのかな？浴衣じゃないところが、動きやすくて良かったです。
しいて言うなら、運転が下手なひとは、送迎バスを使ったほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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部屋5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 20:11:48
-
今回は孫の卒園、入学祝いで利用させて頂きました。
早めに着いたので先にアソボーヤで遊ばせ14時半からチェックインが出来ると聞きフロントに行くと自動チェックイン機になっていて、既に長蛇の列。子供連れが多いのに回転も悪いし、その後更に今度はエレベーター前が長蛇の列。このシステムは正直どうかと思いました。
部屋は広々として綺麗でしたが、ファミリー向けの部屋としては段差が多いのが気になりました。
食事は、子供向けなのはわかりますが、揚げ物が多く大人向けのメニューが少なかったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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部屋5
べいぶ111さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- べいぶ111さん [30代/女性] 2024年02月05日 16:17:41
-
主人と二人で行きました。
プールやアクティビティが多い施設の為、子連れが多かったですが
ビュッフェ会場も広く食事の時間帯も分かれていたので
”混雑している”という印象は持ちませんでした。
ビュッフェの種類も豊富で、ご飯もすごく美味しかったです。
外国人スタッフが多かったですが、日本語がとても上手で接客対応も非常に良かったです。
夜にインキ—をしてしまい対応して頂きましたが、夜間スタッフの方の対応も非常に良かったです。
子供ができたら、また行きたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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部屋5
しみけんさん5532さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- しみけんさん5532さん [30代/男性] 2023年12月22日 11:50:51
-
いつもお世話になっております
子どもも大人も楽しめる貴重な宿です
また遊びに行かせていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 18:54:59
-
いつも森のソラニワにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。今後もお子様にも大人の方々にも楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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部屋5
ミドルOZAKIさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- ミドルOZAKIさん [50代/男性] 2023年12月13日 19:22:11
-
ニセコかルスツ辺りで探していましたがお風呂が小さかったので数多ある中から当ホテルにしました
ほぼ小さい子供専用ホテルということがかなり気になりましたが広いレディースルームを利用出来るとのことで妻の誕生日祝い旅行に相応しいのではと思いました
大雪通行止めの中ようやく到着して湯めぐりでもしようと楽しみにしていたところフロントが激混みで大行列
チェックインの仕方が分からずフロント横に並んで女性スタッフに聞いたら目も合わせず席を外し無視されました
えっ並んでいた意味がない
他のタオル係の外国人女性スタッフに聞いたら整理券
慌てて取りに行くも２８番目
まだ１５時ちょい過ぎなのに
いつから受付ていたんだ
そこから何と１時間半も待たされましたのであり得ません
システムが根本的におかしい
お陰で夕飯前にはお風呂に入れませんでした
館内放送１５時チェックイン開始時間になっても部屋に入れないお客であふれかえっていました
清掃がようやく完了したと
低層階の方たちは１６時過ぎたんじゃないでしょうか
夕食時間も希望枠は全く取れない状況でした
ちなみにチェックアウトですら３０分弱かかりました
食事は確かに種類は多いのですがこれだという名物的な美味しい料理がありません
ライブキッチンがそばうどん
デザートも冷凍角切りケーキでチープでしょぼ過ぎです
大のデザート好きの我が家がソフトクリーム以外全く食べませんでした
種類を減らしてでも何かここでしか食べらないような名物料理オンリーワンスタイルを貫くべきです
ステーキも硬めのインジェクション牛肉なのでそこまで無理せず厚切り豚ロースやハンバーグなどでいいのでは
焼きたてピザがあるかと思いきやありませんでした
朝食も握りたておにぎりを出される洞爺湖の乃の風リゾートさんみたいな料理もなく
無料誕生日デザートプレートもホームページ画像と全く違いました
小さいケーキ画像でしたがパイナップルにローソクが刺さっていました
お部屋は今までで広くて一番オシャレで綺麗だと喜んでもらえました
お風呂はただ広いだけで変化が全くありませんでした
ホロホロ山荘さんのお風呂の方が好みでした
チェックインアウトが酷過ぎましたが大のおまけ評価笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 18:29:16
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。チェックインにお時間が掛かり大変申し訳ございませんでした。またご案内不足や従業員の対応やで不快な思いをお掛けしてしまったこと重ね重ねお詫び申し上げます。2024年2月より全室カードキーに変更し、自動チェックイン機を導入し、チェックイン及びチェックアウト時の混雑緩和に努めてまいります。今後もお子様にも大人の方々にも楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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部屋5
りっちゃん3383さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- りっちゃん3383さん [30代/女性] 2023年12月11日 19:02:22
-
子供にとって嬉しいサービスが多いのでまた利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 16:21:37
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々にも楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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部屋5
mkya.aykmさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- mkya.aykmさん [40代/女性] 2023年12月03日 23:08:41
-
プールもあり、子供達が楽しめたので、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 16:10:10
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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部屋5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 16:43:09
-
還暦過ぎのカップルで宿泊させてもらいました。
部屋は広くて快適でしたし、食事もバラエティ豊かで満足でした。
平日のためか、子供の数は少なく、気になることもなかったです。
孫が出来たら、再度利用させてもらおうと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 16:03:00
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お子様と一緒のファミリーが多い施設ではございますが、大人方々にもご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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部屋5
カトチャンペ4457さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- カトチャンペ4457さん [60代/男性] 2023年11月10日 15:39:15
-
息子家族と、今回で３回目の利用となりました。
孫も小さいので、食事の時間が大変なのですが、ソラニワでは孫も飽きることなく、大人も食事を楽しめる余裕もあり、とても満足です。
部屋も広くて、孫も走り回っていました。
孫も大人もゆっくりとくつろげて、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 15:15:56
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。食事・レストランにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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部屋5
