この度は、花のいえをご利用いただきありがとうございました。
嵯峨野散策、お料理、お庭等、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、ブログへの投稿もありがとうございました。
アレルギーについては、あらかじめ教えて下さいましたので、海老・かにを用いたお料理は違うものに変更いたしました。またご利用の際がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
レンタサイクルは、普通の自転車でご苦労をおかけしました。今後、自転車を新調する時に電動自転車も検討いたします。
クレジットカードのご利用は、楽天トラベルでの事前決済はしていないのですが、支払いの際にはUC、オリコ、VISA、マスターのカードはご利用頂けます。ご案内が不十分でしたら申し訳ございません。また、アメリカンエクスプレスとJCBは対応しておりませんので、ご了承下さいませ。
大浴場は、お書きいただいた通り、鉱石を使用した人工温泉となっております。天然の温泉ではございませんが、体が温まると他のお客様からもご好評いただいております。露天風呂は敷地と設備の関係で増設することは難しいかと思われますが、石の湯、木の湯と少し趣の違う大浴場をお楽しみ頂けたなら幸いです。
朝食については、1泊目と2泊目は少しだけ内容を変えさせて頂いております。ただし、焼き魚の種類が変わる、煮物の中身や八寸の内容が一部変更になる…という程度ですので、あまり変化が分からなかったかもしれません。今後メニューを更新する際はご意見を参考にさせていただきます。
今回ご予約頂きました6畳のお部屋は石庭側のお部屋が多いのですが、3名様定員の8畳のお部屋は中庭に面したお部屋もございます。次回ご予約の際は、ご希望をお書き添え頂ければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております！

この度は、花のいえをご利用いただきありがとうございました。
また、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、検温やマスクの着用などにご協力いただきましたことにお礼申し上げます。
観光に行かれても、コロナの対策のためにお手を煩わすことが多々あったかと思いますが、楽しい思い出ができたなら幸いです。
また、お食事、スタッフの対応ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
花のいえは「いえに帰ったような京のおもてなし」をモットーに、お客様におくつろぎいただけるよう努めております。また是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度は、花のいえをご利用いただきありがとうございました。
また、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、検温やマスクの着用などにご協力いただきましたことにお礼申し上げます。
紅葉の時期のご利用は初めてでいらしたかと存じます。真っ赤になっていた中庭園などをお楽しみいただけたなら幸いです。
ご夕食は、お客様のお部屋でご用意しておりますので、最近は特に、他のお客様と同じ部屋にならず落ち着いて食べられるとご好評いただいております。
どうしても紅葉の季節は混みあいますが、少し時期を外していただきますと、比較的ご予約いただきやすいと思います。
嵐山は様々な季節でお楽しみいただけますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、花のいえをご利用いただきありがとうございました。
また、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、検温やマスクの着用などにご協力いただきましたことにお礼申し上げます。
花のいえは、渡月橋からも程近く、天龍寺や野宮神社、竹林なども徒歩で行ける場所にございます。嵐山観光を楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、広い通りに面してはおりますが、館内には音はほとんど届きませんので、静かに過ごせると、他のお客様からもご好評いただいております。ゆっくりお過ごしいただけたなら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、花のいえをご利用いただきありがとうございました。
また、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、検温やマスクの着用などにご協力いただきましたことにお礼申し上げます。
ご宿泊いただいたお部屋は、ちょうど中庭園に面しており、見頃は過ぎてしまいましたが、部屋の中からも紅葉をお楽しみいただけたかと存じます。
また、花のいえは、JRや嵐電といった交通機関の最寄り駅からも近いため、観光に出やすい場所にございます。楽しいご旅行になっていたなら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、花のいえをご利用いただきありがとうございました。
また、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、マスクの着用や検温等にご協力いただき感謝申し上げます。
お泊まりいただきましたお部屋は、小堀遠州作と伝わる中庭園に面しており、落ち着いた景色をご堪能いただけたかと存じます。
花のいえは、公立学校共済組合の保養所となっており、閑散期の平日は一般のお客様も組合員様と同じ価格でお泊まりいただけます。お得にご利用いただけますので、ぜひまたご家族、ご友人とご計画の上ご利用下さいませ。お待ちしております。

この度は、花のいえをご利用いただきありがとうございました。

ゆっくりおくつろぎいただけたなら幸いです。
新型コロナ感染拡大防止の対策として、花のいえでは従業員のマスク着用や手洗い、館内の定期的なアルコール消毒清掃・換気などを徹底しております。また、お客様にもパブリックスペースでのマスク着用や、密を避けるため間隔を空けて配席などをお願いしております。ご不便をおかけした部分があったかと存じますが、ご協力いただきありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、花のいえをご利用いただきありがとうございました。
花のいえは「いえに帰ったような京のおもてなし」をモットーにしております。家にいるように気兼ねすることなく、ゆっくりお寛ぎいただけたなら幸いです。
花のいえは通りに面してはおりますが、館内までは車の音や外の人の喧騒は聞こえませんので、静かにお過ごしいただけたかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
花のいえは、渡月橋から200mほど下流に位置し、嵐山・嵯峨野観光がしやすい場所にございます。また、JRや嵐電の駅、バスの停留所も近くにございますので、移動もしやすいと他のお客様からもご満足いただいております。
お食事やお部屋も気に入って頂けたようでたいへん嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
お召し上がりいただきました「華やぎプラン」は、季節に合わせた食材をふんだんに使った会席料理をお付けした、お得なプランになっております。ご満足いただけたなら、大変嬉しく思います。
また、「いえに帰ったような京のおもてなし」をモットーに、従業員一同励んでおります。ゆっくりとした時間を過ごしていただけたなら幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
お料理、施設ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
花のいえは嵐山という観光地にございますが、比較的安価でお泊まり頂くことが出来るので、公立学校共済組合員以外のお客様からもご好評頂いております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
お食事を気に入って下さったようで大変嬉しく思います。
露天風呂に関してはご意見を頂きました通りご用意が難しいのが現状です。しかし大浴場は人工温泉ではありますが、ゆっくりできるとご好評いただいております。

