この度は数ある浅間温泉のホテルの中から再びみやま荘をお選びいただけましたこと、本当にありがとうございます。
またお料理、スタッフに数々のお褒めお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
前回とのボリュームの変化についてのご意見をいただきありがとうございます。料理長がその季節を感じられる食材からメニューを構成していることから、おやきは通年お出ししているものではなかったのですが、信州の特産といえばそばとおやきですから、そういったご期待にもお応えできるようにメニュー構成を研究してまいります。
みやま荘は今年で開業66周年を迎えましたが、全面建て替えは1983年に行い、その後も何度も改装を行い施設の維持管理に努めております。そのようなことから全体的な真新しさはありませんが、お客様のニーズに合わせて内装を今後とも刷新していく所存でございます。ご指摘いただきましたアメニティにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。これもお客様のニーズに沿って変化させていく所存です。投稿者様におかれましては、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
39394287様に、ごゆっくりおくつろぎいただけましたこと、従業員一同とても嬉しく思っております。
またお食事へのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただいた【琥珀コース】ですが、
素朴でありながらも信州で育った野菜、果物、お肉等々、料理長が旬の食材の味を最大限に引き出しながら、ご提供させていただいております。
次回は季節を変えて、違ったみやま荘のお食事をお楽しみいただければと思います。
39394287様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

sawano1様、この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数ある浅間温泉のホテルの中からみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事は信州ならではの新鮮な野菜を存分にお召し上がりいただければと、お代わりを自由とさせていただいております。温泉のご利用は、15:00~24:00とさせていただいておりますが、その後、温泉をすべて入換え湯船を清掃し、午前5:00から9：00までピカピカの一番湯をご用意しております。11:00からは日帰り入浴のお客様もご案内していることから、9:00までのご利用に限らせていただいておりますが、今後は、ご宿泊のお客様により快適に過ごしていただけるよう、10:00までご利用いただけるための効率的な清掃方法を工夫してまいります。これからもsawano1様のご期待に応えられるよう、日々研鑽を重ね、さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力いたします。
sawano1様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数ある浅間温泉のホテルの中からみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
みやま荘は、多くの皆様に何度もご利用いただける価格と前回とはまた違った発見をしていただけるように質の向上を常に目指しております。そういったことが、投稿者様より「コストパフォーマンスが高い」とご評価いただけたのではないかと、大変うれしく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
投稿者様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数ある浅間温泉のホテルの中からみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
みやま荘は、より多くの皆様にご利用いただける価格と何度来ても飽きないように質の向上を常に目指しております。
そういったことが、投稿者様より「コスパの良いところ」とご評価いただけたのではないかと、大変うれしく思います。
また売店は、館内でお過ごしいただくお時間をサポートする品ぞろえ、特にお酒やおつまみなど、お土産品に偏っていた商品ラインアップを変更、拡大するよう努力いたします。投稿者様のご投稿に感謝するとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数ある浅間温泉のホテルの中からご家族旅行でみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
投稿者様から頂きましたご指摘の数々、今後のサービス改善に向けて努力してまいります。布団敷きにつきましては、事前に説明をしていなかったことについて深くお詫び申し上げます。今後につきましては、一度ご入室されたお客様へのお部屋に入らせていただくことは感染症対策の観点から控えさせていただきますが、以前行っていたサービスをセルフにするということではなく、布団敷きをご希望されるお客様には、ご到着前に敷かせていただくことをご予約時に確認するなど、感染対策を実施しながらもサービスクオリティーを少しでも維持できるよう工夫いたします。またお隣の声やドアのしまる音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。構造上、解決するには難しいことではありますが、あきらめず改善策を追究してまいります。そのほか、私共スタッフに対してのお褒めのお言葉やリンゴ風呂へのご感想をいただきありがとうございました。今後ともお越しいただけましたお客様に感謝して、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数ある浅間温泉のホテルの中からご家族旅行でみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
投稿者様のお言葉、大変勉強になりました。
コロナ禍で様々なことが基本セルフとなってしまいましたことは、私共にとりましても大変心苦しいことでございました。
今後とも衛生管理を徹底し続けながらも、コロナ前の状況に戻しても安全なサービスを検証してまいります。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数ある浅間温泉のホテルの中からみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
みやま荘の建物は1983年に建設されましたが、その中で働くスタッフの気持ちはいつも新鮮に、
お越しいただいたお客様に常に感謝して接するよう心がけております。
お食事にお出ししているお米ですが、信州松本平の山形村で収穫されたコシヒカリを使用しております。
山形村は標高680ｍにあり、北アルプス伏流水をたっぷり吸いこみ、清らかな日の光を浴びて育ったお米です。
その良さを感じていただけて大変うれしく思います。
今後とも地元の食材にこだわって研鑽を重ねてまいります。次回は季節を変えてみやま荘のお食事をお楽しみください。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数ある浅間温泉のホテルの中からみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
消毒等コロナ禍で実施していることは、ワクチン接種が進んでいる現状であっても、
お客様をお迎えするために必要なことであることには変わりなく、
今後とも3密回避はもちろんのこと、私たちができる衛生管理を徹底してまいります。
お食事は、お客様それぞれに適量がございますので、いつも悩んでメニューを作っています。
今回そういったことから、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
またみやま荘は源泉に加水しないで、循環させて温度を調整しています。
そのため温泉の温度につきましては、季節の変わり目、朝晩の寒暖差、
ぬるめ、熱め好きといったように、さまざまな要素を加味して湯温を決めています。
今回投稿者様のお言葉をいただき、ご提案いただいた露天風呂と内風呂の温度にメリハリをつけるようにしてみます。
貴重なご意見ありがとうございます。
投稿者様におかれましては、また季節を変えてみやま荘にお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

