この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数ある浅間温泉のホテルの中からご家族旅行でみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
投稿者様から頂きましたご指摘の数々、今後のサービス改善に向けて努力してまいります。布団敷きにつきましては、事前に説明をしていなかったことについて深くお詫び申し上げます。今後につきましては、一度ご入室されたお客様へのお部屋に入らせていただくことは感染症対策の観点から控えさせていただきますが、以前行っていたサービスをセルフにするということではなく、布団敷きをご希望されるお客様には、ご到着前に敷かせていただくことをご予約時に確認するなど、感染対策を実施しながらもサービスクオリティーを少しでも維持できるよう工夫いたします。またお隣の声やドアのしまる音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。構造上、解決するには難しいことではありますが、あきらめず改善策を追究してまいります。そのほか、私共スタッフに対してのお褒めのお言葉やリンゴ風呂へのご感想をいただきありがとうございました。今後ともお越しいただけましたお客様に感謝して、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数ある浅間温泉のホテルの中からみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
みやま荘の建物は1983年に建設されましたが、その中で働くスタッフの気持ちはいつも新鮮に、
お越しいただいたお客様に常に感謝して接するよう心がけております。
お食事にお出ししているお米ですが、信州松本平の山形村で収穫されたコシヒカリを使用しております。
山形村は標高680ｍにあり、北アルプス伏流水をたっぷり吸いこみ、清らかな日の光を浴びて育ったお米です。
その良さを感じていただけて大変うれしく思います。
今後とも地元の食材にこだわって研鑽を重ねてまいります。次回は季節を変えてみやま荘のお食事をお楽しみください。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

このたびは浅間温泉みやま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
みやま荘は温泉地の宿泊施設には珍しくビジネスホテル風のシングルルームが7室あり15～19平米の広さがあります。また、窓も開放的な作りとなっており、ほとんどの部屋が南向きで松本市街地をほぼ一望できます。
また、トイレの臭いの件でございますが、現在調査中でございます。
料理につきましては、工夫をこらしながら地元食材にこだわり丁寧にお作りをし、ご提供させていただいております。季節に合わせたロビーの飾りつけも従業員の手作りで展示させていただきました。ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
みやま荘はコロナ禍におきましては、衛生管理で私たちができることを、より一層徹底して行うよう努力しております。この取り組みに関しましてお褒めのお言葉を頂戴いただけましたことは私共の大きな励みとなっております。本当にありがとうございます。
そういったことから、昨年までは季節に合わせた食材を一部バイキング形式でご提供させていただきましたが、コロナ禍のためやむなく中止いたしました。その分、地元農家さんから仕入れた新鮮な食材を使い、個別にお出しできるよう、特に朝食は工夫してご提供させていただいております。松本城から車で10分ほどの距離にある「浅間温泉」。kossu様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございます。また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
みやま荘は、コロナの影響で、4月中旬より休館いたしました。休館中に今後の再開に向け、お客様にどのようにおもてなしをすれば、安心していただけるか協議を重ねてまいりました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびは浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。また、スタッフに数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。みやま荘はコロナの影響で4月中旬より6月26日まで休館いたしました。その休館中、再開後のコロナ対策をスタッフと連日話し合い、そして準備してまいりました。そういった中で今までご好評いただいていたハーフバイキングを中止しましたがお客様をがっかりさせないよう今まで以上にお客様に対応する様努力しております。
今後とも、安心かつ、ゆったりできる時間をご提供できるよう努力してまいります。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある浅間温泉の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また温泉につきましても高評価をいただき大変うれしく思っております。みやま荘には8畳から20畳までの和室とシングルからトリプルルームまでの洋室を備えており、皆様のご要望に広くお応えできるように客室を用意しております。お食事に関しましては、松茸プランをご用意できず大変申し訳ございませんでした。このプランは、信州産松茸だけを使っての松茸尽くしのご夕食なのですが、その風味とお手頃の価格でご提供するために、毎年松茸農家さんから直接仕入れております。しかし
ここ数年夏場の天候が松茸の生育に影響を与え、不作が続いておりました。そういったことから仕入れ価格が高止まりしてしまい、お約束した価格での販売をあきらめざるを得ませんでした。投稿者様のご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。そういったことから今後は、数年来の経験を踏まえたうえで、販売時期、価格を
見直して、再度挑戦したいと思っております。
そういったことから、また来年もみやま荘の取り組みにご注目いただき、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある浅間温泉のホテルの中から、また更に利便性等を常に追求されていらっしゃる全国的なホテルチェーン様のホテルも含めた中で、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの過分なるお褒めのお言葉をいただけましたこと、ありがたく頂戴させていただきます。本当にありがとうございます。スタッフ（特におばちゃん！）への大きな励みになりました。これからも、お客様のご期待にお応えできるよう、そしてそのご期待を越えるおもてなしができるよう、今後とも努力してまいります。秋味楽天様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
みやま荘　支配人　森　基

