この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清潔感についてお褒めに預かり誠にありがとうございます。
海外のお客様が騒いでいることに関しまして、可能な限り注意喚起はしているものの、文化の違い（日本では公共の場やロビーでの飲食は厳禁、たとえでいうところの韓国ではそうではない場合）があるため0にはできていないのが現状でございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カードキーに関しましては現在１部屋最大２枚までお渡しできるよう追加での発注をしている段階でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　萩野