みやま荘への再びのご利用、本当にありがとうございます。
そしてお料理についても数々の素晴らしいお言葉を頂戴しうれしい限りです。
今回ご利用いただいたご夕食コース【琥珀】ですが、
素朴でありながらも信州で育った野菜、果物、お肉等々、料理長が季節に合った食材の味を最大限に引き出しながら、ご提供させていただいております。これからも投稿者様のご期待に応えられるよう、日々研鑽を重ね、さらにご満足いただけるお料理をご提供できるよう努力いたします。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数ある浅間温泉のホテルの中からみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ワクチン接種が進み、東京の飲食店への営業時間短縮要請解除等、感染症拡大へのリスクがだいぶ低くなってきましたが、
みやま荘は現在もなおコロナ禍であることを前提に、衛生管理については今後とも徹底するようにしております。
そして料理・清掃等裏方に徹するスタッフも含め全スタッフが、お越しいただいたお客様に感謝の意を込めて接するよう心がけております。
そういった取り組みに対してご評価いただけましたこと、大変うれしく思います。
次回は季節を変えて信州松本にお越しください。
Kazu6333様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また浅間温泉の数あるホテルの中からみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
みやま荘は今年で開業66周年を迎えました。長い歴史の中で全面建て替えやその後都度改装を行い、施設を維持管理し今に至っています。
そういったことから真新しさはありませんが、受付、調理、清掃に至るまで、スタッフ一人一人がみやま荘にお越しいただいたお客様に感謝し、
ご滞在を楽しんでいただこうと努力しています。Naousiさまのお言葉の中にスタッフをお褒めいただけたことは何よりもの喜びです。
そのお言葉を励みに、これからもお客様とお会いできる喜びを感じてお迎えしたいと思います。
是非また次回は季節を変えて、浅間温泉みやま荘にお越しください。スタッフ一同心よお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また松本市内の数あるホテルの中からみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
みやま荘はおひとりさまでも気軽にご旅行やお仕事のお泊りにご利用いただけるシングルルームを7室用意しています。その広さは18㎡あり、のびのび寝っ転がれるソファーを常備しているお部屋が4室、残り3室は椅子テーブルを常備しています。そしてシングルルームは4階にあり、浅間温泉地域の標高（660ｍ）もあいまって、窓から松本市内が一望できます。
またコロナ禍において、私共は改めてお客様とお会いできる喜びを感じています。そういったことから、今までよりもさらにお越しいただいたお客様に感謝し、おつくりするお料理一品一品に心を込めて、ご提供させていただいております。