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

みやま荘では松本駅までの送迎を、迎えは夕方16：00、送りは翌朝9：30に行っております。
こちらはご予約制となっており、乗り合いでのご利用となります。
ご予約の際にはお気軽にお問い合わせ下さい。

また、みやま荘のお料理は熱いものは熱く、冷たいものは冷たく
一品一品丁寧に、お出ししております。
また、お客様一人一人お食事の量やペースは様々でございますので
副菜等ご自由にお取りいただけるバイキングコーナーを設け、
季節、地元産にこだわったお料理をお出ししております。

sotake613　様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

浅間温泉は市街地に隣接していることから一般住宅も多くありますが
それぞれ街との生活圏内に位置していることもあり、chacha247様のおっしゃる通り
市内観光の拠点としての立地も兼ね備えております。

いただきました言葉を励みにこれからもお客様一人一人に満足していただくよう
スタッフ一同、精進してまいります。

chacha247　様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

周辺観光につきましては投稿者様のおっしゃる通り、市街地に近く、
国宝松本城、また、新たに国宝となりました旧開智学校まで車で15分と
松本周辺観光の拠点となります立地の上、
建物すぐ隣に駐車場も完備しておりますのでちょっとしたお出かけにも大変便利です。
ご友人、ご家族等での信州旅行の際にはぜひまた、
浅間温泉　みやま荘をご利用頂けましたら幸いです。

投稿者　様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

＠119 様の様なビジネスマンの方にも多数、ご好評いただいております。
例えば、駐車場が建物すぐ隣にあることやFreeのwifi完備、
洋室のお部屋には内風呂もあり、ホテル仕様のデスク、冷蔵庫を完備等々
是非これからもお仕事の際にご利用いただければ幸いです。

お仕事の疲れを温泉でリフレッシュできるのも
温泉のある施設ならではの特典かと存じます。

@119　様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お夕食に関しましては季節に合わせたお料理や、
ご飯、味噌汁、漬物等、地場の食材にこだわったメニューを
バイキング形式でご提供させていただいております。
特にお漬物は手作りで、みやま荘に昔から伝わる代々秘伝の製法によって
お母さん従業員が作っています。

また、不注意によりデザートをお持ちするまでにお時間がかかってしまいましたこと、
改めてお詫び申し上げます。

それでも「もう一度訪れてみたい」と言っていただいた言葉を励みに
これからも精進してまいります。

みやブー1966　様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

より多くのお客様により利用しやすいご料金で
質の高いサービスを提供できるように、
また、いただきましたご評価に慢心することなく、さらに満足していただける施設を
スタッフ一同目指してまいります。

投稿者　様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

浅間温泉のお湯は、お肌がすべすべになるアルカリ性単純温泉です。
無色透明のお湯は肌触りが柔らかく、お肌への刺激が少ないのが特徴で、
湯上り後もポカポカ体が温まっていると評判です。

