この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉の数々に大変恐縮しております。お客様から頂いたお褒めのお言葉を早速レストランスタッフにもお伝えしましたところ大変喜んでおりました。お客様から頂戴するこのような嬉しいお言葉は私共の何よりの励みでございます。しかしながらお部屋の空調の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。設備上の都合で今すぐの改善は難しく今後もお客様にご不便をお掛けすることもあるかもしれませんが、お客様のためにできることはすべてやっていきたいと思っておりますので、今後ともご指導並びにご愛顧賜りましたら幸甚の至りでございます。この度は誠にありがとうございました。
お客様のご多幸とご健勝をお祈りするとともにお客様のご再訪を心からお待ち申し上げております。

フロント　中川