Sgnsksさまにおかれましては、また季節を変えてぜひ信州松本、そしてみやま荘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また大変高いご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。美ヶ原トレッキングはいかがでございましたでしょうか。浅間温泉は街の中心から車で15分ほどの距離にありながらも、美ヶ原高原へも車で30分から1時間程度でトレッキンの各拠点に到着できる便利なロケーションにあり、数時間のトレッキングで別世界に到達できる魅力的な場所でもあります。そしてなんといってもトレッキング後の温泉は最高ですね。
みやま荘は今回のコロナ禍におきましては、衛生管理で私たちができることを徹底して行うよう努力しております。その取り組みに対してもご評価いただけたことを大変うれしく思います。お食事に関しましては、信州にお越しいただいていらっしゃるからには、お飲み物につきましても日本酒はもちろんのこと、ワイン、ビールに至るまで地元産にこだわり準備させていただいており、もちろん生ビールはよなよなエールです。このラインアップをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。
未だにコロナ禍ではございますが、Fumi2様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。　
　

この度は数ある温泉宿泊施設の中から、浅間温泉みやま荘をご利用頂き誠にありがとうございました。さらに最高点のご評価をいただき、改めて御礼申し上げます。
ご利用いただいたプラン「琥珀」ですが、お肉料理もさることながら、サラダにも心を込めて食べやすくカット、選別してご提供させていただいております。
またのんびりしたくなられましたら、ぜひみやま荘にご宿泊いただけますようお願いいたします。投稿者様の再びのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお食事へのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
現在、この度の新型コロナウィルス感染症拡大の影響により提供スタイルに変更や工夫を重ねていく中で、更にお客様皆様に丁寧にお作りし、ご提供させていただいております。
また、みやま荘の源泉ですがアルカリ性（PH8.9）と高く、旅のお疲れを癒すと言われている人気の温泉です。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またスタッフに対するお褒めのお言葉もたくさんいただき、感謝申し上げます。
みやま荘はコロナ禍におきましては、ゴールデンウィークの期間中でも、三密を避けるために宿泊定員を約半分に引き下げるなど、衛生管理で私達ができることを、より一層徹底して行うよう努力しております。
この取り組みに関しましても、お褒めのお言葉をいただけたことは、大きな励みとなっております。
今後ともコロナが収束する,ワクチン接種が希望者に行き渡るまでは、お客様の安全、そして従業員の安全を重視する運営を継続してまいります。
また、お料理に関しましては、地元農家さんから仕入れました新鮮な食材を提供しておりまして、お腹いっぱいお召し上がりいただけたこと大変嬉しく思います。
松本は秋の紅葉の時期など、四季折々、見所はたくさんございますので、次回も信州にお越しの際は「みやま荘」をご利用いただければ幸いです。
投稿者様の又のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

このたびは浅間温泉みやま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
みやま荘は温泉地の宿泊施設には珍しくビジネスホテル風のシングルルームが7室あり15～19平米の広さがあります。また、窓も開放的な作りとなっており、ほとんどの部屋が南向きで松本市街地をほぼ一望できます。
また、トイレの臭いの件でございますが、現在調査中でございます。
料理につきましては、工夫をこらしながら地元食材にこだわり丁寧にお作りをし、ご提供させていただいております。季節に合わせたロビーの飾りつけも従業員の手作りで展示させていただきました。ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは浅間温泉みやま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浅間温泉ですが街の中心から車で15分ほどの距離にあり、駅前の利便性には劣りますが人々の雑踏や幹線道路から離れておりますのでよても静かな環境です。
また、今回ご宿泊いただいたデラックスツインルームは改装時、お風呂、洗面台、トイレをそれぞれ独立させましたがご宿泊いただいたお部屋だけは構造上ドアのそばに洗面台を配置せざるを得ませんでした。次回の改装時の参考にさせていただきます。お料理につきましては、とても美味しかったとのお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
その中で特にお米に関しまして、地元松本平(盆地）の「信州山形村産こしひかり」を提供させていただいており、投稿者様をはじめ多くのお客様から大変美味しいとお褒めのお言葉を頂戴しております。お食事につきましては事前にお伺いするだけではなく、当日もいろいろお伺いしてご要望にお応えできるよう努力してまいります。投稿者様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
みやま荘はコロナ禍におきましては、衛生管理で私たちができることを、より一層徹底して行うよう努力しております。この取り組みに関しましてお褒めのお言葉を頂戴いただけましたことは私共の大きな励みとなっております。本当にありがとうございます。
そういったことから、昨年までは季節に合わせた食材を一部バイキング形式でご提供させていただきましたが、コロナ禍のためやむなく中止いたしました。その分、地元農家さんから仕入れた新鮮な食材を使い、個別にお出しできるよう、特に朝食は工夫してご提供させていただいております。松本城から車で10分ほどの距離にある「浅間温泉」。kossu様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。