また、お夕食に関しましては季節に合わせたお料理や、ご飯、味噌汁、漬物等
地場の食材にこだわったメニューをバイキング形式でご提供させていただいております。
また、お料理グレードアップのプランもございますのでご利用いただければ幸いです。

モカＬＯＶＥ 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋、温泉、お夕食とお褒めの言葉をいただけましたこと大変うれしく思います。

また、露天風呂につきましては大浴場、中浴場ともに、
大人の方が2～3名様が入れる大きさしかございません。
平成16年の改装時に日頃よりご利用いただいているお客様のご要望にお応えして
庭を改装し、露天風呂を新設いたしました。
そういったことから狭いことにつきましては大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが
何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

送迎バスに関しまして松本駅までの送迎を
迎え：夕方16：00　　　送り：朝9：30　に行っております。
ご予約制となっておりますのでご利用の際は宿泊予約の際にお申し付けください。

投稿者　様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設の中から、みやま荘をお選びいただき誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
みやま荘は、今年で６４年目を迎えました。１９８３年に全館改築し、２００４年、１２年、そして１８年にそれぞれ小規模改装を行いました。これからも良質な温泉を皆様にご提供できるよう努力してまいります。
客室内にあるお風呂（ツインやシングルルームに常備）の排水口のにおいについては、清掃終了時のチェック不足がありましたことをお詫び申し上げます。
排水口のにおいに限らず、不快なにおいがあれば、それを消臭することはもちろんのこと、その元を絶つようにいたします。
また客室アメニティにつきましてはその利便性を高めるようにいたします。
ピョンピョンママ様からいただきました数々のアドバイスを参考にして快適な客室作りを目指します。
ピョンピョンママ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はみやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

浅間温泉のお湯はお肌がすべすべになるアルカリ性単純温泉です。無色透明でお肌への刺激も少なく、
大人からお子様まで楽しめる温泉として約１０００年もの間、多くのお客様に愛され続けている温泉です。
そういったことから、みやま荘は、２００４年（平成１６年）の大改装時に、
日頃よりご利用いただいているお客様の強いご希望にお応えして前庭を改装し、露天風呂を新設いたしました。
そういったことからどうしても大きく作ることができず、狭くなってしまいましたが、
小さいながらも露天で味わう浅間の湯を楽しんでいただければと存じます。
またお風呂につきましては大浴場・中浴場と2種類ございまして、1日交替でご利用いただいております。
夜の清掃時に男女の入れ替えを行っておりますので、夜と朝で2種類の浴場をお楽しみいただければと存じます。

朝食へのお褒めのお言葉、どうもありがとうございます。
みやま荘は朝食はもちろんのこと、ご夕食につきましても地場の物を使うようにしています。
北アルプスの伏流水をたっぷりいただいた野菜や果物たちはとてもみずみずしく、
いち早くみやま荘に届けてられている品々ばかりでございます。
さらに料理長が吟味を重ね、いい品だけを厳選して皆様にご提供しております。

浅間温泉には外湯もあり、「ホットプラザ浅間」や「仙気の湯」など、情緒あふれた温泉場があります。
またさらにちょっと（車で５分ほど）足を延ばせば、
美ケ原温泉内に「白糸の湯」という地元の方々でにぎわっている温泉もあります。

探せばさらにいろいろな魅力を発見できる街、浅間温泉そして松本の街。
投稿者さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

食事・部屋・設備・コストパフォーマンスとお褒めの言葉、
そしてなによりもスタッフへのお褒めの言葉を頂けましたこと、大変うれしく思います。
いただきましたお褒めの言葉を励みにこれからも精進してまいります。

バンカー7775758　様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食は特に地元で採れた食材をメインにビュッフェ形式でお出ししております。
これからももっと工夫を凝らしてご満足いただけるように精進いたします

公共の宿として組合員の皆様はもちろんのこと一般のお客様にも
十分ご満足いただけるように日々努力しております。
つきましては、今後ともお気軽にご利用いただけますようお願いいたします。

ＮＷＦ0741　様のまたのご来館をを心よりお待ち申し上げます。