また、朝はお休みのところ騒がしかったようで申し訳ございません。朝の嵐山の散歩にお出かけされるお客様も多いので、ご迷惑をお掛けしてしまったようです。皆様にお寛ぎいただけるよう、こちらも十分に注意してまいります。

花のいえは公立学校共済組合の施設となっておりますが、シーズンオフの平日は一般の方も組合員様と同じ料金でお泊まり頂けますので、さらにお得になっております。また是非お越し下さいませ。

この度は、花のいえをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしい頂けたようで、たいへん嬉しく思います。
花のいえでは2月の平日のご宿泊は、どなたも組合員様と同じ価格でご提供しておりますので、お得にご利用頂けたかと思います。
また、お夕食もお部屋でご用意しておりますので、たいへんご好評頂いております。

日頃の疲れを癒す旅に、是非またご活用下さいませ。
職員一同、心よりお待ちしております。

この度は、花のいえをご利用頂き誠にありがとうございました。

花のいえは、渡月橋からも近く、交通の便も良いので嵐山・嵯峨野の散策にはたいへん便利な場所にございます。
ご利用頂いた日はあいにくのお天気のようでしたが、日中もずいぶん涼しくなってきましたので、色々お楽しみ頂けたと存じます。

お食事もご満足頂けたようで、たいへん嬉しく思います。

また、朝御飯は江戸時代から残る「ごてんの間」でご用意しており、お庭を眺めながらのお食事はご好評いただいております。

職員一同またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、お食事もお気に召していただけたようで光栄です。
花のいえを出てすぐの所には、京都駅や三条京阪行きのバス停があり、向かい側には苔寺・鈴虫寺行きのバス停がございます。嵐電やJRの駅にも徒歩で行けますので、京都観光にもってこいの場所にございます。
秋の京都観光をお楽しみいただけたなら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は花のいえをご利用いただきありがとうございました。
花のいえは、渡月橋から徒歩5分ほど、桂川沿いにございます。
嵐山や嵯峨野の観光はもちろんのこと、JRや嵐電の駅も近くにございますので、京都の中心部にも出やすい場所でございます。
観光をお楽しみいただけたなら幸いです。

また、花のいえは江戸時代の豪商角倉了以の邸宅趾にございます。朝食堂にお使いいただいたお部屋は、当時から残している建物で、四方を庭に囲まれた眺望は、他のお客様からもたいへんご好評いただいております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、花のいえをご利用いただきありがとうございました。
花のいえオリジナルの牛肉と豚肉の味噌仕立てのお鍋「嵯峨なべ」をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

お部屋の設備、花灯路の情報については申し訳ございませんでした。
お客様のご利用になられるお部屋は必ず電源を点けるようにしておりますが、チェックが漏れてしまっていたのだと思われます。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないように、十分注意してまいります。
花灯路のライトアップに関しては、例年と違い、メインの竹林の小径については密を避けるためにライトアップが行われておりませんでした。例年と同じ姿を期待されるお客様も多いので、今年は竹林はしていない旨をお伝えしておりました。一部分だけ行われていた「竹林の散策路」については、きちんとお伝えできていなかったようで申し訳ありません。おそらく人力車の方がおっしゃったのは、その部分かと思われます。
今後は、細やかな情報収集を心掛けてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は花のいえをご利用いただきありがとうござました。
お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

お布団については、申し訳ございませんでした。
買い換えを検討しておりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、ご不便がないようご準備させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、花のいえをご利用いただきありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

お電話の対応については大変申し訳ございませんでした。全ての職員が、親切に、分かりやすい説明ができるよう、真摯な対応に努めてまいります。
お手洗いについては、おそらくウォシュレットの端末の電池が切れていてお使いいただけなかったのだと推測されます。ご不便をおかけし、申し訳ございません。すぐにお取り替えいたしますので、不備があった場合はお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、花のいえをご利用いただきありがとうございました。
花のいえは、江戸時代の豪商である角倉了以の邸宅趾にあり、朝食にお使いいただきました「關鳩楼　ごてんの間」は、当時からの形を残した造りになっております。他にも、小堀遠州作と伝わる中庭園もございますので、京都の旅館らしい風情をお楽しみいただけたかと存じます。
竹林からも、歩いて20分ほどの所にございますので、朝のお散歩にちょうど良い距離かと思われます。綺麗な写真が撮れたようで、たいへん嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。