投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月16日 19:43:23
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１．浴室に綿棒などのセットが置かれていなかった。
２．１４日の宿泊代金が５５００円ではなく，週末料金ということで６１９５円支払うことになった。
- ホテル白萩 2005年01月26日 18:04:01
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご意見を頂きました宿泊料金につきましては、楽天トラベルからのご予約は、表示料金で間違いなく当方のスタッフが誤った応対を致しました、ここに深くお詫びいたします。この件につきましては早急に対応させて頂きます。
また、アメニティグッズについては、男性のお客様にはカミソリ、女性のお客様にはレディースセット（シャワーキャップ等）をご用意しております。ご意見については、今後の検討課題とさせて頂きます。
投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年01月31日 05:07:04
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１月２８日に１泊。ツインのシングルユースでした。
部屋は清掃も行き届き、この価格なら不満はありません。
夜も静かで良く眠れました。
駐車場も無料。また利用します。
投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ
ツインの部屋をシングルユースということで広く使え、低料金でありながら贅沢かな、と思いました。
ただ、室内のエアコン（ヒーター）の吹出口の位置が不適切なように思いました。
「弱」以上にしてカーテンを閉めると、カーテンと窓の間に風が送られる感じでカーテンが膨らんでしまい、カーテンを閉めたままだとまともな暖房にならず、暖房中は夜間でも仕方なくカーテンを開けたままでいました。
吹出口に干渉しないカーテン（形状記憶のものかブラインド、ロールカーテン等）にするか、吹出口の設置を適切にするなどの対策を望みます。
シャワーを使っていると勝手にカランに切り替わることがあり、切替の調整が甘い感じがしました。
室内はきれいに清掃されていて清潔感があり、冷蔵庫も使い勝手が良く、庫内にあるサービスのミネラルウォーターはおいしくいただきました。
フロントの対応も良く、室内も広く使えてよかったです。
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この度は、当ホテル白萩をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご意見をいただきましたエアコンにつきましては、カーテンが吹出口に干渉しないように加工し、吹出口に付いている羽の角度の調整をいたしました。
シャワーとカランの切り替えにつきましても点検、調整いたしました。
ご利用に際して、ご不便をお掛けいたしました、申し訳ございません。
これからもお客様がより快適にご利用いただけるよう努力してまいります。
また、この返事が遅れたことを深くお詫び申し上げます。
次の来仙のご利用をお待ち致しております。
従業員一同