こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-03-18 20:13:41
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投稿日：2024-03-11 20:29:55
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投稿日：2023-06-19 10:26:35
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投稿日：2023-06-19 10:16:42
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投稿日：2023-06-19 10:15:55
総合4
えむえむ0626さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ
公式サイトで予約して7泊しました。1泊だけ楽天トラベル利用。古いホテルですが、仕事場には近いほうなので立地は良かった。電話で問い合わせした時の女性が淡々として感じが悪かったので、1泊して良くなければ他のホテルに変えようと思っていましたが、来てみて、あの女性はいったいどの子だったんだろう？と思うほど、感じのいいスタッフばかりでした。部屋は古いですが広いです。浴室のカーテンのカビが気になり、お湯につからないようにしてお風呂を使いました。お掃除の人も感じが良かったです。クーラーをつけると音が響きました。また仕事が入れば、泊まるかも。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ご指摘されました浴室のカーテンは早速処置いたしました。定期的に除菌防カビ処置はしておりますが、今回ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お問い合わせ時の対応については、事務的すぎないよう、課内で検討をしております。
また、ご来館されてからの当館スタッフへのお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。スタッフの励みとなります。
今後ともご愛顧いただけますよう、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルブラ王山 お客様係