さしゃ♯さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- さしゃ♯さん [30代/女性] 2023年11月04日 11:29:12
-
７歳男の子、２歳女の子と夫、私の４人での宿泊しました。
子ども向けのホテルで子ども達は食事、お風呂に加え館内の遊び場でも沢山遊べて楽しかったようです。
小さなお子さんがいる方にはもってこいのホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 15:03:10
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。遊戯施設、大浴場、お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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部屋5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 21:33:53
-
子供達が遊べるものが沢山あって凄く喜んでいたので親としては大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 15:02:12
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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部屋5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 19:24:28
-
子供が生まれて初めての旅行でした
職場でもソラニワさんは良かったと声を聞いていたので、とても楽しみにしておりました。
実際宿泊して、とても満足してます。ぜひまた利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 14:56:28
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お子様の温泉デビューはいかがだったでしょうか。お子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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部屋5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 16:56:53
-
鉄道おもちゃパークつきのプランなので楽しみにしていたがお金をはらってはいるほどのものではなく残念だった。ちがうプランにすればよかった。こどもがちかづいて見ようとしたらさわらないでねと言い方がつよく怖かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2024年02月26日 14:53:25
-
この度は森のソラニワにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。鉄道おもちゃパークがご期待に沿わず、またスタッフの心無い対応、申し訳ございませんでした。イベント企画や従業員教育など、お客様のご満足いただけるように、再度徹底をしてまいります。今後もお子様とご一緒のファミリーの方々に楽しんで、ご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
森のソラニワ 支配人
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部屋5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 15:01:58
-
一歳の子供を連れて行きましたが遊ぶ物もたくさんあり子供向けの食べ物も多く満足でした。
急な人数変更にも対応していただきありがたかったです。
残念だったのはかまくらサウナがととのえ親方監修ということで楽しみにしてましたが温度がぬるくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年10月11日 10:53:04
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
かまくらサウナにつきましては幅広い嗜好・年代のお客様に体験いただけるよう約75℃に設定しておりますが、ご満足いただけなかったとのこと大変に残念に思います。真摯に受け止め今後の改善に繋げてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
cocoさやさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- cocoさやさん [40代/女性] 2023年10月09日 06:57:25
-
初めての宿泊です。
１番感動したのは、バイキングの室内に子どもが遊べる場所が併設されていたこと。子どもが食べ終わったあと大人は見守りながらゆっくり食事できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年10月11日 10:50:37
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仰る通り、レストラン「ア・ラ・ソーヤ」では食べ終わったお子様が遊ぶ所を眺めながら、親御様にもゆったりとお過ごしいただけるようになっており、大変に御好評いただいております。
今後も親子皆様でお楽しみいただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 17:22:58
-
スタッフさんの対応が笑顔で親切でとてもよかった。
滞在中プールもお風呂も時間の許す限り楽しんだ。部屋のお風呂もバストイレ別で綺麗だったので家族が利用していた。
事前に夕食時間を希望できて待つことなくスムーズに席に着くことができた。
メニューの種類が大人子供ともに豊富でそれぞれが好きなものを選ぶことができた。
また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年10月04日 15:37:48
-
この度は当館をご利用いただき、また、素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子、大変に嬉しく思います。次回お越しの際にもまたご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】ジュニアファミリールーム～家族で大の字に寝転がれる広～い和室 （005）
- ご利用のお部屋
- 【■ジュニアファミリールーム（76平米）2名～5名様】
部屋5
いおす１Ｄ7436さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- いおす１Ｄ7436さん [30代/男性] 2023年09月26日 23:14:02
-
毎年この時期に家族4人で利用させてもらっています。
スタンダードルームは初めての利用でしたが、想像していたよりも広く快適でした。
晩ご飯もいつも色々と凝ったメニューがあり子供も喜んでくれます。
ただ朝ご飯としては子供が食べれるメニューが思ったより少なかった印象で、
シンプルな卵焼きとかがあれば良いなと感じました。
また来年も行けたらなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年09月28日 09:14:32
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、大変に嬉しく思っております。朝食に関するご要望につきましては今後のメニューに活かさせていただきます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
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部屋5
投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 20:56:12
-
夫と10ヶ月の娘との家族旅行で利用しました。
部屋は広々していて快適に過ごせました。
温泉も子供用にぬるめのお風呂もあり、娘とゆっくり入ることができました。
ビュッフェも種類がたくさんありどれも美味しかったです。キッズコーナーには離乳食やおかゆもありました。
全体的に子供に優しい宿で大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- きたゆざわ 森のソラニワ 2023年09月26日 11:16:50
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様対象の各種サービスにご満足いただけたご様子、大変に嬉しく思っております。
御家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。
きたゆざわ 森のソラニワ 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
りょうこおばちゃんさんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ
お風呂は、姉妹店のも利用でき
楽しかったです。
野菜を使った料理が種類豊富でどれも美味しかったです。
オートチェックインも、スタッフが近くにいて教えて頂きスムーズに出来ました
又、違う仲間と利用したいです
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